客戶經驗改進計畫 (CEIP)
| 收集的資料 | 描述 | 用途 |
|---|---|---|
| 組態與使用資料 | Citrix 客戶經驗改進計畫 (CEIP) 會從 Windows 版 Citrix Workspace 應用程式中收集組態與使用資料，然後自動將資料傳送至 Citrix 和 Google Analytics。 | 此資料有助於 Citrix 改善 Citrix Workspace 應用程式的品質、功能和效能，適當分配資源以用於產品開發，以及維護服務層級並管理人員配置和基礎架構投資。 |
收集的資料
如上所述，Citrix 會收集 Workspace 應用程式組態和使用資料，以改善 Workspace 應用程式的品質、功能和效能，並允許 Citrix 適當分配資源以用於產品開發，以及維護服務層級並管理人員配置和基礎架構投資。資料僅以匯總形式使用和分析。沒有任何使用者或其電腦會單獨挑出處理，也不會根據 CEIP 資料對特定使用者執行分析。
Google Analytics 收集的特定 CEIP 資料元素如下：
| 作業系統版本* | Workspace 應用程式版本* | 驗證組態 | Workspace 應用程式語言 |
| 工作階段啟動方法 | 連線錯誤 | 連線通訊協定 | VDA 資訊 |
| 安裝程式組態 | 安裝程式狀態 | 用戶端鍵盤配置 | 存放區組態 |
| 自動更新喜好設定 | 連線中心使用情況 | App Protection 組態 | 離線橫幅的原因 |
| 裝置機型/內容 | Citrix Virtual Apps and Desktops 工作階段啟動狀態 | 虛擬應用程式/桌面名稱 | 自動更新狀態 |
| 連線租用詳細資料 | StoreFront 至 Workspace URL 移轉功能使用情況 | Citrix Enterprise Browser 使用情況 | 自動更新管道 |
| 閒置逾時詳細資料 | Citrix Enterprise Browser 版本 |
注意：
從版本 2206 和 2203.1 LTSR CU4 開始，Citrix Workspace 應用程式不會從位於歐盟 (EU)、歐洲經濟區 (EEA)、瑞士和英國 (UK) 的使用者收集任何 CEIP 資料。如果您希望利用這項功能，請更新 Workspace 應用程式。
資料收集偏好設定
從版本 2205 開始，使用者和系統管理員都可以按照以下步驟停止傳送 CEIP 資料 (但可按照下列注意事項所述封鎖的兩個資料元素除外)。
- 在通知區域中的 Citrix Workspace 應用程式圖示上按一下滑鼠右鍵。
- 選取 [進階喜好設定]。 [進階喜好設定] 對話方塊隨即出現。
- 選取 [資料收集]。
- 選取 [不，謝謝] 以停用 CEIP 或放棄參與。
- 按一下 [Save] (儲存)。
其他資訊
Citrix 會根據您與 Citrix 簽訂的合約條款處理您的資料，並按照 Citrix Services Security Exhibit中的規定保護資料。Citrix Services Security Exhibit 位於 Citrix Trust Center。
客戶經驗改進計畫 (CEIP)
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