工作階段體驗

Last published : Oct 12, 2026

支援外接網路攝影機

適用於 Android 的 Citrix Workspace 應用程式現在支援在您的工作階段中使用外接網路攝影機。連接 USB 網路攝影機，然後按一下攝影機圖示，選取外接網路攝影機名稱，即可用於視訊會議。這可透過利用終端使用者可用的資源來增強工作階段體驗。
注意：
外接網路攝影機的名稱僅在外接攝影機偵測到後才會顯示。
外接網路攝影機
下次您使用視訊會議應用程式時，系統會記住您的偏好設定並據此使用攝影機偏好設定。例如，如果您上次視訊通話是使用外接網路攝影機偏好設定完成的，下次預設會選取外接網路攝影機。
您可以透過點擊螢幕上的攝影機圖示來變更攝影機偏好設定。您也可以在通話期間變更攝影機偏好設定。
注意事項：
  • 當您移除外接攝影機時，浮動的多攝影機圖示 浮動圖示 會變更為翻轉按鈕 翻轉圖示。如果「選取攝影機」對話方塊已開啟，它會關閉，且 VDA 上的外接攝影機檢視會變得無回應。
  • 此功能適用於內部部署和雲端部署。

DPI 匹配

DPI 匹配功能可確保虛擬工作階段根據裝置的 DPI 進行呈現。以前，即使在高 DPI 的手機和平板電腦上，裝置的 DPI 也未納入工作階段顯示的考量。從 24.1.0 版本開始，新的顯示設定有助於實現 DPI 匹配。
在您的裝置上，前往適用於 Android 的 Citrix Workspace 應用程式「設定」>「一般」>「顯示」>「工作階段解析度」>，然後選取「匹配用戶端 DPI」選項。
匹配 DPI
換句話說，citrix-workspace-app 會自動嘗試將 Android 裝置的顯示解析度和 DPI 縮放設定與 Citrix 工作階段相符。此功能透過根據手機或平板電腦的 DPI 顯示工作階段來增強使用者體驗。工作階段圖示、文字和影像清晰度現在更銳利，閱讀起來更舒適。
例如，當您選取符合用戶端 DPI 選項時，工作階段圖示、文字和影像會很清晰。
符合用戶端 DPI(/en-us/citrix-workspace-app/android/media/dpi-match-client-dpi.png)
相反地，當您選取符合螢幕選項時，工作階段圖示、文字和影像會較小。
符合螢幕(/en-us/citrix-workspace-app/android/media/dpi-fit-screen.png)
注意：
當您連接外部顯示器時，由於 Android 的限制，工作階段會繼續以主要裝置的 DPI 呈現。

外接鍵盤的掃描碼輸入模式

從 24.1.0 版本開始，您可以在使用外接實體鍵盤時，選取掃描碼作為鍵盤輸入模式。當您將 Android 裝置與外接 Windows PC 的標準鍵盤搭配使用時，此功能會很有幫助。類似於使用 Samsung DeX 功能。
使用掃描碼，您可以使用 VDA 的鍵盤配置，而不是 Android 的軟體鍵盤。這樣一來，您可以完全遵循 Windows 的輸入樣式，而不是 Android。這在輸入東亞語言時很有益處，因為它顯著改善了整體使用者體驗。終端使用者可能會發現自己使用的是伺服器的鍵盤配置，而不是用戶端的鍵盤配置。如需更多了解，請參閱本文中的使用案例一節。

如何使用此功能

若要使用掃描碼功能：
  1. 開啟適用於 Android 的 Citrix Workspace 應用程式，然後導覽至設定 > 一般 > 鍵盤。
  2. 點選外接鍵盤輸入模式。
    掃描碼(/en-us/citrix-workspace-app/android/media/scancode.png)
  3. 選取下列其中一個選項：
    • Scancode - 將按鍵位置從用戶端鍵盤傳送至 VDA，VDA 會產生對應的字元。套用伺服器端鍵盤配置。
    • Unicode - 將按鍵從用戶端鍵盤傳送至 VDA，VDA 會在 VDA 中產生相同的字元。套用用戶端鍵盤配置。
    依預設，Unicode 會選取為外接鍵盤輸入模式。
  4. 點選Scancode。
    在工作階段中，您可以使用 IME 功能切換遠端鍵盤，並以伺服器鍵盤配置進行輸入。

使用案例

例如，假設您正在使用連接到 Android 裝置的美國國際鍵盤配置。
當您選擇Scancode並在外接鍵盤上輸入 Caps Lock 旁的按鍵時，掃描碼 1E 會傳送至 VDA。然後 VDA 會使用 1E 來顯示字元 a。
如果您選擇Unicode並在外接鍵盤上輸入 Caps Lock 旁的按鍵時，字元 a 會傳送至 VDA。因此，即使 VDA 使用另一個在相同位置具有不同字元的鍵盤配置，字元 a 仍會顯示在螢幕上。
注意：
Unicode 是在行動裝置上使用觸控式鍵盤輸入時的偏好模式。這是因為觸控式鍵盤上的按鍵通常不會產生掃描碼。

協助工具與 TalkBack

citrix-workspace-app 透過 TalkBack 功能提供增強的使用者體驗。TalkBack 功能可協助視力不佳的終端使用者。當使用使用者介面時，朗讀器會朗讀螢幕元素。
若要使用 Android TalkBack 功能：
  1. 終端使用者必須從 Android 的「設定」>「協助工具」>「Talkback」啟用 Talkback 功能。
    隨選朗讀
  2. 若要搭配 TalkBack 功能使用虛擬桌面工作階段，終端使用者會收到一個對話方塊，要求他們從 Android 的「設定」>「協助工具」>「已安裝的應用程式」>「Citrix 協助工具服務」啟用 Citrix 協助工具服務。
    在某些裝置上，路徑可能是「設定」>「協助工具」>「Citrix 協助工具服務」。
    隨選朗讀
  3. 點選「確定」。
    隨選朗讀
  4. 啟用「Citrix 協助工具服務」選項以使用 Talkback 功能。
注意：
在工作階段中，當裝置上啟用 Talkback 功能時，終端使用者可以使用雙指長按來存取 citrix-workspace-app 工具列。

此功能中的已知問題

  • 當您將外接鍵盤連接到裝置時：
    • 若要將 CapsLock 鍵用作朗讀程式鍵，此動作可能無法如預期般運作。因應措施是按下 Insert 鍵。
    • 若要使用 Win+Ctrl+Enter 組合鍵啟用朗讀程式，此動作在虛擬桌面工作階段內不會生效。因應措施是使用 Win 鍵或「開始」功能表並輸入「Narrator」一詞。

在工作階段工具列中新增 Ctrl+Alt+Del 快速鍵

從 23.9.5 版本開始，工作階段工具列提供一個選項，可透過點擊按鈕執行 Ctrl+Alt+Del 功能。此選項方便使用者登出、切換使用者、鎖定裝置或存取工作管理員。
捷徑(/en-us/citrix-workspace-app/android/media/ctrl-alt-del.png)

文件掃描器

如果您已登入 citrix-workspace-app，您可以使用文件掃描器功能掃描多份文件，並將這些掃描過的文件傳輸到桌面工作階段。
備註：
  • 此功能預設為啟用。

先決條件

  • 商店必須啟用 (/zh-tw/citrix-workspace-app-for-android/peripherals#client-drive-mapping)。
  • 文件掃描器需要您裝置上的讀取和寫入權限。若要啟用存取權限，請依照下列步驟操作：
    1. 從您的設定檔中，點選應用程式設定 > 商店設定。
    2. 點選您目前的商店。
    3. 點選裝置儲存空間，然後選取完整存取。

如何使用此功能

若要掃描文件：
  1. 從工作階段內工具列中，點選文件掃描器圖示。
    圖示
  2. 點選 新增影像 以開始掃描。
    文件掃描畫面
    相機應用程式會開啟，然後您可以開始拍照。
  3. (選用) 裁剪掃描的文件。裁剪至所需大小後，點選 裁剪。
    文件掃描裁剪
  4. 從選項中選擇以所需格式儲存檔案。
    文件掃描格式
  5. 點選 儲存。
    所有掃描的文件都可在裝置外部儲存空間的資料夾 CitrixRapidScanDocuments 中存取。您可以透過以下方式存取掃描的文件：
    • 您裝置上的檔案管理員
    • 您虛擬桌面中的用戶端磁碟機對應 (CDM)。