citrix-workspace-app에 대한 피드백 보내기

Last published : Oct 12, 2026

피드백 보내기 옵션을 사용하면 citrix-workspace-app을 사용하는 동안 발생할 수 있는 모든 문제에 대해 Cloud Software Group에 알릴 수 있습니다. 또한 citrix-workspace-app 경험을 개선하는 데 도움이 되는 제안을 보낼 수도 있습니다.

이 새로운 기능은 피드백 경험을 향상시켜 사용자 및 지원 팀 간에 보다 효율적이고 유익한 통신 채널을 보장합니다.

피드백 보내기 옵션에는 통합 로그 관리자가 포함되어 있어 사용자가 포괄적인 피드백 보고서를 위해 관련 로그를 캡처하고 포함할 수 있습니다.

또한 피드백 보내기는 사용자가 시스템에 설치된 기본 메일 클라이언트를 사용하여 피드백 이메일을 직접 보낼 수 있도록 하여 원활한 통신을 제공합니다.

지원되는 이메일 클라이언트는 다음과 같습니다.

썬더버드
에볼루션
뮤트
알파인

피드백 보내기 이메일 주소를 구성하려면 관리자에게 문의하십시오. 자세한 내용은 피드백 보내기를 참조하십시오.

참고:

Cloud Software Group에 피드백을 보내면 귀하의 참여가 Cloud software Group 최종 사용자 계약에 따라 이루어지며 이에 적용됨에 동의하는 것입니다.

다음 방법 중 하나를 사용하여 피드백을 보낼 수 있습니다.

계정 추가 화면으로 이동합니다.
햄버거 메뉴를 클릭합니다.
피드백 보내기를 클릭합니다.

또는,

앱 표시기 아이콘에서 피드백 보내기를 클릭합니다.
피드백 보내기 화면이 나타납니다.
문제 제목을 입력합니다.
자세히 알려주세요 필드에 문제 세부 정보를 추가합니다.
내 문제 캡처를 클릭합니다. Citrix 로그 수집 유틸리티 화면이 나타납니다.

캡처 시작을 클릭한 다음 문제를 재현하여 최신 로그를 수집합니다.

또는,

문제를 재현할 수 없는 경우 기존 로그 선택을 클릭합니다.

참고:

Citrix 로그 수집 유틸리티에 대한 자세한 내용은 로그 수집을 참조하십시오.
내 문제 캡처 옆에 로그 파일이 표시되는지 확인합니다.
파일 선택을 클릭한 다음 스크린샷 또는 화면 녹화와 같이 문제를 설명하는 첨부 파일을 추가합니다.
보내기를 클릭합니다. 피드백 보고서 화면이 나타납니다.

.tar.gz 파일에는 로그 파일, 테스트 파일 형태의 문제 설명 및 첨부 파일이 포함되어 있습니다.
다음 옵션을 사용하여 Citrix에 피드백 보고서를 보낼 수 있습니다.

시스템의 기본 메일 앱을 사용하려면 기본 이메일 앱을 사용하여 피드백 보고서 보내기를 클릭합니다.

또는,

제공된 이메일 ID로 보고서를 수동으로 보냅니다.