客戶體驗改善計畫 (CEIP)

Last published : Oct 12, 2026
Citrix 客戶體驗改善計畫 (CEIP) 從 Citrix Workspace 應用程式收集組態和使用資料,並自動將其傳送至 Citrix Analytics。此資料可讓 Citrix 分析效能,並提升 Citrix Workspace 應用程式的品質、功能和效能,最佳化產品開發的資源配置,並透過有效的人員配置和基礎架構投資來支援服務等級。
所有資料僅以彙總形式使用和分析,確保不會單獨挑出或特別分析任何個別使用者或裝置。Citrix 不會透過 CEIP 收集任何個人識別資訊 (PII),且所有資料收集均符合相關產業資料隱私權和安全性標準。

用於收集 CEIP 資料的工具

適用於 HTML5 的 Citrix Workspace 應用程式使用 Citrix Analytics 收集 CEIP 資料。您可以停用或封鎖 CEIP 資料。

收集的資料

收集的資料 說明 用途
組態和使用資料 Citrix 客戶體驗改善計畫 (CEIP) 從適用於 HTML5 的 Citrix Workspace 應用程式收集組態和使用資料,並自動將資料傳送至 Citrix Analytics。 此資料可協助 Citrix 改善 citrix-workspace-app 的品質、可靠性和效能。

其他資訊

Citrix 根據您與 Citrix 簽訂的合約條款處理您的資料,並依據可在 Citrix 信任中心 取得的 Citrix 服務安全性附錄 中指定的方式保護資料。

CEIP 資料至 Citrix Analytics

終端使用者可以:
  • 決定是否將使用資料傳送至 Citrix Analytics
  • 透過 GUI 封鎖 CEIP

若要使用 GUI 停用 CEIP

注意:
只有在管理員使用 configuration.js 啟用 CEIP 設定時,您才能使用 GUI 修改這些設定。
  1. 開啟適用於 HTML5 的 Citrix Workspace 應用程式。
  2. 從工具列中,選取 Preferences。
    CEIP
  3. 取消勾選 允許 Citrix 收集匿名資料以改善 Citrix Workspace 應用程式。
注意:
重新啟動工作階段以使變更生效。