客户体验改善计划 (CEIP)

Last published : Oct 12, 2026
Citrix 客户体验改善计划 (CEIP) 从 Citrix Workspace 应用程序收集配置和使用数据,并自动将其发送到 Citrix Analytics。此数据使 Citrix 能够分析性能并提高 Citrix Workspace 应用程序的质量、功能和性能,优化产品开发的资源分配,并通过有效的人员配备和基础设施投资来支持服务级别。
所有数据均以聚合形式使用和分析,确保不会单独识别或专门分析任何单个用户或设备。Citrix 不通过 CEIP 收集任何个人身份信息 (PII),所有数据收集均符合相关的行业数据隐私和安全标准。

用于收集 CEIP 数据的工具

适用于 HTML5 的 Citrix Workspace 应用程序使用 Citrix Analytics 收集 CEIP 数据。您可以禁用或阻止 CEIP 数据。

收集的数据

收集的数据 说明 用途
配置和使用数据 Citrix 客户体验改善计划 (CEIP) 从适用于 HTML5 的 Citrix Workspace 应用程序收集配置和使用数据,并自动将数据发送到 Citrix Analytics。 此数据有助于 Citrix 提高 citrix-workspace-app 的质量、可靠性和性能。

其他信息

Citrix 按照您与 Citrix 签订的合同条款处理您的数据,并按照 Citrix Trust Center 上提供的 Citrix Services Security Exhibit 中所述对其进行保护。

CEIP 数据到 Citrix Analytics

最终用户可以:
  • 决定是否将使用数据发送到 Citrix Analytics
  • 通过 GUI 阻止 CEIP

使用 GUI 禁用 CEIP

注意:
仅当管理员使用 configuration.js 启用 CEIP 设置时,您才能使用 GUI 修改这些设置。
  1. 打开适用于 HTML5 的 Citrix Workspace 应用程序。
  2. 从工具栏中,选择 首选项。
    CEIP
  3. 取消选中 允许 Citrix 收集匿名数据以改进 citrix-workspace-app。
注意:
重新启动会话以使更改生效。