Режим с несколькими мониторами

Поддержка нескольких мониторов

Ранее функция отображения на нескольких мониторах позволяла открывать дополнительную вкладку браузера в сеансе рабочего стола или приложения, к которому установлено подключение. Можно было перетащить дополнительную вкладку браузера на внешний монитор.

Теперь приложение Citrix Workspace поддерживает несколько мониторов одним щелчком мыши без вмешательства вручную. Если к устройству не подключены внешние мониторы, значок нескольких мониторов будет скрыт на панели инструментов в сеансе. При подключении внешнего монитора с необходимыми разрешениями появится значок нескольких мониторов. После нажатия значка появится промежуток между окнами всех подключенных мониторов.

Эта функция по умолчанию включена.

Примечание:

  • Если ИТ-администратор отключает эту функцию, отображение будет происходить в старом виде. То есть при нажатии значка нескольких мониторов появится дополнительная вкладка браузера в сеансе рабочего стола или приложения.

Функция нескольких мониторов поддерживает следующие возможности.

  • Можно использовать до двух внешних мониторов.
  • Можно использовать разные макеты дисплеев на нескольких мониторах.
  • Эта функция поддерживается только в браузерах Google Chrome и Microsoft Chromium Edge на Windows.
  • На устройствах macOS поддерживается старое поведение. То есть, при нажатии значка Несколько мониторов на панели инструментов, появляется дополнительное окно сеанса рабочего стола или приложения, к которому установлено подключение. Затем можно перетащить еще одно окно на дополнительный монитор.
  • Виртуальный рабочий стол можно использовать в полноэкранном режиме на нескольких доступных мониторах. Можно перетащить виртуальный рабочий стол на два монитора (из более чем двух), а затем выбрать режим с несколькими мониторами. Обычный вариант использования этого сценария:

    • когда приложение для видеоконференций запускается на встроенном мониторе устройства и требуется во время звонка просматривать содержимое виртуального рабочего стола в полноэкранном режиме на двух других мониторах.

Использование этой функции

  1. При первом использовании во время запуска сеанса появляется следующее всплывающее окно с просьбой разрешить использование настройки с несколькими мониторами.

    Разрешение

  2. Нажмите кнопку Да.

    Разрешить

    В браузере появляется всплывающее окно с запросом разрешения на использование нескольких мониторов. Если нажать Блокировать, нельзя будет использовать несколько мониторов.

  3. Нажмите Разрешить.

    Блокировать

    Появится всплывающее окно с информацией о блокировщиках всплывающих окон.

  4. Нажмите кнопку ОК. Перейдите в настройки браузера и выберите Всегда разрешать всплывающие окна.

    Блокировать

  5. Нажмите кнопку Готово.

    Примечание:

    Перезапустите сеанс, чтобы изменения вступили в силу.

  6. На основном мониторе нажмите значок нескольких мониторов Значок нескольких мониторов.

    Можно видеть промежуток окон на всех подключенных мониторах.

Важно:

Если отказаться от разрешений на использование нескольких мониторов, значок нескольких мониторов не появится. Вместо этого на панели инструментов появится значок полноэкранного режима, который переводит к старому поведению. Чтобы вручную повторно включить разрешения на использование нескольких мониторов, перейдите в браузере в раздел Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Настройки сайта > Разрешения > Дополнительные разрешенияи разрешите Размещение окон.

Примечания

  • На внешнем мониторе окна ресурсов не работают в полноэкранном режиме. Вместо этого работа происходит в оконном режиме с размером, равным размеру внешнего монитора. Рекомендуем вручную переключиться на полноэкранный режим, чтобы пользователю было удобнее работать с каждым окном внешнего монитора. Для просмотра в полноэкранном режиме на устройстве Windows используйте клавишу F11. На компьютере Mac наведите указатель на зеленую кнопку в левом верхнем углу окна и в меню выберите параметр Перейти в полноэкранный режим.
  • Состояние нескольких мониторов не запоминается во время сеансов на разных устройствах. Таким образом, необходимо вручную нажимать значок нескольких мониторов на панели инструментов для каждого сеанса.

Ограничения функции

  • В конфигурации с несколькими мониторами сеанс возвращается в режим одного монитора в следующих случаях:
    • используется Microsoft Teams для демонстрации экрана на основном мониторе;
    • на панели инструментов выбирается параметр Ведение журнала или Отправить. Нажмите значок нескольких мониторов, чтобы продолжить их использование.
  • На устройствах macOS дополнительное окно открывается в виде новой вкладки в браузере Google Chrome.
Режим с несколькими мониторами