Vários monitores
Suporte a vários monitores
Anteriormente, o recurso de exibição de vários monitores permitia abrir uma guia extra do navegador da sessão de área de trabalho ou aplicativo à qual você estava conectado. Você conseguiu arrastar a guia adicional do navegador para o monitor externo.
Agora, o aplicativo Citrix Workspace oferece suporte a vários monitores com um clique, sem intervenção manual. Se não houver monitores externos conectados ao dispositivo, o ícone de vários monitores na barra de ferramentas da sessão ficará oculto. Quando você conecta um monitor externo com as permissões necessárias, o ícone de vários monitores fica visível. Depois de clicar no ícone, você pode ver a janela se estender por todos os monitores conectados.
Esse recurso é ativado por padrão.
Nota:
- Quando o administrador de TI desativa o recurso, você continua vendo o comportamento antigo. Ou seja, você pode ver uma guia extra do navegador na área de trabalho ou na sessão do aplicativo ao clicar no ícone de vários monitores.
O recurso de vários monitores oferece suporte ao seguinte:
- Você pode usar até dois monitores externos.
- Você pode usar diferentes layouts de exibição de vários monitores.
- Esse recurso é compatível somente com os navegadores Google Chrome e Microsoft Edge Chromium no Windows.
- Os dispositivos macOS oferecem suporte ao comportamento antigo. Ou seja, quando você clica no ícone Vários monitores na barra de ferramentas, aparece uma janela secundária da sessão da área de trabalho ou do aplicativo à qual você está conectado. Em seguida, você pode arrastar a janela secundária para o monitor secundário.
-
Você pode usar sua área de trabalho virtual no modo de tela cheia em um subconjunto de monitores disponíveis. Você pode arrastar sua área de trabalho virtual para abranger até dois monitores (entre mais de dois) e, em seguida, selecionar o modo de vários monitores. Um caso de uso típico para esse cenário é:
- quando você executa um aplicativo de videoconferência no monitor do dispositivo nativo e deseja visualizar o conteúdo da área de trabalho virtual em tela cheia nos outros dois monitores durante a chamada.
Para usar o recurso
-
Como usuário iniciante, quando você inicia uma sessão, o pop-up a seguir aparece solicitando sua permissão para usar a configuração de vários monitores.
-
Clique em Yes.
O pop-up aparece no navegador para solicitar permissão para usar vários monitores. Se você clicar em Bloquear, não poderá usar vários monitores.
-
Clique em Allow.
O pop-up aparece para informar você sobre os bloqueadores de pop-ups.
-
Clique em OK. Navegue até as configurações do navegador e selecione Always allow pop-ups.
-
Clique em Concluído.
Nota:
Reinicie a sessão para que as alterações entrem em vigor.
-
No monitor principal, clique no ícone de vários monitores
.Você pode ver a janela abrangendo todos os monitores conectados.
Importante:
Se você negar as permissões de vários monitores, o ícone de vários monitores não aparecerá. Em vez disso, o ícone de tela cheia aparece na barra de ferramentas, o que leva você ao comportamento antigo. Para reativar manualmente as permissões de vários monitores, acesse Configurações do navegador > Privacidade e segurança > Configurações do site > Permissões > Permissões adicionais e permita o Posicionamento da janela.
Observações
- No monitor externo, as janelas de recursos não estão no modo de tela cheia. Em vez disso, ele está no modo de janela com um tamanho igual ao tamanho do monitor externo. Recomendamos mudar manualmente para tela cheia para uma melhor experiência do usuário em cada uma das janelas do monitor externo. Para visualizar no modo de tela cheia, no dispositivo Windows, use a tecla F11. No Mac, mova o ponteiro até o botão verde no canto superior esquerdo da janela e escolha Entrar em tela cheia no menu.
- O estado de vários monitores não é lembrado em sessões em dispositivos diferentes. Portanto, você deve clicar manualmente no ícone de vários monitores na barra de ferramentas para cada sessão.
Limitações do recurso
- Em uma configuração de vários monitores, a sessão é restaurada para o modo de monitor único quando:
- você usa o Microsoft Teams para compartilhar a tela no monitor principal.
- você seleciona a opção Registro em log ou Carregar na barra de ferramentas. Clique no ícone de vários monitores para continuar usando vários monitores.
- Em dispositivos macOS, a janela secundária é aberta como uma nova guia no navegador Google Chrome.