Multimonitor
Supporto di più monitor
In precedenza, la funzionalità di visualizzazione multi-monitor consentiva di aprire una scheda aggiuntiva del browser della sessione desktop o dell’app a cui si era connessi. È stato possibile trascinare la scheda aggiuntiva del browser sul monitor esterno.
Ora l’app Citrix Workspace supporta più monitor con un clic senza intervento manuale. Se non ci sono monitor esterni collegati al dispositivo, l’icona multi-monitor sulla barra degli strumenti della sessione è nascosta. Quando si collega un monitor esterno con le autorizzazioni richieste, l’icona multi-monitor è visibile. Dopo aver fatto clic sull’icona, è possibile vedere la finestra estesa su tutti i monitor collegati.
Questa funzionalità è abilitata per impostazione predefinita.
Nota:
- Quando l’amministratore IT disabilita la funzionalità, si continua a vedere il vecchio comportamento. Cioè, è possibile vedere una scheda aggiuntiva del browser del desktop o della sessione dell’app quando fare clic sull’icona multi-monitor.
La funzionalità multi-monitor supporta quanto segue:
- È possibile utilizzare fino a due monitor esterni.
- È possibile utilizzare diversi layout di visualizzazione multi-monitor.
- Questa funzionalità è supportata solo sui browser Google Chrome e Microsoft Edge Chromium in Windows.
- I dispositivi macOS supportano il comportamento precedente. Cioè, quando si fa clic sull’icona Multimonitor sulla barra degli strumenti, viene visualizzata una finestra secondaria del desktop o della sessione dell’applicazione a cui si è connessi. È quindi possibile trascinare la finestra secondaria sul monitor secondario.
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È possibile utilizzare il desktop virtuale in modalità a schermo intero su un sottoinsieme di monitor disponibili. È possibile trascinare il desktop virtuale su due monitor (su più di due) e quindi selezionare la modalità multi-monitor. Un tipico caso d’uso per questo scenario è:
- quando si esegue un’app di videoconferenza sul monitor del proprio dispositivo nativo e si desidera visualizzare i contenuti del desktop virtuale a schermo intero sugli altri due monitor durante la chiamata.
Per utilizzare la funzionalità
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La prima volta, quando si avvia una sessione, viene visualizzato il seguente pop-up che richiede il permesso di utilizzare la configurazione multi-monitor.
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Fare clic su Sì.
Nel browser viene visualizzato un pop-up per chiedere l’autorizzazione all’uso di più monitor. Facendo clic su Blocca, non sarà più possibile utilizzare più monitor.
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Fare clic su Consenti.
Viene visualizzato il pop-up per informare l’utente sui blocchi di popup.
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Fare clic su OK. Passare alle impostazioni del browser e selezionare Consenti sempre i popup.
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Fare clic su Fine.
Nota:
Assicurarsi di riavviare la sessione per rendere effettive le modifiche.
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Sul monitor principale, fare clic sull’icona multi-monitor
.È possibile vedere che la finestra si espande su tutti i monitor collegati.
Importante:
Se si negano le autorizzazioni per più monitor, l’icona multi-monitor non viene visualizzata. Nella barra degli strumenti viene invece visualizzata l’icona dello schermo intero, che riporta al comportamento precedente. Per riattivare manualmente le autorizzazioni multi-monitor, nel browser passare a Impostazioni > Privacy e sicurezza > Impostazioni del sito > Autorizzazioni > Autorizzazioni aggiuntive e consentire il posizionamento della finestra.
Note
- Sul monitor esterno, le finestre delle risorse non sono in modalità a schermo intero. Sono invece in modalità finestra con una dimensione uguale alla dimensione del monitor esterno. Si consiglia di passare manualmente allo schermo intero per una migliore esperienza utente su ciascuna delle finestre del monitor esterno. Per visualizzare in modalità a schermo intero, sul dispositivo Windows utilizzare il tasto F11. Sul Mac, spostare il puntatore sul pulsante verde nell’angolo in alto a sinistra della finestra, quindi scegliere Attiva la visualizzazione a schermo intero dal menu.
- Lo stato multi-monitor non viene ricordato da una sessione all’altra su dispositivi diversi. Quindi, è necessario fare clic manualmente sull’icona multi-monitor sulla barra degli strumenti per ogni sessione.
Limitazioni della funzionalità
- In una configurazione con più monitor, la sessione viene ripristinata nella modalità monitor singolo quando:
- si utilizza Microsoft Teams per condividere lo schermo sul monitor principale.
- si seleziona l’opzione Registrazione o Caricamento nella barra degli strumenti. Fare clic sull’icona multi-monitor per continuare a utilizzare più monitor.
- Sui dispositivi macOS, la finestra secondaria si apre come una nuova scheda nel browser Google Chrome.