Experiência da sessão

Suporte para webcam externa

O aplicativo Citrix Workspace para Android agora oferece suporte a webcams conectadas externamente em suas sessões. Conecte uma webcam USB e use-a para videoconferência clicando no ícone da câmera e, em seguida, selecione o nome da webcam externa. Ele aprimora a experiência da sessão usando os recursos disponíveis para os usuários finais.

Nota:

O nome da webcam externa aparece somente depois que uma câmera externa é detectada.

Na próxima vez que você usar um aplicativo de videoconferência, o sistema lembrará sua preferência e usará a preferência da câmera adequadamente. Por exemplo, se você tiver concluído a última videochamada com uma preferência de webcam externa, na próxima vez, a webcam externa será selecionada por padrão.

Você pode alterar sua preferência de câmera tocando no ícone da câmera na tela. Você também pode alterar a preferência da câmera durante suas chamadas.

Notas:

• Quando você remove a câmera externa, o ícone flutuante de várias câmeras muda para um botão giratório . A caixa de diálogo Selecionar câmera será fechada se estiver aberta e a visualização da câmera externa no VDA parará de responder.
• Esse recurso é aplicável em implantações locais e na nuvem.

Correspondência de DPI

O recurso de correspondência de DPI garante que a sessão virtual seja renderizada de acordo com o DPI do dispositivo. Anteriormente, mesmo em celulares e tablets com alto DPI, o DPI do dispositivo não era considerado para a exibição da sessão. A partir da versão 24.1.0, uma nova configuração de exibição ajuda a obter a correspondência de DPI.

No seu dispositivo, acesse o aplicativo Citrix Workspace para Android Configurações > Geral > Tela > Resolução da sessão e selecione a opção Fazer a correspondência com o DPI cliente.

Em outras palavras, o aplicativo Citrix Workspace tenta corresponder automaticamente as configurações de resolução da tela e de escala do DPI do dispositivo Android com a sessão da Citrix. Esse recurso aprimora a experiência do usuário ao exibir as sessões de acordo com o DPI do telefone ou tablet. Os ícones da sessão, o texto e a nitidez da imagem agora estão mais nítidos e mais confortáveis de ler.

Por exemplo, quando você seleciona a opção Fazer a correspondência com o DPI cliente, os ícones, o texto e as imagens da sessão ficam claros.

Pelo contrário, quando você seleciona a opção Ajustar à tela, os ícones, o texto e as imagens da sessão ficam menores.

Nota:

Quando você conecta um monitor externo, a sessão continua sendo renderizada com o DPI do dispositivo principal devido à limitação do Android.

Modo de entrada Scancode para teclado externo

A partir da versão 24.1.0, você pode selecionar o Scancode como o modo de entrada do teclado enquanto usa um teclado físico externo. Esse recurso é útil quando você usa dispositivos Android com o teclado padrão de um PC externo com Windows. Semelhante ao uso do recurso Samsung DeX.

Com o Scancode, você pode usar o layout do teclado do VDA em vez do teclado virtual do Android. Dessa forma, você pode seguir completamente o estilo de entrada do Windows em vez do Android. É benéfico quando idiomas do leste asiático são digitados, pois melhora significativamente a experiência geral do usuário. O usuário final pode acabar usando o layout de teclado do servidor em vez do cliente. Para obter mais informações, consulte a seção Caso de uso neste artigo.

Como usar o recurso

Para usar o recurso scancode:

1. Abra o aplicativo Citrix Workspace para Android e navegue até Configurações > Geral > Teclado.

2. Toque em Modo de entrada de teclado externo.

   

3. Selecione uma das seguintes opções:

   • Scancode - Envia a posição da tecla do teclado do lado do cliente para o VDA e o VDA gera o caractere correspondente. Aplica o layout do teclado do lado do servidor.

   • Unicode - Envia a tecla do teclado do lado do cliente para o VDA e o VDA gera o mesmo caractere no VDA. Aplica o layout do teclado do lado do cliente.

   Por padrão, Unicode é selecionado como o modo de entrada do teclado externo.

4. Toque em Scancode.

   Quando você está em uma sessão, você pode alternar o teclado remoto usando o recurso IME e a entrada no layout do teclado do servidor.

Caso de uso

Por exemplo, considere um cenário em que você está usando um layout de teclado internacional dos EUA conectado ao seu dispositivo Android.

Quando você escolhe Scancode e digita a tecla ao lado do CapsLock em seu teclado externo, o scancode 1E é enviado para o VDA. Em seguida, o VDA é usado 1E para exibir o caractere a.

Se você escolher Unicode e digitar a tecla ao lado de CapsLock no teclado externo, o caractere a será enviado para o VDA. Portanto, mesmo que o VDA use outro layout de teclado que tenha um caractere diferente na mesma posição, o caractere a aparecerá na tela.

Nota:

Unicode é o modo preferencial para digitar quando você usa um teclado de toque em seus dispositivos móveis. Isso ocorre porque as teclas de um teclado de toque geralmente não geram um scancode.

Acessibilidade e TalkBack

O aplicativo Citrix Workspace oferece uma experiência de usuário aprimorada com o recurso TalkBack. O recurso TalkBack ajuda os usuários finais que têm dificuldade em ver a tela. O narrador lê os elementos da tela em voz alta ao usar a interface do usuário.

Para usar o recurso de talkback do Android:

1. Os usuários finais devem ativar o recurso Talkback em Configurações do Android > Acessibilidade > Talkback.

   

2. Para usar uma sessão de área de trabalho virtual com o recurso TalkBack, os usuários finais recebem uma caixa de diálogo para ativar o Citrix Accessibility Service em Configurações do Android > Acessibilidade > Aplicativo instalado > Citrix Accessibility Service.

   Em alguns dispositivos, o caminho pode ser Configurações > Acessibilidade > Citrix Accessibility Service.

   

3. Toque em OK.

   

4. Ative a opção Citrix Accessibility Service para usar o recurso Talkback.

Nota:

Em uma sessão, quando o recurso Talkback está ativado no dispositivo, o usuário final pode usar o toque longo de dois dedos para acessar a barra de ferramentas do aplicativo Citrix Workspace.

Problemas conhecidos no recurso

• Quando você conecta um teclado externo ao seu dispositivo:

  • Para usar a tecla CapsLock como tecla do narrador, a ação pode não funcionar conforme o esperado. Como solução alternativa, pressione a tecla Insert. [HDX-55347]
  • Para usar a combinação de teclas Win+Ctrl+Enter para ativar o narrador, a ação não entra em vigor na sessão da área de trabalho virtual. Como solução alternativa, use a tecla Win ou o menu Iniciar e digite a palavra Narrador. [HDX-55380]

Adição do atalho Ctrl+Alt+Del na barra de ferramentas da sessão

Na versão 23.9.5, a barra de ferramentas da sessão tem a opção de executar a função Ctrl+Alt+Del com o toque de um botão. Essa opção facilita que os usuários saiam, troquem de usuário, bloqueiem o dispositivo ou acessem o Gerenciador de Tarefas.

Scanner de documentos

Se você estiver conectado ao aplicativo Citrix Workspace, poderá usar o recurso de scanner de documentos para digitalizar muitos documentos e transferir esses documentos digitalizados para a sessão de área de trabalho.

Nota:

• Esse recurso é ativado por padrão.

Pré-requisitos

• O mapeamento da unidade cliente (CDM) deve estar ativado para o armazenamento.
• O scanner de documentos requer acesso de leitura e gravação no seu dispositivo. Para habilitar o acesso, siga estas etapas:
  1. No seu perfil, toque em Configurações do aplicativo > Configurações da loja.
  2. Toque no seu armazenamento atual.
  3. Toque em Armazenamento do dispositivo e selecione Acesso completo.

Como usar o recurso

Para digitalizar os documentos:

1. Na barra de ferramentas da sessão, toque no ícone do scanner de documentos.

   

2. Toque em ADICIONAR IMAGEM para começar a digitalizar.

   

   O aplicativo da câmera é aberto e você pode começar a tirar as fotos.

3. (Opcional) Corte o documento digitalizado. Depois de cortar até o tamanho desejado, toque em CORTAR.

   

4. Escolha entre as opções para salvar o arquivo no formato necessário.

   

5. Toque em Salvar.

   Todos os documentos digitalizados podem ser acessados na pasta CitrixRapidsCanDocuments no armazenamento externo do seu dispositivo. Você pode acessar os documentos digitalizados por meio de:

   • Gerenciador de arquivos no seu dispositivo
   • Mapeamento da unidade cliente (CDM) em sua área de trabalho virtual.