如何从您的 iOS 设备使用 Citrix Secure Access
重要提示:
请从 App Store 安装 Citrix Secure Access 应用程序。安装应用程序后,首次使用时必须通过添加服务器来创建与 NetScaler Gateway 的连接。对于后续使用,您可以连接到现有连接或添加新连接,同时编辑现有连接。还可以查看日志并相应地执行恰当的操作。
对于 MDM 客户,您的管理员可能具有预配置的 VPN 连接,这些连接在您注册设备时自动显示。您可以通过选择连接并打开 VPN 开关直接启动连接。这些 VPN 连接不可由用户编辑。
添加连接
安装 Citrix Secure Access 并打开应用程序后,将出现以下屏幕。
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轻按添加 VPN 配置以添加新连接。
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输入服务器详细信息。
还可以选择性添加用户名。
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轻按保存,然后轻按保存并连接或保存(视情况而定)。
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提供服务器的身份验证凭据,然后轻按登录。
注意:要注销 Citrix Secure Access,请关闭 VPN。
VPN 连接失败后重新连接到 NetScaler Gateway
自 23.09.1 版本起,适用于 iOS 的 Citrix SSO 应用程序会在 VPN 连接断开时提示您使用 NetScaler Gateway 重新进行身份验证。您会在用户界面上收到通知,指出与 NetScaler Gateway 的连接已断开,必须重新进行身份验证才能恢复连接。
删除现有连接
轻按连接旁边的图标,然后轻按“删除配置”。
断开连接
将 VPN 开关切换到“关”,然后轻按“断开连接”。
查看统计信息
可以在连接了 VPN 时查看连接统计信息。
阻止不受信任的服务器
默认情况下,Citrix SSO 不连接到不受信任的服务器(使用自签名证书或没有网关的可信根证书的服务器)。要允许建立这些类型的连接,您可以将阻止不受信任的服务器开关切换到关。
本地 LAN 访问
Citrix SSO for iOS 23.10.1 支持本地 LAN 访问功能,在建立 VPN 连接后,您可以在该功能中确定是否要访问客户端设备上的本地 LAN 资源。仅当管理员在 NetScaler Gateway 上配置了本地 LAN 访问设置后,您才能使用此功能。
要在 Citrix Secure Access 用户界面上配置本地局域网访问,请执行以下操作:
- 导航到主菜单并单击设置。
- 启用 Allow Local LAN Access(允许本地 LAN 访问)。
可以在 Statistics(统计信息)页面上验证本地 LAN 访问的状态。
发送日志
捕获调试日志是故障排除或向 Citrix 支持部门报告问题的关键部分。
下面是捕获和共享调试日志的步骤:
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将调试日志记录开关设置为“开”。
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使用电子邮件、聊天、保存到文件等选项共享日志。
注意:
- 要生成一组新的日志,请先使用清除日志删除较旧的日志。
- 自 23.07.1 版本起,通过电子邮件发送日志选项将替换为共享日志选项。“共享日志”提供了多种用于共享压缩的日志文件的选项。
查看客户端证书
可以查看导入 Citrix Secure Access 的客户端证书。导入的证书显示在证书部分中。您可以通过以下方式之一删除证书。
- 在证书单元格上,从右到左执行滑动手势以显示删除按钮。然后轻按删除。
- 轻按编辑以显示删除按钮,然后轻按删除。
帮助主题
有关各种项目的帮助,请参阅帮助。
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