如何从 iOS 设备使用 Citrix SSO 应用程序

重要:

从 App Store 安装 Citrix SSO 应用程序。安装应用程序后,首次使用时必须通过添加服务器来创建与 NetScaler Gateway 的连接。对于后续使用,您可以连接到现有连接或添加新连接,同时编辑现有连接。还可以查看日志并相应地执行恰当的操作。

对于 MDM 客户,您的管理员可能具有预配置的 VPN 连接,这些连接在您注册设备时自动显示。您可以通过选择连接并打开 VPN 开关直接启动连接。这些 VPN 连接不可由用户编辑。

添加连接

安装 Citrix SSO 应用程序并打开应用程序后,将显示以下屏幕。

添加新连接

  1. 轻按添加 VPN 配置以添加新连接。

  2. 输入服务器详细信息。

    还可以选择性添加用户名。

  3. 轻按保存,然后轻按保存并连接保存(视情况而定)。

    保存连接或连接到连接

  4. 提供服务器的身份验证凭据,然后轻按登录

    输入用于登录的身份验证凭据

    注意:要从 Citrix SSO 注销,请关闭 VPN。

VPN 连接失败后重新连接到 NetScaler Gateway

自 23.09.1 版本起,适用于 iOS 的 Citrix SSO 应用程序会在 VPN 连接断开时提示您使用 NetScaler Gateway 重新进行身份验证。在适用于 iOS 的 Citrix SSO 应用程序用户界面上,您会收到通知,指出与 NetScaler Gateway 的连接已断开,必须重新进行身份验证才能恢复连接。

删除现有连接

轻按连接旁边的图标,然后轻按“删除配置”。

删除现有连接

断开连接

将 VPN 开关切换到“关”,然后轻按“断开连接”。

断开连接

查看统计信息

可以在连接了 VPN 时查看连接统计信息。

查看统计信息

阻止不受信任的服务器

默认情况下,Citrix SSO 不连接到不受信任的服务器(使用自签名证书或没有网关的可信根证书的服务器)。要允许建立这些类型的连接,您可以将阻止不受信任的服务器开关切换到关。

阻止不受信任的服务器

本地 LAN 访问

Citrix SSO for iOS 23.10.1 支持本地 LAN 访问功能,在建立 VPN 连接后,您可以在该功能中确定是否要访问客户端设备上的本地 LAN 资源。仅当管理员在 NetScaler Gateway 上配置了本地 LAN 访问设置后,您才能使用此功能。

要在 Citrix SSO 用户界面上配置本地 LAN 访问,请执行以下操作:

  1. 导航到主菜单并单击设置
  2. 启用 Allow Local LAN Access(允许本地 LAN 访问)。

可以在 Statistics(统计信息)页面上验证本地 LAN 访问的状态。

发送日志

捕获调试日志是故障排除或向 Citrix 支持部门报告问题的关键部分。

下面是捕获和共享调试日志的步骤:

  1. 调试日志记录开关设置为“开”。

  2. 使用电子邮件、聊天、保存到文件等选项共享日志。

    注意:

    • 要生成一组新的日志,请先使用清除日志删除较旧的日志。
    • 自 23.07.1 版本起,通过电子邮件发送日志选项将替换为共享日志选项。“共享日志”提供了多种用于共享压缩的日志文件的选项。

查看日志

查看客户端证书

可以查看导入到 Citrix SSO 应用程序的客户端证书。导入的证书将显示在证书部分中。您可以通过以下方式之一删除证书。

  • 在证书单元格上,从右到左执行滑动手势以显示删除按钮。然后轻按删除。
  • 轻按编辑以显示删除按钮,然后轻按删除。

查看或删除证书

帮助主题

有关各种项目的帮助,请参阅帮助

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