Sessie-ervaring

Ondersteuning voor externe webcam

De Citrix Workspace-app voor Android ondersteunt nu extern verbonden webcams binnen uw sessies. Sluit een USB-webcam aan en gebruik deze voor videoconferenties door op het camerapictogram te klikken en vervolgens de naam van de externe webcam te selecteren. Het verbetert de sessie-ervaring door gebruik te maken van de bronnen die beschikbaar zijn voor eindgebruikers.

Opmerking:

De naam van de externe webcam wordt alleen weergegeven nadat een externe camera is gedetecteerd.

De volgende keer dat u een app voor videoconferenties gebruikt, onthoudt het systeem uw voorkeur en gebruikt het de cameravoorkeur dienovereenkomstig. Als u bijvoorbeeld het laatste videogesprek hebt gevoerd met een voorkeur voor een externe webcam, wordt de volgende keer standaard de externe webcam geselecteerd.

U kunt uw cameravoorkeur wijzigen door op het camerapictogram op uw scherm te tikken. U kunt ook de cameravoorkeur wijzigen tijdens uw gesprekken.

Opmerkingen:

• Wanneer u de externe camera verwijdert, verandert het zwevende pictogram voor meerdere camera’s in een schakelknop . Het dialoogvenster Camera selecteren wordt gesloten als deze is geopend en de externe cameraweergave op de VDA niet meer reageert.
• Deze functie is van toepassing op lokale en cloudimplementaties.

DPI-afstemming

De DPI-afstemmingsfunctie zorgt ervoor dat de virtuele sessie wordt weergegeven volgens de DPI van het apparaat. Voorheen werd zelfs op mobiele telefoons en tablets met een hoge DPI de DPI van het apparaat niet meegenomen voor sessieweergave. Vanaf versie 24.1.0 helpt een nieuwe weergave-instelling om DPI-afstemming te bereiken.

Ga op uw apparaat naar de Citrix Workspace-app voor Android-instellingen > Algemeen > Weergave > Sessieresolutie en selecteer de optie Afstemmen op DPI van client.

Met andere woorden, de Citrix Workspace-app probeert de weergaveresolutie en de DPI-schaalinstellingen van het Android-apparaat automatisch aan te passen aan de Citrix-sessie. Deze functie verbetert de gebruikerservaring door de sessies weer te geven volgens de DPI van de telefoon of tablet. De sessiepictogrammen, tekst en beeldhelderheid zijn nu scherper en comfortabeler om te lezen.

Als u bijvoorbeeld de optie Afstemmen op DPI van client selecteert, zijn de sessiepictogrammen, tekst en afbeeldingen duidelijk.

Als u daarentegen de optie Passend in scherm selecteert, worden de sessiepictogrammen, tekst en afbeeldingen kleiner van formaat.

Opmerking:

Wanneer u een externe monitor aansluit, blijft de sessie renderen met de DPI van het primaire apparaat vanwege de beperking van Android.

Scancode-invoermodus voor extern toetsenbord

Vanaf versie 24.1.0 kunt u Scancode selecteren als de toetsenbordinvoermodus terwijl u een extern fysiek toetsenbord gebruikt. Deze functie is handig wanneer u Android-apparaten gebruikt met het standaardtoetsenbord van een externe Windows-pc. Vergelijkbaar met het gebruik van de Samsung DeX-functie.

Met Scancode kunt u de toetsenbordindeling van de VDA gebruiken in plaats van het softwarematige toetsenbord van Android. Op deze manier kunt u volledig de invoerstijl van Windows in plaats van Android volgen. Dit is handig bij het typen in Oost-Aziatische talen, omdat het de algehele gebruikerservaring aanzienlijk verbetert. Het kan zijn dat de eindgebruiker de toetsenbordindeling van de server gebruikt in plaats van de client. Zie de sectie Voorbeeld in dit artikel voor meer informatie.

Hoe kunt u de functie gebruiken

Om de scancode-functie te gebruiken:

1. Open de Citrix Workspace-app voor Android en ga naar Instellingen > Algemeen > Toetsenbord.

2. Tik op Externe toetsenbordinvoermodus.

   

3. Selecteer een van de volgende opties:

   • Scancode - Verstuurt de toetspositie van het toetsenbord aan de clientzijde naar VDA en VDA genereert het bijbehorende teken. Past de toetsenbordindeling aan de serverzijde toe.

   • Unicode - Stuurt de toets van het toetsenbord aan de clientzijde naar VDA en VDA genereert hetzelfde teken in VDA. Past de toetsenbordindeling aan de clientzijde toe.

   Unicode is standaard geselecteerd als de externe toetsenbordinvoermodus.

4. Tik op Scancode.

   Tijdens een sessie kunt u het externe toetsenbord wijzigen met behulp van de IME-functie en invoer in de toetsenbordindeling van de server.

Voorbeeld

Denk bijvoorbeeld aan een scenario waarin u een Amerikaanse internationale toetsenbordindeling gebruikt die is verbonden met uw Android-apparaat.

Wanneer u Scancode kiest en de toets naast de CapsLock op uw externe toetsenbord typt, wordt de scancode1E naar de VDA gestuurd. De VDA gebruikt vervolgens 1E om het teken weer te gevena.

Als u Unicode kiest en de toets naast CapsLock op uw externe toetsenbord typt, wordt het teken a naar de VDA gestuurd. Dus zelfs als de VDA een andere toetsenbordindeling gebruikt met een ander teken op dezelfde positie, verschijnt het teken a op het scherm.

Opmerking:

Unicode is de voorkeursmodus om te typen wanneer u een aanraaktoetsenbord gebruikt op uw mobiele apparaten. Dit komt omdat de toetsen op een aanraaktoetsenbord over het algemeen geen scancode genereren.

Toegankelijkheid en TalkBack

De Citrix Workspace-app biedt een verbeterde gebruikerservaring met de TalkBack-functie. De TalkBack-functie helpt eindgebruikers die moeite hebben met het zien van het scherm. De verteller leest de schermelementen hardop voor wanneer hij de gebruikersinterface gebruikt.

Om de Android Talkback-functie te gebruiken:

1. Eindgebruikers moeten de Talkback-functie inschakelen via Android-instellingen > Toegankelijkheid > Talkback.

   

2. Om een virtuele desktopsessie met de TalkBack-functie te gebruiken, krijgen eindgebruikers een dialoogvenster om de Citrix Accessibility-service in te schakelen via Android-instellingen > Toegankelijkheid > Geïnstalleerde app > Citrix Accessibility Service.

   Op sommige apparaten is het pad mogelijk Instellingen> Toegankelijkheid > Citrix Accessibility Service.

   

3. Tik op OK.

   

4. Schakel de optie Citrix Accessibility Service in om de Talkback-functie te gebruiken.

Opmerking:

Wanneer de Talkback-functie op het apparaat is ingeschakeld, kan de eindgebruiker in een sessie lang met twee vingers drukken om toegang te krijgen tot de werkbalk van de Citrix Workspace-app.

Bekende problemen met de functie

• Wanneer u een extern toetsenbord op uw apparaat aansluit:

  • Als u de CapsLock-toets als verteltoets wilt gebruiken, werkt de actie mogelijk niet zoals verwacht. Druk als tijdelijke oplossing op de Insert-toets. [HDX-55347]
  • Als u de toetsencombinatie Win+Ctrl+Enter wilt gebruiken om de verteller in te schakelen, wordt de actie niet van kracht in de virtuele bureaublad-sessie. Gebruik als tijdelijke oplossing de Win-toets of het menu Start en voer het woord Verteller in. [HDX-55380]

Toevoeging van de Ctrl+Alt+Del-snelkoppeling in de sessiewerkbalk

Vanaf versie 23.9.5 heeft de sessiewerkbalk een optie om de Ctrl+Alt+Del-functie uit te voeren met één druk op een knop. Met deze optie kunnen gebruikers zich afmelden, van gebruiker wisselen, het apparaat vergrendelen of toegang krijgen tot Taakbeheer.

Documentscanner

Als u bent aangemeld bij de Citrix Workspace-app, kunt u de documentscannerfunctie gebruiken om veel documenten te scannen en deze gescande documenten over te zetten naar de desktopsessie.

Opmerking:

• Deze functie is standaard ingeschakeld.

Vereisten

• Client Drive Mapping (CDM) moet ingeschakeld zijn voor de store.
• Voor de documentscanner is lees- en schrijftoegang op uw apparaat vereist. Volg deze stappen om toegang mogelijk te maken:
  1. Tik in uw profiel op Applicatie Instellingen > Store-instellingen.
  2. Tik op uw huidige store.
  3. Tik op Apparaatopslag en selecteer vervolgens Volledige toegang.

Hoe kunt u de functie gebruiken

Om de documenten te scannen:

1. Tik in de werkbalk tijdens de‑sessie op het pictogram van de documentscanner.

   

2. Tik op AFBEELDING TOEVOEGEN om te beginnen met scannen.

   

   De camera-app wordt geopend en u kunt beginnen met het maken van de foto’s.

3. (Optioneel) Snijd het gescande document bij. Tik na het bijsnijden tot het gewenste formaat op BIJSNIJDEN.

   

4. Kies uit de opties om het bestand in de gewenste indeling op te slaan.

   

5. Tik op Opslaan.

   Alle gescande documenten zijn toegankelijk in de map CitrixRapidScanDocuments op de externe opslag van uw apparaat. U hebt toegang tot de gescande documenten via:

   • Bestandsbeheer op uw apparaat
   • Client Drive Mapping (CDM) op uw virtuele desktop.