Esperienza della sessione
Supporto per webcam esterna
L'app Citrix Workspace per Android ora supporta le webcam collegate esternamente all'interno delle sessioni. Collega una webcam USB e usala per le videoconferenze facendo clic sull'icona della fotocamera, quindi seleziona il nome della webcam esterna. Migliora l'esperienza della sessione utilizzando le risorse disponibili per gli utenti finali.
Nota:
Il nome della webcam esterna appare solo dopo che una fotocamera esterna è stata rilevata.
La prossima volta che utilizzi un'app di videoconferenza, il sistema ricorderà la tua preferenza e utilizzerà l'impostazione della fotocamera di conseguenza. Ad esempio, se avevi completato l'ultima videochiamata con una preferenza per la webcam esterna, la prossima volta la webcam esterna verrà selezionata per impostazione predefinita.
Puoi modificare la preferenza della fotocamera toccando l'icona della fotocamera sullo schermo. Puoi anche modificare la preferenza della fotocamera durante le chiamate.
Note:
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Quando rimuovi la fotocamera esterna, l'icona mobile per più fotocamere
si trasforma in un pulsante di inversione 
. La finestra di dialogo Seleziona fotocamera si chiude se è aperta e la visualizzazione della fotocamera esterna sul VDA diventa non responsiva.
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Questa funzionalità è applicabile sia alle distribuzioni on-premises che a quelle cloud.
Corrispondenza DPI
La funzionalità di corrispondenza DPI garantisce che la sessione virtuale venga renderizzata in base al DPI del dispositivo. In precedenza, anche su telefoni cellulari e tablet ad alto DPI, il DPI del dispositivo non veniva considerato per la visualizzazione della sessione. A partire dalla versione 24.1.0, una nuova impostazione di visualizzazione aiuta a ottenere la corrispondenza DPI.
Sul tuo dispositivo, vai a Citrix Workspace app per Android Impostazioni > Generali > Display > Risoluzione sessione > e seleziona l'opzione Corrispondenza DPI client.
In altre parole, l'app citrix-workspace-app tenta di abbinare automaticamente la risoluzione del display e le impostazioni di scala DPI del dispositivo Android alla sessione Citrix. Questa funzionalità migliora l'esperienza utente visualizzando le sessioni in base al DPI del telefono o del tablet. Le icone della sessione, il testo e la chiarezza delle immagini sono ora più nitidi e più facili da leggere.
Ad esempio, quando si seleziona l'opzione Corrispondenza DPI client, le icone della sessione, il testo e le immagini sono chiari.
Al contrario, quando si seleziona l'opzione Adatta allo schermo, le icone della sessione, il testo e le immagini sono di dimensioni più piccole.
Nota:
Quando si collega un monitor esterno, la sessione continua a essere renderizzata con il DPI del dispositivo principale a causa delle limitazioni di Android.
Modalità di input Scancode per tastiera esterna
A partire dalla versione 24.1.0, è possibile selezionare Scancode come modalità di input della tastiera quando si utilizza una tastiera fisica esterna. Questa funzionalità è utile quando si utilizzano dispositivi Android con una tastiera standard di un PC Windows esterno. Simile all'utilizzo della funzionalità Samsung DeX.
Con Scancode, è possibile utilizzare il layout della tastiera del VDA invece della tastiera software di Android. In questo modo, è possibile seguire completamente lo stile di input di Windows invece di Android. È vantaggioso quando si digita in lingue dell'Asia orientale, poiché migliora significativamente l'esperienza utente complessiva. L'utente finale potrebbe trovarsi a utilizzare il layout della tastiera del server invece di quello del client. Per maggiori informazioni, consultare la sezione Caso d'uso in questo articolo.
Come utilizzare la funzionalità
Per utilizzare la funzionalità scancode:
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Aprire l'app Citrix Workspace per Android e accedere a Impostazioni > Generali > Tastiera.
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Toccare Modalità di input tastiera esterna.
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Selezionare una delle seguenti opzioni:
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Scancode - Invia la posizione del tasto dalla tastiera lato client al VDA e il VDA genera il carattere corrispondente. Applica il layout della tastiera lato server.
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Unicode - Invia il tasto dalla tastiera lato client al VDA e il VDA genera lo stesso carattere nel VDA. Applica il layout della tastiera lato client.
Per impostazione predefinita, Unicode è selezionato come modalità di input della tastiera esterna. -
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Toccare Scancode.Quando si è in una sessione, è possibile cambiare la tastiera remota utilizzando la funzione IME e digitare con il layout della tastiera del server.
Caso d'uso
Ad esempio, si consideri uno scenario in cui si utilizza un layout di tastiera internazionale statunitense collegato al proprio dispositivo Android.
Quando si sceglie Scancode e si digita il tasto accanto a CapsLock sulla tastiera esterna, lo scancode
1E viene inviato al VDA. Il VDA utilizza quindi 1E per visualizzare il carattere a.
Se si sceglie Unicode e si digita il tasto accanto a CapsLock sulla tastiera esterna, il carattere
a viene inviato al VDA. Quindi, anche se il VDA utilizza un altro layout di tastiera che ha un carattere diverso nella stessa posizione, il carattere a appare sullo schermo.
Nota:
Unicode è la modalità preferita per la digitazione quando si utilizza una tastiera touch sui dispositivi mobili. Questo perché i tasti di una tastiera touch generalmente non generano uno scancode.
Accessibilità e TalkBack
citrix-workspace-app offre un'esperienza utente migliorata con la funzione TalkBack. La funzione TalkBack aiuta gli utenti finali che hanno difficoltà a vedere lo schermo. Il narratore legge gli elementi dello schermo ad alta voce durante l'utilizzo dell'interfaccia utente.
Per utilizzare la funzione TalkBack di Android:
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Gli utenti finali devono abilitare la funzione Talkback da Impostazioni Android > Accessibilità > Talkback.
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Per utilizzare una sessione desktop virtuale con la funzione TalkBack, gli utenti finali ricevono una finestra di dialogo per abilitare il servizio di accessibilità Citrix da Impostazioni Android > Accessibilità > App installate > Servizio di accessibilità Citrix.Su alcuni dispositivi, il percorso potrebbe essere Impostazioni > Accessibilità > Servizio di accessibilità Citrix.
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Toccare OK.
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Abilitare l'opzione Servizio di accessibilità Citrix per utilizzare la funzione Talkback.
Nota:
In una sessione, quando la funzione Talkback è abilitata sul dispositivo, l'utente finale può utilizzare la pressione prolungata con due dita per accedere alla barra degli strumenti di citrix-workspace-app.
Problemi noti della funzione
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Quando si collega una tastiera esterna al dispositivo:
Aggiunta della scorciatoia Ctrl+Alt+Canc nella barra degli strumenti della sessione
A partire dalla versione 23.9.5, la barra degli strumenti della sessione include un'opzione per eseguire la funzione Ctrl+Alt+Canc con un tocco di un pulsante. Questa opzione facilita gli utenti a disconnettersi, cambiare utente, bloccare il dispositivo o accedere a Gestione attività.
Scanner di documenti
Se hai effettuato l'accesso a citrix-workspace-app, puoi utilizzare la funzione scanner di documenti per scansionare molti documenti e trasferire tali documenti scansionati nella sessione desktop.
Nota:
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Questa funzione è abilitata per impostazione predefinita.
Prerequisiti
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Mappatura unità client (CDM) deve essere abilitata per lo store.
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Lo scanner di documenti richiede l'accesso in lettura e scrittura sul dispositivo. Per abilitare l'accesso, seguire questi passaggi:
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Dal tuo profilo, tocca Impostazioni dell'applicazione > Impostazioni store.
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Tocca il tuo store attuale.
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Tocca Archiviazione dispositivo e quindi seleziona Accesso completo.
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Come usare la funzione
Per scansionare i documenti:
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Dalla barra degli strumenti all'interno della sessione, tocca l'icona dello scanner di documenti.
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Toccare AGGIUNGI IMMAGINE per avviare la scansione.
L'app della fotocamera si apre e si possono iniziare a scattare le foto. -
(Facoltativo) Ritagliare il documento scansionato. Dopo aver ritagliato alle dimensioni richieste, toccare RITAGLIA.
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Scegliere tra le opzioni per salvare il file nel formato richiesto.
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Toccare Salva.Tutti i documenti scansionati sono accessibili all'interno della cartella CitrixRapidScanDocuments sull'archiviazione esterna del dispositivo. È possibile accedere ai documenti scansionati tramite:
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Gestione file sul dispositivo
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Mappatura unità client (CDM) sul desktop virtuale.
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