ファイルの表示と添付

Secure Mail for iOSでは、iOSネイティブのファイルアプリからファイルを添付できます。 iOSのファイルアプリについて詳しくは、Appleサポートの記事を参照してください。

Secure Mail for Androidでは、添付ファイルがアプリ内で直接開くか、サポートされているアプリの一覧が表示されます。 アプリを選択して添付ファイルを表示できます。 表示がサポートされているのは、.txt、Word、オーディオ、ビデオ、html、.zipファイル、画像、.emlファイル、.vcf形式の連絡先ファイルです。

注意:

Androidでは、前提条件として管理者がポリシーを構成する必要があります。 詳しくは、Citrix製品ドキュメントの「Android Galleryから添付ファイルを有効にするための管理手順」を参照してください。

Secure Mail for Androidでファイルを添付するには

新しいメールにファイルを添付することも、メールへの返信でファイルを添付することもできます。

  1. 次のいずれかを行います:

    • 画面の右下隅にある作成アイコンをタップして新しいメールを作成します。
    • メールを開き、応答アイコンをタップしてメールに返信します。
  2. 画面右下の添付ファイルアイコンをタップします。

    iOSの添付ファイルアイコン

  3. 添付ファイルのオプションから、[Media Picker]をタップします。

    iOSのファイルアプリからの添付

    注意:

    ファイルアプリには、デバイスのファイルと、OneDrive、Googleドライブなどの他の統合クラウドストレージソリューションのファイルが表示されます。

  4. 画面の左上隅のハンバーガーアイコンをタップします。 [Open from]画面で、Recent、Videos、Audio、Documents,などから、いずれかのファイルの場所を選択し、 添付するファイルを選択します。

    iOSの最近使ったファイルとファイルの参照

  5. 複数のファイルを添付するには、ファイルを長押しします。
  6. 複数のファイルをタップし、左上隅の[Select]をタップします。 ファイルはメールに添付されます。

    iOSの複数のファイルの選択

Secure Mail for Androidでファイルを表示するには

Secure Mail for Androidで、ファイルを新しいメッセージまたは既存のメッセージに追加できます。 メールの添付ファイルで、以下を実行できます:

  • 添付ファイルをオフラインで保存し、後で添付ファイルを削除する。
  • 別のアプリを使用して添付ファイルを開く。
  • 添付ファイルの元のメールまたはカレンダーイベントを表示する。
  • メッセージの表示中、新しいメッセージの作成中、またはメッセージの転送中に添付ファイルをプレビューする。 [添付ファイル]フォルダーおよび[カレンダー]イベントから添付ファイルをプレビューすることもできます。

Secure Mail for Androidで既存のまたは新しいメールにファイルを添付するには

  1. 画面右下の添付ファイルアイコンをタップします。 添付ファイル画面が表示されます。

    Androidの[添付ファイル]フォルダー

    次のいずれかを行います:

    • 添付ファイルを1つ選択するには、画面の右上隅の添付ファイルアイコンをタップします。

    単一の添付ファイルの画像

    [受信トレイ]画面で、添付するメールをタップします。 選択したファイルは、選択したメールに添付されます。

    選択した添付するファイルの画像

    • 複数のファイルを添付するには、1つのファイルを長押しして複数のファイルを選択し、画面左下の添付ファイルアイコンをタップします。

    複数の添付ファイルの画像

  2. 次のいずれかを行います:

    • 既存のメールにファイルを添付するには、既存のメールを選択します。
    • 新しいメールにファイルを添付するには、[新しいメッセージ] をタップします。

    Androidの新しいメッセージ

添付ファイル付きのメールを作成して送信できます。

Secure Mail for Androidで添付ファイルをオフラインアクセス用に保存するには

  1. 画面右下の添付ファイルアイコンをタップし、添付ファイルを開きます。

    Androidの[添付ファイル]アイコン

  2. 画面の右上にあるその他アイコンをタップし、[オフラインアクセス用に保存]をタップします。

    Androidのオフライン保存オプション

Secure Mail for Androidで添付ファイルをオフラインファイルから削除するには

  1. 画面右下の添付ファイルアイコンをタップし、添付ファイルをタップして開きます。

    Androidの[添付ファイル]アイコン

  2. 画面の右上にあるその他アイコンをタップし、[オフラインファイルから削除]をタップします。

    Androidの添付ファイルの削除オプション

Secure Mail for Androidで別のアプリを使用して添付ファイルを開くには

  1. 画面右下の添付ファイルアイコンをタップします。

    Androidの[添付ファイル]アイコン

    次のいずれかを行います:

    • 左にスワイプしてアクションの一覧を表示し、[次のアプリで開く…]を選択します

    Androidのスワイプ操作

    • 添付ファイルを開きます。
  2. 画面の右上にあるその他アイコンをタップし、[次のアプリで開く…]をタップします。

    Androidのアプリから開くオプション

  3. 表示されるオプションで、添付ファイルを開くアプリをタップします。

    Androidの別のアプリで開くオプション

Secure Mail for Androidで添付ファイルの元のメールまたはカレンダーイベントを表示するには

  1. 画面右下の添付ファイル]アイコンをタップします。

    Androidの[添付ファイル]アイコン

  2. 添付ファイルをタップしてから、画面の右上にあるその他アイコン(3つのドット)をタップします。
  3. [元のメールを表示]をタップすると、添付ファイルのソースが表示されます。

    Androidの[元のメールを表示]オプション

添付ファイルのソースは、次の画像のように表示されます。

添付ファイルのソースの画像