ファイルの表示と添付

Secure Mail for iOSでは、iOSネイティブのファイルアプリからファイルを添付できます。iOSのファイルアプリについて詳しくは、Appleサポートの記事を参照してください。

Secure Mail for Androidでは、添付ファイルがアプリ内で直接開くか、サポートされているアプリの一覧が表示されます。アプリを選択して添付ファイルを表示できます。表示がサポートされているのは、.txt、Word、オーディオ、ビデオ、html、.zipファイル、画像、.emlファイル、.vcf形式の連絡先ファイルです。

注:

Androidでは、前提条件として管理者がポリシーを構成する必要があります。詳しくは、Citrix製品ドキュメントで「Android Galleryから添付ファイルを有効にするための管理手順」を参照してください。

Secure Mail for iOSでファイルを添付するには

  1. メールを作成する場合は [作成] をタップし、メールに返信する場合は [応答] フローティング操作ボタンをタップします。
  2. 画面右下の 添付アイコンをタップします。

    iOSの添付ファイルアイコン

  3. 添付ファイルのオプションから、[ファイルアプリから] をタップします。

    iOSのファイルアプリからの添付

    注:

    ファイルアプリには、デバイスのファイルと、OneDrive、Googleドライブなどの他の統合クラウドストレージソリューションのファイルが表示されます。

  4. 必要に応じて、[最近使った項目] に含まれるファイルから選択するか、[ブラウズ] を使ってファイルと他のドライブを検索します。ファイルをタップしてメールに添付します。

    iOSの最近使ったファイルとファイルの参照

  5. 複数のファイルを添付するには、[選択] をタップしてファイルを選択し、[完了] をタップします。

    iOSの複数のファイルの選択

Secure Mail for Androidでファイルを表示するには

Secure Mail for Androidで、ファイルを新しいメッセージまたは既存のメッセージに追加します。メールの添付ファイルで、以下を実行できます:

  • 添付ファイルをオフラインで保存し、後で添付ファイルを削除する。
  • 別のアプリを使用して添付ファイルを開く。
  • 添付ファイルの元のメールまたはカレンダーイベントを表示する。
  • メッセージの表示中、新しいメッセージの作成中、またはメッセージの転送中に添付ファイルをプレビューする。[添付ファイル]フォルダーおよび[カレンダー]イベントから添付ファイルをプレビューすることもできます。

Secure Mail for Androidで既存のまたは新しいメールにファイルを添付するには

  1. [添付ファイル] フォルダーをタップし、長押しで複数の添付ファイルを選択するか、タップで1つの添付ファイルを選択します。

    Androidの[添付ファイル]フォルダー

  2. [添付] アイコンをタップします。メールボックスが表示されます。

    Androidの[添付ファイル]アイコン

  3. 次のいずれかを行います:

    • 既存のメールにファイルを添付するには、既存のメッセージを選択します。
    • 新しいメールにファイルを添付するには、[新しいメッセージ] をタップします。

    Androidの新しいメッセージ

Secure Mail for Androidで添付ファイルをオフラインアクセス用に保存するには

  1. 添付ファイルを開きます。
  2. ページの右上にある [その他] アイコンをタップし、[オフラインアクセス用に保存] をタップします。

    Androidのオフライン保存オプション

オフラインファイルから添付ファイルを削除するには

  1. 添付ファイルを開きます。
  2. ページの右上にある [その他] アイコンをタップし、[オフラインファイルから削除] をタップします。

    Androidの添付ファイルの削除オプション

Secure Mail for Androidで別のアプリを使用して添付ファイルを開くには

  1. 添付ファイルを開きます。
  2. ページの右上にある [その他] アイコンをタップし、[プログラムから開く] をタップします。

    Androidのアプリから開くオプション

  3. 表示されたオプションから、以下のいずれかを実行します:

    • 添付ファイルを開くアプリをタップします。

      Androidの別のアプリで開くオプション

    • 左にスワイプして、添付ファイル操作の一覧を表示します。

      Androidのスワイプ操作

Secure Mail for Androidで添付ファイルの元のメールまたはカレンダーイベントを表示するには

  1. 画面右下の [添付ファイル] アイコンをタップします。
  2. 添付ファイルをタップしてから、画面の右上にある [その他] アイコンをタップします。
  3. [元のメールを表示] または [元のカレンダーを表示] をタップして、メールまたはカレンダーイベントの場所を表示します。

Androidの[元のメールを表示]オプション