客户体验改善计划 (CEIP)
什么是适用于 citrix-workspace-app 的 Citrix 客户体验改善计划 (CEIP)?
Citrix 客户体验改善计划 (CEIP) 从 citrix-workspace-app 收集配置和使用数据，并自动将其发送到 Citrix Analytics。此数据使 Citrix 能够分析 citrix-workspace-app 的性能，并提高其质量、功能和性能，优化产品开发的资源分配，并通过有效的人员配备和基础设施投资来支持服务级别。
所有数据均以聚合形式使用和分析，确保不会单独识别或专门分析任何单个用户或设备。Citrix 不通过 CEIP 收集任何个人身份信息 (PII)，所有数据收集均符合相关的行业数据隐私和安全标准。
用于收集 CEIP 数据的工具
适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序使用 Citrix Analytics 收集 CEIP 数据。
收集的数据
Citrix Analytics 收集的特定 CEIP 数据元素包括：
| 操作系统版本* | Citrix Workspace 应用程序版本* | 通用 USB 重定向使用情况 | 应用商店配置 |
| Citrix 企业浏览器使用情况 | Citrix Virtual Apps and Desktops 会话启动状态 | 自动更新首选项 | 自动更新状态 |
| 会话启动方法 | 卸载信息 | 非活动超时功能使用情况 | 电子邮件发现功能使用情况 |
| 自定义Web Store功能使用情况 | 重新连接首选项 | 全局应用程序配置服务使用情况 | 恢复键盘使用情况 |
| 删除密码功能使用情况 | 自动更新通道 | 连接租约详细信息 | 用户 GUID |
注意：
您可以停止发送 CEIP 数据，但 Citrix Analytics 收集的操作系统和 Citrix Workspace 应用程序版本（如上表中的 * 所示）除外。
从哪些用户收集 CEIP 数据?
citrix-workspace-app 通过配置为包含所有区域用户的 Citrix Analytics 收集 CEIP 数据。为确保此功能到位，请更新到最新版本的 Citrix Workspace app。
用户和管理员可以禁用 CEIP 数据收集吗?
根据以下配置，可以在所有司法管辖区完全禁用 CEIP 数据收集。
从版本 2205 开始，您可以通过以下步骤停止发送 CEIP 数据（两个数据元素除外：操作系统版本和 Citrix Workspace app 版本）：
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在“首选项”窗口中，选择“安全和隐私”。
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单击“隐私”选项卡。
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选择“不，谢谢”以禁用 CEIP 参与。
或者，您可以通过运行终端命令来禁用 CEIP：
defaults write com.citrix.receiver.nomas CEIPEnabled -bool NO
要使用 MDM 工具禁用 CEIP，请参考此处的架构 (/zh-cn/citrix-workspace-app-for-mac/mobile-device-management#schema-for-reference) 并设置以下内容：
<key>CEIPEnabled</key> to <false/>
附加信息
Citrix 根据您与 Citrix 签订的合同条款处理您的数据。您的数据受到保护，具体请参阅 Citrix Trust Center 上提供的 Citrix Services Security Exhibit。