多重監視器

多監視器支援

以前,多重監視器顯示功能允許您開啟已連線桌面或應用程式工作階段的額外瀏覽器索引標籤。您可以將其他瀏覽器索引標籤拖到外部監視器。

現在,Citrix Workspace 應用程式支援一鍵使用多重監視器,而無需手動介入。如果沒有連接到裝置的外部監視器,工作階段內工具列上的多重監視器圖示會隱藏起來。當您連接具有所需權限的外部監視器時,可以看到多重監視器圖示。按一下此圖示後,即可看到視窗跨越所有連接的監視器。

此功能預設為啟用。

注意:

  • 當您的 IT 管理員停用此功能時,您會繼續看到舊的運作方式。也就是說,當您按一下多重監視器圖示時,會在桌面或應用程式工作階段中看到一個額外的瀏覽器索引標籤。

多重監視器功能支援以下項目:

  • 您最多可以使用兩台外部監視器。
  • 您可以使用多重監視器的不同顯示配置。
  • 僅 Windows 上的 Google Chrome 和 Microsoft Edge Chromium 瀏覽器支援此功能。
  • macOS 裝置支援較舊的運作方式。也就是說,當您按一下工具列上的 [多重監視器] 圖示時,會出現您已連線桌面或應用程式工作階段的次要視窗。然後,您可以將次要視窗拖曳到次要監視器。
  • 您可以在可用的監視器子集中,以全螢幕模式使用虛擬桌面。您可以將擬桌面拖曳至跨越兩台監視器 (兩台以上),然後選取多重監視器模式。 此情況的典型使用案例是:

    • 當您在原生裝置監視器上執行視訊會議應用程式,且希望在通話期間在其他兩台監視器上以全螢幕模式檢視虛擬桌面內容時。

若要使用此功能

  1. 作為首次使用者,當您啟動工作階段時,會出現下列快顯視窗,請求您提供使用多重監視器設定的權限。

    Permission (權限)

  2. 按一下 [Yes] (是)。

    Allow (允許)

    從瀏覽器顯示快顯視窗,以請求使用多重監視器的權限。如果您按一下 [Block] (封鎖),則無法使用多重監視器。

  3. 按一下 [Allow] (允許)。

    Block (封鎖)

    隨即顯示快顯視窗,讓您知道有快顯封鎖程式。

  4. 按一下 [Okay] (確定)。導覽至瀏覽器設定,然後選取 [Always allow pop-ups] (永遠允許快顯視窗)。

    Block (封鎖)

  5. 按一下 [Done] (完成)。

    注意:

    請務必重新啟動工作階段,以使變更生效。

  6. 在主要監視器上,按一下多重監視器圖示 [多重監視器]

    您可以看到視窗跨越所有連接的監視器。

重要事項:

如果拒絕多重監視器權限,則不會顯示多重監視器圖示。另一方面,工具列中會出現全螢幕圖示,將您帶往較舊的運作方式。若要手動重新啟用多重監視器權限,請移至瀏覽器 [Settings] (設定) > [Privacy and security] (隱私權與安全性) > [Site Settings] (網站設定) > [Permissions] (權限) > [Additional permissions] (其他權限),並允許 視窗放置選項

注意

  • 在外部監視器上,資源視窗不會處於全螢幕模式。相反地,它會處於視窗模式,大小與外部監視器大小相同。我們建議手動切換到全螢幕,以在每個外部監視窗上獲得更好的使用者體驗。若要在全螢幕模式下檢視,在 Windows 裝置上請使用 F11 鍵。在 Mac 上,將指標移至視窗左上角的綠色按鈕,然後從功能表中選擇 [Enter Full Screen] (進入全螢幕)。
  • 在不同裝置上的工作階段中不會記住多重監視器狀態。因此,您必須針對每個工作階段手動按一下工具列上的多重監視器圖示。

功能限制

  • 在多重監視器設定中,符合下列條件時,工作階段將還原為單一監視器模式:
    • 您可以使用 Microsoft Teams 在主要監視器上共用螢幕。
    • 您可以在工具列中選取 [Logging] (記錄) 或 [Upload] (上傳) 選項。 按一下多重監視器圖示,以繼續使用多重監視器。
  • 在 macOS 裝置上,次要視窗會在 Google Chrome 瀏覽器中以新索引標籤形式開啟。
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