客戶經驗改進計畫 (CEIP)

Citrix 客戶經驗改進計畫 (CEIP) 從 Citrix Workspace 應用程式收集組態和使用情況資料,並自動將資料傳送至 Citrix Analytics。 這些資料使 Citrix 能夠分析效能並提高 Citrix Workspace 應用程式的品質、功能和效能,最佳化產品開發的資源分配,並透過有效的人員配置和基礎設施投資來支援服務水準。

所有資料僅以彙總形式使用和分析,確保沒有單獨的使用者或裝置被單獨挑選或專門分析。 Citrix 不會透過 CEIP 收集任何個人識別資訊 (PII),所有資料收集均符合相關行業資料隱私和安全標準。

用於收集 CEIP 資料的工具

適用於 HTML5 的 Citrix Workspace 應用程式使用 Citrix Analytics 收集 CEIP 資料。 您可以停用或封鎖 CEIP 資料。

收集的資料

收集的資料 描述 用途
組態與使用資料 Citrix 客戶經驗改進計畫 (CEIP) 從適用於 HTML5 的 Citrix Workspace 應用程式收集組態和使用情況資料,並自動將資料傳送至 Citrix Analytics。 這些資料有助 Citrix 改善 Citrix Workspace 應用程式的品質、可靠性與效能。

其他資訊

Citrix 依照您與 Citrix 訂立的合約條款處理您的資料,並按照 Citrix Trust Center 上提供的 Citrix Services Security Exhibit 中規定的方式保護您的資料。

CEIP 資料傳輸到 Citrix Analytics

使用者可以:

  • 決定是否將使用情況資料傳送至 Citrix Analytics
  • 透過 GUI 封鎖 CEIP

使用 GUI 停用 CEIP

注意事項:

僅當管理者使用 configuration.js 啟用 CEIP 設定時,您才能使用 GUI 修改 CEIP 設定。

  1. 開啟適用於 HTML5 的 Citrix Workspace 應用程式。
  2. 在工具列中,選取 [Preferences] (喜好設定)。

    CEIP

  3. 清除 [Allow Citrix to collect anonymous data to improve the Citrix Workspace app] (允許 Citrix 收集匿名資料以改進 Citrix Workspace 應用程式)。

注意事項:

重新啟動工作階段,以使變更生效。

客戶經驗改進計畫 (CEIP)