客户体验改善计划 (CEIP)
Citrix 客户体验改善计划 (CEIP) 从 Citrix Workspace 应用程序收集配置和使用数据,并自动将其发送到 Citrix Analytics。 此数据使 Citrix 能够分析性能并提高 Citrix Workspace 应用程序的质量、功能和性能,优化产品开发的资源分配,以及通过有效的人员配备和基础结构投资来支持服务水平。
所有数据仅以汇总形式使用和分析,确保不会单独挑选或专门分析任何单个用户或设备。 Citrix 不会通过 CEIP 收集任何个人身份信息 (PII),并且所有数据收集均符合相关行业数据隐私和安全标准。
数据收集
收集的数据 | 说明 | 我们用它来实现什么目的 |
---|---|---|
配置和使用数据 | Citrix 客户体验改善计划 (CEIP) 从 Citrix Workspace 应用程序收集匿名配置和使用数据,并自动将数据发送到 Citrix Analytics。 | 此数据可帮助 Citrix 提高 Citrix Workspace 应用程序的质量、可靠性和性能。 |
其他信息
Citrix 根据您与 Citrix 签订的合同条款处理您的数据,并按照 Citrix Services Security Exhibit(Citrix 服务安全性展示)对其进行保护。 请参阅 Citrix Trust Center(Citrix 信任中心)提供的 Citrix Services Security Exhibit(Citrix 服务安全性展示)。
注意:
默认情况下,CEIP 处于启用状态。
要禁止将 CEIP 数据发送到 Citrix Analytics,请执行以下操作:
- 启动适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序。
-
转到设置 > 常规。
- 取消选中 Send anonymous usage statistics to improve Citrix Workspace app(发送匿名使用情况统计信息来帮助改进 Citrix Workspace 应用程序)。
注意:
- 重新启动会话以使更改生效。
特定的 CEIP 数据
Citrix Analytics 收集的特定 CEIP 数据元素包括:
Citrix Workspace 应用程序版本 | 会话模式(展台、公共/常规) | 会话类型(桌面/应用程序) | XenDesktop 信息(Delivery Controller 和 VDA 版本) |
启动类型(SDK/ICAFile/FTA/应用商店等) | 会话的时区 | 会话语言 | 客户端键盘布局 |
网络套接字类型 (HTTPS/HTTP) | 功能使用(剪贴板、文件传输、应用程序切换器、打印、USB、智能卡等) | 设备像素率 | 安全 ICA(已使用或未使用) |
已注册的企业 Chromebook 的资产 ID | 重新连接超时 (if!= 180) | 多显示器 | Global App Configuration Service |
已注册的企业 Chromebook 的资产 ID | 重新连接超时 (if!= 180) | 多显示器 | Global App Configuration Service |
USB 设备的 PID/VID | 音频设备信息 | ChromeApp ID | 新工具栏用法 |
Microsoft Teams 相关用法 | 会话 IME | 服务连续性 |
客户体验改善计划 (CEIP)
已复制!
失败!