客戶體驗改善計畫 (CEIP)
Citrix 客戶體驗改善計畫 (CEIP) 會從 Citrix Workspace 應用程式收集組態和使用資料，並自動將其傳送至 Citrix Analytics。此資料可讓 Citrix 分析 Citrix Workspace 應用程式的效能並提升其品質、功能和效能，最佳化產品開發的資源配置，並透過有效的人員配置和基礎架構投資來支援服務等級。
所有資料均以彙總形式使用和分析，確保不會單獨挑出或特別分析任何個別使用者或裝置。Citrix 不會透過 CEIP 收集任何個人識別資訊 (PII)，且所有資料收集均符合相關的產業資料隱私權和安全性標準。
資料收集
| 收集的資料 | 說明 | 我們使用它的目的 |
|---|---|---|
| 組態和使用資料 | Citrix 客戶體驗改善計畫 (CEIP) 會從 citrix-workspace-app 收集組態和使用資料，並自動將資料傳送至 Citrix Analytics。 | 此資料有助於 Citrix 改善 citrix-workspace-app 的品質、可靠性和效能。 |
其他資訊
Citrix 根據您與 Citrix 的合約條款處理您的資料，並依照 Citrix 服務安全性附錄保護資料。請參閱 Citrix 服務安全性附錄，該附錄可在 Citrix 信任中心 取得。
注意：
CEIP 預設為啟用。
若要停用將 CEIP 資料傳送至 Citrix Analytics，請執行以下操作：
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啟動適用於 ChromeOS 的 Citrix Workspace 應用程式。
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移至設定 > 一般。
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取消勾選傳送匿名使用統計資料以改善 citrix-workspace-app。
注意：
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重新啟動工作階段以使變更生效。
特定 CEIP 資料
Citrix Analytics 收集的特定 CEIP 資料元素為：
| Citrix Workspace 應用程式版本 | 工作階段模式 (Kiosk、公用/一般) | 工作階段類型 (桌面/應用程式) | XenDesktop 資訊 (Delivery Controller 和 VDA 版本) |
| 啟動類型 (SDK/ICAFile/FTA/Store 等) | 工作階段的時區 | 工作階段的語言 | 用戶端鍵盤配置 |
| 網路通訊端類型 (HTTPS/HTTP) | 功能使用情況 (剪貼簿、檔案傳輸、應用程式切換器、列印、USB、智慧卡等) | 裝置像素比例 | Secure ICA (已使用或未使用) |
| 已註冊企業 Chromebook 的資產 ID | 重新連線逾時 (如果 != 180) | 多重監視器 | 全域應用程式組態服務 |
| 已註冊企業 Chromebook 的資產 ID | 重新連線逾時 (如果 != 180) | 多重監視器 | 全域應用程式組態服務 |
| USB 裝置的 PID/VID | 音訊裝置資訊 | ChromeApp ID | 新工具列使用情況 |
| Microsoft Teams 相關使用情況 | 工作階段 IME | 服務連續性 |