CEIP(사용자 환경 개선 프로그램)
Citrix CEIP(사용자 환경 개선 프로그램)는 Citrix Workspace 앱에서 구성 및 사용 현황 데이터를 수집하여 자동으로 Citrix Analytics로 전송합니다. Citrix는 이 데이터를 통해 Citrix Workspace 앱의 성능을 분석하고 품질, 기능 및 성능을 개선하고, 제품 개발을 위한 리소스 할당을 최적화하고, 효과적인 인력 및 인프라 투자를 통해 서비스 수준을 지원할 수 있습니다.
개별 사용자 또는 장치가 특정되거나 명확하게 분석되지 않도록 모든 데이터는 집계된 형식으로만 사용 및 분석됩니다. Citrix는 CEIP를 통해 PII(개인 식별 정보)를 수집하지 않으며, 모든 데이터 수집은 관련 산업 데이터 개인 정보 보호 및 보안 표준을 준수합니다.
데이터 수집
| 수집된 데이터 | 설명 | 용도 |
|---|---|---|
| 구성 및 사용 현황 데이터 | Citrix CEIP(사용자 환경 개선 프로그램)는 Citrix Workspace 앱에서 구성 및 사용 현황 데이터를 수집하여 Citrix Analytics에 자동으로 전송합니다. | 이 데이터는 Citrix가 Citrix Workspace 앱의 품질, 안정성 및 성능을 개선하는 데 도움이 됩니다. |
추가 정보
Citrix는 Citrix와 귀하의 계약 조건에 따라 데이터를 처리하고 Citrix Services Security Exhibit에 따라 데이터를 보호합니다. Citrix Trust Center에서 제공되는 Citrix Services Security Exhibit을 참조하십시오.
참고:
CEIP는 기본적으로 활성화됩니다.
CEIP 데이터를 Citrix Analytics로 전송하지 않도록 설정하려면 다음을 수행합니다.
- ChromeOS용 Citrix Workspace 앱을 시작합니다.
-
설정 > 일반으로 이동합니다.
- Citrix Workspace 앱 개선을 위한 익명 사용 통계 전송을 선택 해제하십시오.
참고:
- 세션을 다시 시작하여 변경 내용을 적용합니다.
구체적인 CEIP 데이터
Citrix Analytics에서 수집하는 구체적인 CEIP 데이터 요소는 다음과 같습니다.
| Citrix Workspace 앱 버전 | 세션 모드(키오스크, 공용/일반) | 세션 유형(데스크톱/응용 프로그램) | XenDesktop 정보(Delivery Controller 및 VDA 버전) |
| 실행 유형(SDK/ICAFile/FTA/Store 등) | 세션의 표준 시간대 | 세션의 언어 | 클라이언트 자판 배열 |
| 네트워크 소켓 유형(HTTPS/HTTP) | 기능 사용 현황(클립보드, 파일 전송, 앱 스위처, 인쇄, USB, 스마트 카드 등) | 장치 픽셀 비율 | Secure ICA(사용 여부) |
| 등록된 엔터프라이즈 Chromebook의 자산 ID | 다시 연결 시간 초과(if!= 180) | 다중 모니터 | 전역 앱 구성 서비스 |
| 등록된 엔터프라이즈 Chromebook의 자산 ID | 다시 연결 시간 초과(if!= 180) | 다중 모니터 | 전역 앱 구성 서비스 |
| USB 장치의 PID/VID | 오디오 장치 정보 | ChromeApp ID | 새로운 도구 모음 사용 현황 |
| Microsoft Teams 관련 사용 현황 | 세션 IME | 서비스 연속성 |
CEIP(사용자 환경 개선 프로그램)
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