Segnalare un’email di phishing

È possibile segnalare un’e-mail che si sospetta sia un tentativo di phishing. Il modo in cui si segnala l’e-mail dipende dai criteri configurati dall’amministratore. Le opzioni per inviare l’e-mail sono come inoltro o come allegato.

L’impostazione predefinita nel criterio è Segnala tramite allegato (.eml).

Per ulteriori informazioni sui criteri amministrativi per Secure Mail, fare riferimento ai seguenti collegamenti:

Gli amministratori configurano questi criteri in Citrix Endpoint Management.

Nota:

Questa funzionalità è disponibile per iOS e Android.

Segnalare un’email di phishing come inoltro

È possibile inoltrare messaggi sospetti agli indirizzi e-mail configurati dagli amministratori. Per abilitare questa funzione, l’amministratore deve configurare il criterio Report Phishing Email Address per Secure Mail.

Considerazioni

  • La funzione Segnala come phishing è supportata solo per le singole e-mail. Non è possibile segnalare un’intera conversazione.
  • In un server HCL Domino, le e-mail di phishing vengono segnalate come allegati. L’allegato viene inviato a uno o più indirizzi e-mail configurati da un amministratore.
  • L’e-mail originale non viene eliminata o nascosta dalla posta in arrivo.
  • Dopo aver segnalato un’e-mail di phishing, le e-mail future provenienti dallo stesso mittente non verranno bloccate automaticamente.
  • Dopo aver segnalato un’e-mail di phishing, l’oggetto rimane invariato.

Per segnalare un’e-mail di phishing come inoltro

  1. Eseguire una delle seguenti operazioni:
    • Aprire un’e-mail, toccare l’icona Altro nella parte inferiore dello schermo, quindi toccare Segnala come phishing.

      Segnalare il phishing tramite e-mail

    • Nella posta in arrivo, scorrere verso sinistra su qualsiasi e-mail che si sospetta possa essere un tentativo di phishing, quindi toccare Altro.

    Altre opzioni per segnalare il phishing

  2. Toccare Segnala come phishing.

    Segnalare come phishing

  3. Toccare SEGNALA ED ELIMINA.

    Toccare Segnala

    L’e-mail viene inoltrata all’indirizzo/i e-mail configurati dall’amministratore nel criterio Report Phishing Email Address.

Segnalare un’e-mail di phishing come allegato

È possibile inviare un messaggio di phishing sospetto come allegato a un indirizzo e-mail o a un elenco di indirizzi e-mail. L’amministratore configura gli indirizzi nel criterio Segnala indirizzo email di phishing.

Per segnalare un’e-mail di phishing come allegato

  1. Nella Posta in arrivo, far scorrere il dito verso sinistra dell’e-mail di phishing, quindi toccare Altro.

    Altre opzioni per segnalare il phishing

  2. Toccare Segnala come phishing.

    Segnalare come phishing

  3. Toccare SEGNALA ED ELIMINA per confermare.

    Toccare Segnala

    L’e-mail viene segnalata all’indirizzo o agli indirizzi configurati dall’amministratore.

Segnalare un’email di phishing