Multimédia

Audio

Vous pouvez parler et écouter via la fonction audio de l’appareil ou le casque USB. Vous pouvez également utiliser les boutons sur le casque USB (comme tels que désactiver le son et sauter). L’expérience utilisateur est enrichie en fournissant une sortie audio fluide.

Vous ne pouvez pas lire un fichier audio dans une session sous Safari macOS.

Prise en charge des périphériques audio Plug and Play

Nous prenons en charge plusieurs périphériques audio et les redirigeons vers la session de bureau virtuel. Désormais, lorsque vous redirigez des périphériques audio, vous pouvez afficher le nom réel du périphérique audio sous les paramètres Son > Lecture et Son > Enregistrement sur la session de bureau virtuel. La liste des périphériques du VDA est mise à jour dynamiquement chaque fois qu’un périphérique audio est branché ou retiré.

Limitations connues

• Sur le VDA, le nom du périphérique audio intégré est affiché uniquement en anglais. Le problème se produit lorsque vous utilisez des appareils basés sur ChromeOS. [RFHTMCRM-8667]
• Cette fonctionnalité n’est prise en charge que sur les navigateurs Microsoft Edge Chromium et Google Chrome.

Webcam

L’application Citrix Workspace prend en charge la redirection de webcam pour les applications 32 bits et 64 bits, ainsi que les webcams intégrées et externes au sein de sessions d’applications et de bureaux virtuels. L’application Workspace détecte les webcams externes récemment connectées et les rend disponibles à l’utilisation.

La prise en charge de la redirection de webcam est disponible non seulement pour les navigateurs Google Chrome et Microsoft Edge (Chromium), mais elle a également été étendue pour inclure les navigateurs Mozilla Firefox et Apple Safari.

Optimisation pour Microsoft Teams

Vous pouvez désormais utiliser les fonctionnalités suivantes de Microsoft Teams pour les sessions de bureau virtuel et d’application virtuelle uniquement sur le navigateur Google Chrome. La version minimale requise de Google Chrome est m97 et versions ultérieures.

• Appels audio optimisés

• Appels vidéo optimisés

• Partage d’écran optimisé

• Prise en charge des appels d’urgence

• Effets de flou d’arrière-plan

• DTMF (Dual Tone Multi Frequency)

• Sous-titres instantanés

Remarque :

• L’optimisation de Microsoft Teams s’applique à la version de bureau de Microsoft Teams et non à la version Web du VDA.

Limitation des fonctionnalités :

• Lorsque vous utilisez l’optimisation Microsoft Teams et partagez l’écran, une bordure rouge indiquant que l’écran est partagé n’est pas disponible. [RFHTMCRM-6360]
• Lorsque vous utilisez l’optimisation Microsoft Teams, la fonctionnalité de partage d’écran est désactivée par défaut. Après l’avoir activé, vous pouvez partager le contenu de l’appareil local. [RFHTMCRM-6156]

Problèmes connus liés à cette fonctionnalité :

• L’optimisation Microsoft Teams est prise en charge uniquement sur le navigateur Google Chrome. [RFHTMCRM-6194] [RFHTMCRM-4724]

Partage d’écran

À partir de la version 2209, le partage d’écran est activé par défaut. Les utilisateurs peuvent désormais partager des applications et des onglets ouverts via l’application Citrix Workspace. Lors du partage d’écran, la bordure bleue apparaît autour de la fenêtre partagée.

Prise en charge des appels d’urgence dynamiques

L’application Citrix Workspace prend en charge les appels d’urgence dynamiques. Lorsque cette fonction est utilisée avec les forfaits d’appel Microsoft, Operator Connect et Direct Routing, elle permet de :

• Configurer et acheminer les appels d’urgence
• Informer le personnel de sécurité

La notification est fournie en fonction de l’emplacement actuel de l’application Citrix Workspace exécutée sur le point de terminaison, au lieu du client Microsoft Teams sur le VDA.

La loi Ray Baum exige que l’emplacement de la personne effectuant l’appel d’urgence soit transmis au centre de réception des appels d’urgence approprié. À partir de l’application Citrix Workspace 2202 pour HTML5, l’optimisation de Microsoft Teams avec HDX est conforme à la loi Ray Baum.

Pour les appels d’urgence d’optimisation de Microsoft Teams, activez l’accès à la localisation comme indiqué :

Flou d’arrière-plan et effets dans l’optimisation de Microsoft Teams

À compter de la version 2303, l’application Citrix Workspace pour HTML5 prend en charge le flou et les effets d’arrière-plan dans l’optimisation de Microsoft Teams pour les appels vidéo. Vous pouvez flouter ou remplacer les effets d’arrière-plan fournis par Microsoft Teams pour éviter les distractions inattendues en aidant la conversation à rester centrée sur la silhouette (corps et visage). Cette fonctionnalité peut être utilisée avec les appels P2P et les conférences téléphoniques. Cette fonctionnalité est intégrée à l’interface utilisateur de Microsoft Teams.

Remarques :

• Cette fonctionnalité est désactivée par défaut. Pour activer cette fonctionnalité, contactez l’administrateur de votre organisation pour obtenir de l’aide.
• La prise en charge de fenêtres multiples est une condition préalable qui nécessite une mise à jour du VDA vers 2112 ou une version ultérieure. Pour plus d’informations, consultez Réunions et chat en mode multi-fenêtres.

Limitations

• Le remplacement de l’arrière-plan défini par l’administrateur et l’utilisateur n’est pas pris en charge.
• Lorsque vous activez cette fonctionnalité, vous pouvez rencontrer des problèmes de performances.
• Une fois la session ICA reconnectée, l’effet est désactivé. Toutefois, une coche sur l’interface utilisateur de Microsoft Teams indique que l’effet précédent est toujours activé. Citrix et Microsoft travaillent ensemble pour résoudre ce problème.

Conversations et réunions à fenêtres multiples pour Microsoft Teams

À partir de la version 2301, vous pouvez utiliser plusieurs fenêtres pour les conversations et les réunions dans Microsoft Teams. Vous pouvez ouvrir plusieurs fenêtres pour les conversations ou les réunions de différentes manières.

Pour plus d’informations sur cette fonctionnalité, consultez Afficher une conversation dans Teams. Pour plus d’informations sur le dépannage, consultez CTX253754.

Microsoft va mettre fin à la prise en charge de la fonctionnalité de fenêtre unique. Si vous utilisez une ancienne version de l’application Citrix Workspace ou de Virtual Delivery Agent (VDA), vous pouvez effectuer une mise à niveau vers :

• Application Citrix Workspace 2301 ou version ultérieure et
• VDA 2203 ou version ultérieure

Sous-titres instantanés dans Microsoft Teams

L’optimisation de Microsoft Teams prend en charge la transcription en temps réel de la source audio du haut-parleur lorsque la fonction Sous-titres en direct est activée dans Microsoft Teams.