Multimedia

Last published : Oct 12, 2026

Audio

È possibile parlare e ascoltare tramite l'audio del dispositivo o l'auricolare USB. È inoltre possibile utilizzare i pulsanti sull'auricolare USB (come disattivazione audio e salto). L'esperienza utente è arricchita fornendo un'uscita audio fluida.
Non è possibile riprodurre un file audio all'interno di una sessione su Safari macOS.

Supporto per dispositivi audio plug and play

Supportiamo più dispositivi audio e li reindirizziamo alla sessione desktop virtuale. Ora, quando si reindirizzano i dispositivi audio, è possibile visualizzare il nome del dispositivo audio in Impostazioni audio > Riproduzione e Impostazioni audio > Registrazione nella sessione desktop virtuale. L'elenco dei dispositivi sul VDA viene aggiornato dinamicamente ogni volta che un dispositivo audio viene collegato o rimosso.

Limitazioni note

  • Sul VDA, il nome del dispositivo audio integrato è solo in inglese. Il problema si verifica quando si utilizzano dispositivi basati su ChromeOS.
  • Questa funzionalità è supportata solo sui browser Microsoft Chromium Edge e Google Chrome.

Webcam

citrix-workspace-app supporta il reindirizzamento della webcam per applicazioni a 32 bit e a 64 bit, webcam integrate ed esterne all'interno delle sessioni desktop virtuali e delle app. L'app Workspace rileva le webcam esterne appena connesse e le rende disponibili per l'uso in modo dinamico.
Il supporto per il reindirizzamento della webcam è disponibile non solo per i browser Google Chrome e Microsoft Edge (Chromium), ma è stato esteso anche per includere i browser Mozilla Firefox e Apple Safari.

Ottimizzazione di Microsoft Teams

È ora possibile utilizzare le seguenti funzionalità di Microsoft Teams per le sessioni desktop virtuali e le app virtuali solo sul browser Google Chrome. La versione minima di Google Chrome richiesta è m97 e successive:
  • Chiamate audio ottimizzate
  • Chiamate video ottimizzate
  • Condivisione dello schermo ottimizzata
  • Supporto per e911
  • Effetti di sfocatura dello sfondo
  • Dual Tone Multi Frequency (DTMF)
  • Sottotitoli in tempo reale
Nota:
  • L'ottimizzazione di Microsoft Teams si applica alla versione desktop di Microsoft Teams e non alla versione web sul VDA.
Limitazione della funzionalità:
  • Quando si utilizza l'ottimizzazione di Microsoft Teams e si condivide lo schermo, un bordo rosso che indica la condivisione dello schermo non è disponibile.
  • Quando si utilizza l'ottimizzazione di Microsoft Teams, la funzionalità di condivisione dello schermo è disabilitata per impostazione predefinita. Dopo averla abilitata, è possibile condividere i contenuti del dispositivo locale.
Problemi noti della funzionalità:
  • L'ottimizzazione di Microsoft Teams è supportata solo sul browser Google Chrome.

Condivisione dello schermo

A partire dalla versione 2209, la condivisione dello schermo è abilitata per impostazione predefinita. Gli utenti finali possono ora condividere app e schede aperte tramite citrix-workspace-app. Durante la condivisione dello schermo, il bordo blu appare intorno alla finestra condivisa.

Supporto per e911 dinamico

citrix-workspace-app supporta le chiamate di emergenza dinamiche. Se utilizzata in Microsoft Calling Plans, Operator Connect e Direct Routing, offre la possibilità di:
  • configurare e instradare le chiamate di emergenza
  • notificare il personale di sicurezza
La notifica viene fornita in base alla posizione corrente di citrix-workspace-app in esecuzione sull'endpoint, anziché al client Microsoft Teams in esecuzione sul VDA.
La legge di Ray Baum richiede che la posizione inviabile del chiamante del 911 venga trasmessa al punto di risposta di pubblica sicurezza (PSAP) appropriato. A partire da citrix-workspace-app 2202 per HTML5, l'ottimizzazione di Microsoft Teams con HDX è conforme alla legge di Ray Baum.
Per le chiamate e911 con ottimizzazione di Microsoft Teams, abilitare l'accesso a Posizione come mostrato:
Posizione

Sfocatura dello sfondo ed effetti nell'ottimizzazione di Microsoft Teams

A partire dalla versione 2303, Citrix Workspace app per HTML5 supporta la sfocatura dello sfondo e gli effetti nell'ottimizzazione di Microsoft Teams per le videochiamate. È possibile sfocare o sostituire gli effetti di sfondo forniti da Microsoft Teams per evitare distrazioni inattese, aiutando la conversazione a rimanere focalizzata sulla silhouette (corpo e viso). Questa funzionalità può essere utilizzata con chiamate P2P e conferenze. Questa funzionalità è integrata nell'interfaccia utente di Microsoft Teams.
Note:
  • Per impostazione predefinita, questa funzionalità è disabilitata. Per abilitarla, contattare l'amministratore dell'organizzazione per assistenza.
  • Il supporto multi-finestra è un prerequisito che richiede un aggiornamento del VDA alla versione 2112 o successiva. Per maggiori informazioni, vedere Riunioni e chat multi-finestra.

Limitazioni

  • La sostituzione dello sfondo definita dall'amministratore e dall'utente non è supportata.
  • Quando si abilita questa funzionalità, si potrebbero riscontrare problemi di prestazioni.
  • Dopo la riconnessione della sessione ICA, l'effetto è disattivato. Tuttavia, l'interfaccia utente di Microsoft Teams mostra che l'effetto precedente è ancora attivo con un segno di spunta. Citrix e Microsoft stanno collaborando per risolvere questo problema.

Chat e riunioni multi-finestra per Microsoft Teams

A partire dalla versione 2301, è possibile utilizzare più finestre per chat e riunioni in Microsoft Teams. È possibile estrarre le conversazioni o le riunioni in vari modi.
Per i dettagli sulla funzionalità della finestra pop-out, vedere Estrarre una chat in Microsoft Teams. Per la risoluzione dei problemi, vedere CTX253754.
Microsoft deprecaterà il supporto a finestra singola in futuro. Se si esegue una versione precedente di citrix-workspace-app o Virtual Delivery Agent (VDA), è possibile eseguire l'aggiornamento a:
  • citrix-workspace-app 2301 o versioni successive e
  • VDA - 2203 o versioni successive

Sottotitoli in tempo reale in Microsoft Teams

L'ottimizzazione di Microsoft Teams supporta la trascrizione in tempo reale di ciò che dice l'oratore quando i sottotitoli in tempo reale sono abilitati in Microsoft Teams.