多媒體

Audio (音訊)

您可以透過裝置音訊或 USB 耳機進行說話和聆聽。您也可以使用 USB 耳機上的按鈕 (例如靜音和略過)。提供流暢的音訊輸出可以豐富使用者體驗。

您無法在 Safari macOS 上的工作階段中播放音訊檔。

隨插即用音訊裝置支援

我們支援多重音訊裝置，並且會將這些裝置重新導向至虛擬桌面工作階段。現在，當您重新導向音訊裝置時，您可以在虛擬桌面工作階段上的 [Sound] (聲音) 設定 > [Playback] (播放) 和 [Sound] (聲音) 設定 > [Recording] (錄製) 下檢視音訊裝置名稱。每當插入或移除音訊裝置時，VDA 上的裝置清單都會動態更新。

已知限制

• 在 VDA 上，內建音訊裝置的名稱僅以英文顯示。當您使用 ChromeOS 裝置時，就會發生此問題。[RFHTMCRM-8667]
• 僅 Microsoft Chromium Edge 和 Google Chrome 瀏覽器支援此功能。

網路攝影機

Citrix Workspace 應用程式支援虛擬桌面和應用程式工作階段中 32 位元和 64 位元應用程式、內建和外部網路攝影機的網路攝影機重新導向。Workspace 應用程式會偵測新連接的外部網路攝影機，並讓它們可供動態使用。

網路攝影機重新導向支援不僅適用於 Google Chrome 和 Microsoft Edge (Chromium) 瀏覽器，也已擴充到包括 Mozilla Firefox 和 Apple Safari 瀏覽器。

Microsoft Teams 最佳化

現在，您只能在 Google Chrome 瀏覽器上的虛擬桌面和虛擬應用程式工作階段中，使用 Microsoft Teams 的下列功能。所需的最低 Google Chrome 版本是 m97 及更高版本：

• 最佳化的音訊通話

• 最佳化的視訊通話

• 最佳化的螢幕共用

• 支援 e911

• 背景模糊效果

• 複頻式訊號 (DTMF)

• 即時字幕

注意：

• Microsoft Teams 最佳化會套用於 Microsoft Teams 桌面版本，而不是 VDA 上的網頁版本。

功能限制：

• 當您使用 Microsoft Teams 最佳化並共用螢幕時，紅色邊框表示無法使用螢幕共用。[RFHTMCRM-6360]
• 當您使用 Microsoft Teams 最佳化時，預設會停用螢幕共用功能。啟用此功能後，您可以共用本機裝置內容。[RFHTMCRM-6156]

此功能的已知問題：

• 僅 Google Chrome 瀏覽器支援 Microsoft Teams 最佳化。[RFHTMCRM-6194] [RFHTMCRM-4724]

螢幕共用

從版本 2209 開始，螢幕共用預設為啟用。現在，使用者可以共用透過 Citrix Workspace 應用程式開啟的應用程式和索引標籤。在螢幕共用期間，共用視窗的周圍會出現藍色邊框。

支援動態 e911

Citrix Workspace 應用程式支援動態緊急通話。在 Microsoft 通話方案、電信業者連線和直接路由中使用時，其提供了以下功能：

• 設定和路由緊急通話
• 通知安全人員

通知是根據在端點上執行的 Citrix Workspace 應用程式的目前位置而提供，而不是 VDA 上執行的 Microsoft Teams 用戶端。

Ray Baum 法律要求將 911 來電者的可調度位置傳輸到適當的公共安全回應點 (PSAP)。從適用於 HTML5 的 Citrix Workspace 應用程式 2202 開始，使用 HDX 的 Microsoft Teams 最佳化符合 Ray Baum 法律。

對於 Microsoft Teams 最佳化 e911 通話，請啟用 [Location] (位置) 存取權如下：

(位置)

Microsoft Teams 最佳化中的背景模糊和效果

從 2303 版本開始，適用於 HTML5 的 Citrix Workspace 應用程式支援在 Microsoft Teams 最佳化中，針對視訊通話使用背景模糊和效果。您可以將 Microsoft Teams 提供的背景效果模糊或更換，以避免意外干擾，有助於保持對話專注於輪廓 (身體和臉部)。此功能可搭配 P2P 和電話會議使用。這項功能已與 Microsoft Teams UI 整合。

注意：

• 此功能預設為停用。若要啟用此功能，請聯絡您組織的管理員以尋求協助。
• 多視窗支援是需要 VDA 更新至 2112 或更高版本的先決條件。如需詳細資訊，請參閱多視窗會議和聊天。

限制

• 不支援管理員和使用者定義的背景取代。
• 啟用此功能時，您可能會發現效能問題。
• 在 ICA 工作階段重新連線之後，效果會關閉。但是，Microsoft Teams UI 會以打勾記號顯示之前的效果仍處於開啟狀態。Citrix 和 Microsoft 正合作解決這個問題。

適用於 Microsoft Teams 的多視窗聊天和會議

從 2301 版本開始，您可以在 Microsoft Teams 中使用多視窗進行聊天和會議。您可以透過多種方式彈出交談或會議。

如需彈出視窗功能的詳細資訊，請參閱在 Microsoft Teams 中彈出聊天。如需疑難排解，請參閱 CTX253754。

Microsoft 將來會淘汰單一視窗支援。如果您執行的是舊版 Citrix Workspace 應用程式或 Virtual Delivery Agent (VDA)，您可以升級至：

• Citrix Workspace 應用程式 2301 或更高版本和
• VDA - 2203 或更高版本

Microsoft Teams 的即時字幕

Microsoft Teams 最佳化支援在 Microsoft Teams 中啟用即時字幕時，即時轉錄發言者的說話內容。