Paramètres

Les options suivantes sont répertoriées sous l’onglet Paramètres :

  • Gérer les comptes
  • MAGASIN
    • Paramètres du magasin (« Store settings »)
  • Général
    • Afficher
    • Clavier
    • Audio
    • Jeton de sécurité
    • Version TLS
    • Citrix Casting
    • Advanced
  • Aide et support
  • Envoyer des commentaires à Citrix
  • Aide
  • Évaluez votre expérience
  • À propos de

Gérer les comptes

Utilisez l’option Gérer les comptes pour afficher la liste des magasins configurés et ajouter un nouveau magasin.

Général

Afficher

Utilisez l’option Résolution de l’écran pour sélectionner la taille de la résolution pour l’affichage de la session. La résolution définie à l’aide de cette option est indépendante des paramètres d’affichage définis sur votre appareil. Par défaut, la résolution de l’écran est définie sur Ajuster à l’écran.

Résolution de l'écran

Sélectionnez l’une des options de résolution suivantes :

  1. Refléter le serveur : indique que la résolution définie dans le serveur est utilisée sur le client et correspond donc à la résolution du serveur.
  2. Ajuster à l’écran : option par défaut. La résolution est ajustée en fonction de la taille de l’écran de l’appareil : mobile, tablette, etc. Selon l’endroit à partir duquel vous accédez à l’application Workspace, la résolution est mise en correspondance.
  3. Optimiser pour la haute résolution : la résolution vise toujours une haute résolution pour un meilleur affichage.
  4. Optimiser pour les applications Metro : cette option permet à l’écran et aux applications de paraître légèrement plus grands.

Clavier

Clavier

Prédiction de texte :

Sélectionnez l’option Prédiction de texte pour activer la suggestion de mots lors de la saisie dans un champ de texte.

Clavier étendu :

Active ou désactive le clavier étendu dans une session.

Touches étendues :

Sélectionnez l’option Clés étendues pour vous permettre de configurer les touches pour effectuer une tâche spéciale. Par exemple, les touches Alt + Ctrl + Fonction s’affichent dans le cadre du clavier étendu.

Éditeur IME client :

permet de saisir des caractères codés sur deux octets (tels que les caractères chinois, japonais et coréens) directement au point d’insertion dans une session.

Synchronisation du clavier :

synchronise automatiquement la disposition du clavier du VDA avec celle de la machine cliente.

Audio

Si votre administrateur autorise l’audio sur les appareils mobiles, vous pouvez écouter l’audio d’un meeting, d’une session de formation ou d’un webinaire avec les applications de l’application Citrix Workspace.

Remarque :

Ce paramètre vous permet uniquement d’écouter. L’application Citrix Workspace n’offre pas d’audio bidirectionnel.

Jeton de sécurité

Vous pouvez activer le jeton de sécurité sur le client uniquement si le magasin configuré est activé par RSA.

Sur votre appareil, avant d’installer un jeton logiciel, assurez-vous que la date et l’heure sont correctes, ce qui est nécessaire pour le bon déroulement de l’authentification.

  1. Sur votre appareil, ouvrez l’e-mail contenant le fichier .sdtid ; il s’agit de l’extension de fichier du jeton.
  2. Touchez (ou touchez deux fois) le fichier pour l’exécuter et installer le jeton.

Après avoir installé le jeton logiciel, gérez le compte dans l’application Citrix Workspace en touchant l’icône Android et sélectionnez Comptes.

  • Numéro de série de jeton : affiche le numéro de série du jeton de sécurité.
  • Date d’expiration de jeton : affiche la date d’expiration du jeton de sécurité.
  • Activer le jeton logiciel RSA : permet d’activer ou de désactiver le jeton RSA sur le client.
  • Obtenir le passcode : affiche le code d’accès.
  • Supprimer le jeton : supprime le jeton enregistré du client.

Version TLS

Utilisez cette option pour sélectionner la version minimale de TLS. Par défaut, la version TLS sur le client est définie sur Par défaut. Les autres options disponibles sont :

  1. TLS v1.1
  2. TLS v1.2
  3. Mode de compatibilité avec NetScaler

TLS

Advanced

Les options suivantes peuvent être configurées à partir de l’option Avancé :

Advanced

  1. Requête de fermeture : l’application Citrix Workspace affiche une invite pour confirmer la fermeture.
  2. Presse-papiers : cette option vous permet d’utiliser les opérations du Presse-papiers telles que Couper, Copier, Coller dans une session.
  3. EDT : permet à l’application Citrix Workspace de sélectionner le protocole Enlightened Data Transport (EDT) plutôt que TCP chaque fois que possible pour optimiser le transport de données.
  4. Paramètres de pile EDT : utilisez cette option pour activer les paramètres CustomMTU de EDT.
  5. Afficher l’orientation : cette option vous permet de sélectionner l’orientation de l’affichage en fonction de la position de l’appareil. Par défaut, Automatique est sélectionné. Vous pouvez également le définir en mode Portrait ou Paysage.
  6. Garder l’écran allumé : cette option vous permet de garder l’affichage allumé sans mettre l’écran en veille.
  7. Validation du certificat
  8. Autoriser l’accès aux anciens magasins : permet d’accéder aux anciennes versions du magasin.
  9. Envoyer statistiques d’utilisation : cette option rassemble des données de configuration et d’utilisation, des propriétés et des événements anonymes depuis l’application Citrix Workspace. Les données sont ensuite automatiquement envoyées à Citrix pour aider Citrix à améliorer la qualité, la fiabilité et les performances de l’application Workspace. Aucune information liée à l’environnement du client permettant d’identifier l’utilisateur n’est collectée.

    Remarque :

    la désactivation de ce paramètre ne désactive pas la journalisation supplémentaire que votre administrateur a peut-être activée.

  10. Redirection USB automatique : cette option permet la redirection automatique des périphériques USB arbitraires de la machine cliente vers le VDA.
  11. Désactiver les messages de surveillance du réseau : cette option désactive les messages sur le réseau. Ces messages permettent de surveiller les performances de votre réseau et de vous assurer que toutes les ressources sont utilisées de manière optimale.

Aide et support

Envoyer des commentaires à Citrix

Appuyez sur l’option Envoyer des commentaires à Citrix. Appuyez deux fois sur le composant ou produit à propos duquel vous souhaitez envoyer des commentaires.

La boîte de dialogue Signaler un problème apparaît.

Signaler un problème

Fournissez les informations requises et cliquez sur Envoyer pour envoyer les commentaires. Vous pouvez également ajouter des captures d’écran.

Appuyez sur Options de journal pour aider Citrix à résoudre les problèmes et, en cas de problèmes complexes, pour faciliter le support.

Options de journal

Dans la boîte de dialogue Options de journal, vous pouvez :

  • Charger un fichier journal
  • Définir la priorité
  • Effacer l’historique des journaux
  • Reproduire le problème

Aide

Touchez Aide pour ouvrir la documentation d’aide utilisateur.

Évaluez votre expérience

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À propos de

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