Einstellungen

Auf der Registerkarte Einstellungen sind folgende Optionen aufgeführt:

  • Konten verwalten
  • Store
    • Storeeinstellungen
  • General
    • Anzeige
    • Tastatur
    • Audio
    • Sicherheitstoken
    • TLS-Version
    • Citrix Casting
    • Servicekontinuität
    • Erweitert
  • Hilfe & Support
  • Feedback an Citrix senden
  • Hilfe
  • Benutzererfahrung bewerten
  • Info

Konten verwalten

Verwenden Sie die Option Konten verwalten, um die Liste der konfigurierten Stores anzuzeigen und einen neuen Store hinzuzufügen.

General

Die folgenden Einstellungen werden auf der Registerkarte Allgemein angezeigt.

Anzeige

Verwenden Sie die Option Bildschirmauflösung, um die Auflösung für die Sitzungsanzeige auszuwählen. Die mit dieser Option festgelegte Auflösung ist unabhängig von den Anzeigeeinstellungen Ihres Geräts. Standardmäßig ist die Bildschirmauflösung auf Wie Bildschirm eingestellt.

Bildschirmauflösung

Wählen Sie eine der folgenden Auflösungsoptionen:

  • DPI von Client übernehmen: Stellt sicher, dass die DPI-Skalierungseinstellungen auf Remote-Desktop und Ihrem Gerät übereinstimmen. Im Allgemeinen hängt die Klarheit der Anzeige nicht nur von der Auflösung ab, sondern auch von der Dichte der Pixel (DPI).
  • Auflösung von Server: Gibt an, dass die im Server festgelegte Auflösung auch auf dem Client verwendet wird.
  • Wie Bildschirm: Standardoption. Die Auflösung wird der Größe des Gerätedisplays (Smartphone, Tablet usw.) angepasst. Je nachdem, über welches Gerät Sie auf die Workspace-App zugreifen, wird die Auflösung angeglichen.
  • Für hohe Auflösung optimieren: Es wird immer eine hohe Auflösung für eine bessere Anzeige gewählt.
  • Für Windows Store-Apps optimieren: Mit dieser Option sehen Bildschirm und Apps etwas größer aus.

Tastatur

Der folgende Screenshot enthält die Tastaturoptionen:

Tastatur

Textvorhersage

Wählen Sie die Option Textvorhersage, um Wortvorschläge bei der Eingabe in Textfelder zu aktivieren.

Textvorhersage verwalten

Die Textvorhersage erleichtert das Eintippen eines Textes durch Wortvorschläge, die Sie als Nächstes eingeben können. Wenn Sie dieses Feature in einer App- oder Desktopsitzung aktivieren, können jedoch Kennwörter im Vorhersagefeld angezeigt werden. Um dieses Verhalten zu kontrollieren, ist das Feature standardmäßig deaktiviert.

Hinweis:

  • Wenn die Option Textvorhersage in den Standardtastatureinstellungen des Geräts deaktiviert ist, können Sie das Feature auch dann nicht verwenden, wenn Sie es in der Citrix Workspace-App für Android aktivieren.

Erweiterte Tastatur

Aktiviert oder deaktiviert die erweiterte Tastatur in einer Sitzung.

Erweiterte Tasten

Wählen Sie die Option Erweiterte Tasten, um Tasten zur Ausführung spezifischer Aufgaben zu konfigurieren. Beispielsweise wird die Kombination Alt + Strg + Funktionstasten als Teil der erweiterten Tastatur angezeigt.

Tastaturlayoutsynchronisierung

Synchronisiert das Tastaturlayout des VDAs automatisch mit dem des Clientgeräts.

Wenn die Tastaturlayoutsynchronisierung deaktiviert ist, werden je nach aktueller Eingabemethode Ihres Geräts sowohl der VDA-seitige (Remote-) IME als auch der clientseitige IME wirksam. Wenn der clientseitige IME beispielsweise auf Englisch und der VDA-seitige IME auf Japanisch ist, gilt der VDA-seitige IME (remote).

Wenn die Tastaturlayoutsynchronisierung aktiviert ist, hat der clientseitige IME Vorrang. Wenn Sie die Eingabesprache am clientseitigen IME ändern, ändert sich der VDA-seitige IME entsprechend. Wenn Sie beispielsweise den clientseitigen IME in Japanisch ändern, wird auch der VDA-seitige IME in Japanisch geändert. Gleichzeitig wird während der Sitzung der japanische IME auf Ihrem Clientgerät verwendet.

Audio

Wenn Ihr IT-Administrator Audio für Mobilgeräte aktiviert hat, können Sie Audio von einer Besprechung, einer Schulungssitzung oder einem Webinar mit Anwendungen in der Citrix Workspace-App wiedergeben.

Hinweis:

Mit dieser Einstellung können Sie nur hören. Die Citrix Workspace-App bietet kein bidirektionales Audio.

Sicherheitstoken

Sie können den Sicherheitstoken auf dem Client nur aktivieren, wenn für den konfigurierten Store RSA aktiviert ist.

Stellen Sie vor der Installation des Softwaretokens sicher, dass das Gerät das richtige Datum und die Uhrzeit hat, da sie für die Authentifizierung benötigt werden.

  1. Öffnen Sie auf dem Gerät die E-Mail mit der .sdtid-Datei (die Dateierweiterung für den Token).
  2. Tippen Sie einmal (oder zweimal) auf die Datei, um sie auszuführen und den Token zu installieren.

Verwalten Sie das Konto nach der Installation des Softwaretokens in der Citrix Workspace-App, indem Sie auf das Android-Symbol tippen und Konten auswählen.

  • Token-Seriennummer: Zeigt die Seriennummer des Sicherheitstokens an.
  • Token-Ablaufdatum: Zeigt das Ablaufdatum des Sicherheitstokens an.
  • RSA-Softwaretoken: Flag zum Aktivieren oder Deaktivieren des RSA-Tokens auf dem Client.
  • Passcode abrufen: Zeigt den Passcode an.
  • Token löschen: Löscht das gespeicherte Token vom Client.

TLS-Version

Verwenden Sie diese Option, um die TLS-Mindestversion auszuwählen. Standardmäßig ist die TLS-Version auf dem Client auf Standard festgelegt. Es gibt folgende weitere Optionen:

  • TLS v1.1
  • TLS v1.2
  • TLS v1.3
  • NetScaler-Kompatibilitätsmodus

TLS

Citrix Casting

Citrix Casting verbindet die digitale und die physische Umgebung zur Bereitstellung von Apps und Daten in einem sicheren, intelligenten Bereich. Das System verbindet Geräte (oder auch Dinge, z. B. mobile Apps und Sensoren) zur Schaffung einer intelligenten und reaktionsfähigen Umgebung.

Citrix Ready Workspace Hub ermöglicht Citrix Casting zum sicheren Übertragen Ihrer mobilen Sitzung an einen Hub.

Weitere Informationen finden Sie unter Citrix Ready Workspace Hub.

Servicekontinuität

Das Servicekontinuität-Feature beseitigt oder minimiert die Abhängigkeit von bestimmten am Verbindungsprozess beteiligten Komponenten. Sie können so Citrix DaaS-Apps und -Desktops unabhängig vom Integritätsstatus der Clouddienste starten. Servicekontinuität ermöglicht Benutzern auch bei Ausfällen den Zugriff auf ihre DaaS-Apps und -Desktops, solange eine Netzwerkverbindung zwischen Benutzergerät und Ressourcenstandort besteht.

Erweitert

Folgende Optionen können über die Option Erweitert konfiguriert werden:

Erweitert

  1. Vor dem Beenden fragen: Die Citrix Workspace-App zeigt eine Aufforderung zum Bestätigen des Beendens an.
  2. Zwischenablage: Mit dieser Option können Sie die Zwischenablagevorgänge Ausschneiden, Kopieren und Einfügen in einer Sitzung verwenden.
  3. EDT: Ermöglicht der Citrix Workspace-App, Enlightened Data Transport (EDT) statt TCP auszuwählen, um den Datentransport zu optimieren.
  4. EDT-Stapelparameter: Verwenden Sie diese Option, um die CustomMTU-Einstellungen von EDT zu aktivieren.
  5. Anzeigeausrichtung: Mit dieser Option können Sie die Ausrichtung der Anzeige basierend auf der Geräteposition auswählen. Standardmäßig ist Automatisch ausgewählt. Sie können auch Hochformat oder Querformat einstellen.
  6. Anzeige nicht abschalten: Mit dieser Option bleibt die Anzeige aktiv und wird nicht in den Ruhezustand versetzt.
  7. Zertifikatvalidierung
  8. Legacy-Storezugriff zulassen: Ermöglicht den Zugriff auf die alten Versionen des Stores.
  9. Nutzungsstatistiken senden: Mit dieser Option werden anonyme Konfigurations-, Ereignis-, Eigenschaften- und Nutzungsdaten aus der Citrix Workspace-App erfasst. Die Daten werden dann automatisch an Citrix gesendet, damit Citrix die Qualität, Zuverlässigkeit und Leistung der Workspace-App verbessern kann. Aus der Kundenumgebung werden keine Informationen erfasst, die den Benutzer identifizieren.

    Hinweis:

    Wenn Sie diese Einstellung deaktivieren, wird die zusätzliche Protokollierung, die Ihr IT-Administrator möglicherweise aktiviert hat, nicht deaktiviert.

  10. Automatische USB-Umleitung - Diese Option ermöglicht die automatische Umleitung beliebiger USB-Geräte vom Client-Computer zum VDA.
  11. Netzwerküberwachungsmeldungen deaktivieren - Diese Option deaktiviert die Nachrichten über das Netzwerk. Diese Meldungen helfen Ihnen, Ihre Netzwerkleistung zu überwachen und sicherzustellen, dass alle Ressourcen optimal genutzt werden.

Hilfe & Support

Feedback an Citrix senden

Tippen Sie auf die Option Feedback an Citrix senden. Tippen Sie zweimal auf die Komponente oder das Produkt, zu dem Sie Feedback geben möchten.

Das Dialogfeld Problem melden wird angezeigt.

Problem melden

Geben Sie die erforderlichen Informationen ein und klicken Sie auf “Senden”, um das Feedback zu senden. Sie können auch Screenshots hinzufügen.

Tippen Sie auf Protokolloptionen, um Citrix bei der Fehlerbehebung zu helfen und bei komplizierten Problemen den Support zu erleichtern.

Protokolloptionen

Im Dialogfeld “Protokolloptionen” haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Protokolldatei hochladen
  • Priorität festlegen
  • Protokollverlauf löschen
  • Problem reproduzieren

Hilfe

Tippen Sie auf Hilfe, um die Hilfedokumentation zu öffnen.

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Info

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