Настройки

На вкладке Настройки указаны следующие параметры.

  • Управление учетными записями
  • ХРАНИЛИЩЕ
    • Настройки хранилища
  • Общие
    • Экран
    • Клавиатура
    • Звук
    • Маркер безопасности
    • Версия TLS
    • Citrix Casting
    • Непрерывность работы службы
    • Дополнительно
  • Помощь и поддержка
  • Отправить отзыв Citrix
  • Справка
  • Оцените удобство работы
  • О программе

Управление учетными записями

Параметр Управление учетными записями используется как для просмотра списка настроенных хранилищ, так и для добавления новых хранилищ.

Общие

На вкладке Общие отображаются следующие параметры.

Экран

Используйте параметр Разрешение экрана, чтобы выбрать размер разрешения для отображения сеанса. Разрешение, установленное с помощью этого параметра, не зависит от настроек отображения, установленных на устройстве. По умолчанию для разрешения экрана установлено значение По размеру экрана.

Разрешение экрана

Выберите один из следующих вариантов разрешения.

  • Соответствие с DPI клиента — гарантирует, что параметр масштабирования DPI, присутствующий на удаленном рабочем столе, соответствует параметру DPI устройства. В общем, четкость отображения зависит не только от разрешения, но и от плотности пикселей (DPI). Дополнительные сведения см. в разделе Сопоставление точек на дюйм.
  • Соответствие серверу — указывает, что разрешение, установленное на сервере, используется на клиенте и, следовательно, соответствует разрешению сервера.
  • По размеру экрана — параметр по умолчанию. Разрешение выбирается в соответствии с размером дисплея устройства, например мобильного телефона, планшета и т. д. Разрешение выбирается в зависимости от того, с какого устройства вы получаете доступ к приложению Workspace.
  • Оптимизировать для высокого разрешения – разрешение всегда стремится к высокому разрешению для лучшего отображения.
  • Оптимизировать для приложений Metro — этот параметр позволяет экрану и приложениям выглядеть немного больше.

Клавиатура

На следующем снимке экрана перечислены параметры клавиатуры.

клавиатура

Интеллектуальный ввод текста

Выберите параметр Интеллектуальный ввод текста, чтобы включить отображение предлагаемых слов во время ввода в текстовом поле.

Управление интеллектуальным вводом текста

Интеллектуальный ввод текста позволяет упростить набор текста, предлагая слова, которые можно ввести дальше. При включении этой функции во время сеанса работы в приложении или на рабочем столе пароли могут отображаться на ленте интеллектуального ввода. Для управления этим поведением данная функция по умолчанию отключена.

Примечания.

  • В настройках клавиатуры устройства по умолчанию, если параметр Интеллектуальный ввод текста отключен, нельзя будет использовать эту функцию, даже если она включена в приложении Citrix Workspace для Android.
  • В сеансе, когда китайская, японская или корейская (CJK) раскладка ввода установлена по умолчанию на клавиатуре GBoard, вместо раскладки CJK появляется английская раскладка. Чтобы просмотреть раскладку клавиатуры CJK, перейдите в меню Настройки > Клавиатура и включите параметр Интеллектуальный ввод текста. [CVADHELP-23667]

Расширенная клавиатура

Включение или выключение расширенной клавиатуры в ходе сеанса.

Расширенные клавиши

Выберите параметр Расширенные клавиши, чтобы иметь возможность настраивать клавиши для выполнения особых задач. Например, клавиши Alt + Ctrl + Function отображаются как часть расширенной клавиатуры.

Синхронизация раскладки клавиатуры

Автоматическая синхронизация раскладки клавиатуры VDA с раскладкой клиентского устройства.

Если отключена синхронизация раскладки клавиатуры, IME на стороне VDA (удаленная версия) и IME на стороне клиента вступают в силу в зависимости от текущего метода ввода на устройстве. Например, если IME на стороне клиента на английском языке, а IME на стороне VDA на японском языке, IME на стороне VDA (удаленная версия) вступает в силу.

Если включена синхронизация раскладки клавиатуры, IME на стороне клиента имеет приоритет. Если изменить язык ввода в IME на стороне клиента, IME на стороне VDA изменится соответствующим образом. Например, если изменить язык IME на стороне клиента на японский, IME на стороне VDA также изменится на японскую версию. В то же время в сеансе используется японская версия IME на клиентском устройстве.

Режим ввода с внешней клавиатуры

Можно выбрать код клавиши в качестве режима ввода с клавиатуры при использовании внешней физической клавиатуры. Эта функция подходит при использовании устройств Android со стандартной клавиатурой внешнего ПК Windows. Аналогично использованию функции Samsung DeX.

Выберите один из следующих параметров.

  • Код клавиши — отправляет позицию клавиши с клавиатуры на стороне клиента в VDA, и VDA генерирует соответствующий символ. Применяет раскладку клавиатуры на стороне сервера.

  • Юникод — отправляет клавишу с клавиатуры на стороне клиента в VDA, и VDA генерирует тот же символ в VDA. Применяет раскладку клавиатуры на стороне клиента.

Дополнительные сведения см. в разделе Режим ввода кода клавиши для внешней клавиатуры.

Звук

Если IT-администратор разрешил использование звука для мобильных устройств, вы можете прослушивать звук собрания, учебного семинара или вебинара с помощью приложений в Citrix Workspace.

Примечание:

Этот параметр позволяет только принимать звук. Приложение Citrix Workspace не поддерживает двунаправленный звук.

Маркер безопасности

В клиенте можно включить маркер безопасности, только если настроенное хранилище поддерживает RSA.

Перед установкой маркера программного обеспечения на устройстве убедитесь, что дата и время указаны правильно. Это необходимо для выполнения проверки подлинности.

  1. На устройстве откройте сообщение электронной почты с файлом .sdtid (формат файла для маркера).
  2. Нажмите (или дважды нажмите) файл, чтобы запустить его и установить маркер.

После установки маркера программного обеспечения вы можете нажать значок Android и выбрать Accounts, чтобы выполнить необходимые действия с учетной записью в приложении Citrix Workspace.

  • Серийный номер маркера: отображается серийный номер маркера безопасности.
  • Дата окончания срока действия маркера: отображается дата окончания срока действия маркера безопасности.
  • Маркер программного обеспечения RSA: флаг для включения или отключения маркера RSA в клиенте.
  • Получить секретный код: отображается секретный код.
  • Удалить маркер: из клиента удаляется сохраненный маркер.

Версия TLS

Используйте этот параметр, чтобы выбрать минимальную версию TLS. По умолчанию для версии TLS на клиенте установлено значение По умолчанию. Другие доступные значения:

  • TLS 1.1
  • TLS 1.2
  • TLS v1.3
  • Режим совместимости NetScaler

TLS

Citrix Casting

Citrix Casting объединяет цифровую и физическую среды для доставки приложений и данных в безопасное интеллектуальное пространство. Вся система объединяет устройства (или вещи), такие как мобильные приложения и датчики, для создания интеллектуальной и адаптивной среды.

Концентратор Citrix Ready Workspace Hub поддерживает функцию Citrix Casting, которая позволяет безопасно переносить мобильный сеанс в концентратор.

Дополнительные сведения см. в разделе Citrix Ready Workspace Hub.

Непрерывность работы службы

Непрерывность работы службы обеспечивает устранение или минимизацию зависимости от доступности компонентов, участвующих в процессе подключения. Приложения и рабочие столы Citrix DaaS можно запускать независимо от состояния работоспособности облачных служб. Непрерывность работы службы позволяет пользователям подключаться к своим приложениям и рабочим столам DaaS во время сбоев, если пользовательское устройство поддерживает сетевое подключение к расположению ресурса.

Дополнительно

В разделе Дополнительно можно настроить следующие параметры.

Дополнительно

  1. Спрашивать перед выходом: приложение Citrix Workspace запрашивает подтверждение выхода.
  2. Буфер обмена: этот параметр позволяет использовать в ходе сеанса такие операции буфера обмена, как «Вырезать», «Копировать», «Вставить».
  3. EDT: позволяет приложению Citrix Workspace выбирать протокол Enlightened Data Transport (EDT) вместо TCP (если возможно) с целью оптимизации передачи данных.
  4. Параметры стека EDT: используйте этот параметр, чтобы включить настройки CustomMTU протокола EDT.
  5. Ориентация дисплея: этот параметр позволяет выбрать ориентацию дисплея в зависимости от положения устройства. По умолчанию выбрано значение Автоматически. Можно также установить значение Книжная или Альбомная.
  6. Сохранять дисплей включенным: этот параметр позволяет сохранять дисплей активным и не переводить его в спящий режим.
  7. Проверка сертификата
  8. Разрешить доступ к устаревшему хранилищу: позволяет получить доступ к предыдущим версиям хранилища.
  9. Отправлять статистику использования: сбор анонимных данных о конфигурации, событиях, свойствах и использовании в приложении Citrix Workspace. Данные автоматически отправляются в Citrix, чтобы помочь Citrix повысить качество, надежность и производительность приложения Workspace. Никакая информация, позволяющая идентифицировать пользователя, не собирается в клиентской среде.

    Примечание:

    При отключении этого параметра не отключается ведение дополнительных журналов, активированное IT-администратором.

  10. Автоматическое перенаправление USB: этот параметр активирует автоматическое перенаправление произвольных USB-устройств с клиентского компьютера на VDA.
  11. Отключить сообщения мониторинга сети: этот параметр отключает сообщения о сети. Данные сообщения помогают контролировать производительность сети и оптимальное использование всех ресурсов.
  12. Полноэкранное окно — сеанс приложения можно просматривать в полноэкранном режиме.

Поддержка полноэкранного режима для сеансов приложения

Ранее при запуске сеанса приложения его можно было просматривать в оконном режиме.

Начиная с версии 23.9.5, в приложении Citrix Workspace для Android появилась новая возможность просмотра сеанса приложения в полноэкранном режиме. Эта функция полезна в следующих случаях.

  • При запуске сеанса в режиме полного погружения с сенсорными устройствами
  • При попытке продублировать экран и транслировать его
  • При просмотре приложения Citrix Workspace на небольшом экране.

Чтобы включить этот параметр, перейдите в приложение Citrix Workspace для Android в меню Настройки > Дополнительно > Полноэкранное окно и включите его. На следующем снимке экрана показан параметр.

Настройка

Помощь и поддержка

Отправить отзыв Citrix

Нажмите Отправить отзыв Citrix. Дважды коснитесь компонента или продукта, о котором вы хотите отправить отзыв.

Появится страница Сообщить о проблеме

Сообщить о проблеме

Введите необходимую информацию и нажмите кнопку отправки, чтобы отправить отзыв. Вы также можете добавить снимки экрана.

Нажмите Параметры журнала, чтобы помочь Citrix устранить неполадки и, в случае сложных проблем, упростить оказание технической поддержки.

Параметры журнала

В диалоговом окне «Параметры журнала» можно выполнить следующие действия.

  • Отправить файл журнала
  • Установить приоритет
  • Очистить историю журнала
  • Воспроизвести проблему

Справка

Нажмите Справка, чтобы открыть справочную документацию.

Оцените удобство работы

Нажмите Оцените удобство работы, чтобы оценить удобство работы с приложением Citrix Workspace.

О программе

Нажмите О программе, чтобы получить сведения о приложении Citrix Workspace.