Cliente Citrix Secure Access para dispositivos macOS

O aplicativo Citrix Secure Access oferece a melhor solução de acesso a aplicativos e proteção de dados oferecida pelo NetScaler Gateway. Agora você pode acessar com segurança aplicativos essenciais para seus negócios, áreas de trabalho virtuais e dados corporativos de qualquer lugar e a qualquer hora. O aplicativo Citrix Secure Access é o cliente de VPN de última geração para o NetScaler Gateway criado usando a estrutura de extensão de rede da Apple. Ele substitui o antigo cliente Citrix VPN na App Store.

O aplicativo Citrix Secure Access oferece suporte completo ao gerenciamento de dispositivo móvel (MDM) no macOS. Com um servidor MDM, um administrador agora pode configurar e gerenciar remotamente perfis de VPN em nível de dispositivo e perfis de VPN por aplicativo.

Importante:

• O aplicativo Citrix Secure Access oferece suporte ao acesso à rede Zero-trust. Além da URL do NetScaler Gateway, você também pode se conectar à URL do Workspace.

• Para obter instruções específicas do administrador sobre o Citrix Secure Access para macOS, consulte Citrix SSO para iOS e Citrix Secure Access para macOS.

Instalar o cliente Citrix Secure Access para macOS

A partir da versão 25.06.1.1 do cliente Citrix Secure Access para macOS, você pode baixar e instalar o aplicativo usando o arquivo do pacote (.pkg) disponível em https://www.citrix.com/downloads/citrix-secure-access/plug-ins/citrix-secure-access-client-for-macOS.html ou na App Store. O arquivo .pkg pode ser instalado manualmente ou usando ferramentas de gerenciamento como Jamf e Intune. Anteriormente, os usuários estavam limitados a instalar o cliente Citrix Secure Access para macOS somente na App Store.

Instale o aplicativo Citrix Secure Access no macOS usando o arquivo .pkg

Pré-requisitos

Antes de instalar o arquivo .pkg para o aplicativo Citrix Secure Access, certifique-se de que os seguintes pré-requisitos sejam atendidos:

• O computador Mac está executando o macOS 13.0 ou posterior.

• O usuário tem privilégios de administrador no computador Mac. Em máquinas gerenciadas, os administradores devem garantir que as permissões de instalação do aplicativo estejam habilitadas e que a extensão do sistema com o identificador “com.citrix.NSG.macos.app.vpnplugin” esteja ativada.

• Saia do aplicativo Citrix Secure Access se ele estiver em execução.

• Exclua qualquer versão previamente instalada do aplicativo Citrix Secure Access na App Store.

Como instalar o aplicativo Citrix Secure Access no macOS

Importante:

O arquivo .pkg do aplicativo Citrix Secure Access usa a extensão do sistema com o identificador “com.citrix.NSG.macos.app.vpnplugin” para conexões VPN. Para autenticação de certificado de cliente, os certificados devem ser instalados no System Keychain porque as extensões do sistema macOS não podem acessar certificados do login Keychain.

1. Baixe o arquivo .pkg de https://www.citrix.com/downloads/citrix-secure-access/plug-ins/citrix-secure-access-client-for-macOS.html.

2. Instale o aplicativo usando a ferramenta de gerenciamento (Jamf ou Intune) ou manualmente. Para instalar o aplicativo manualmente, clique duas vezes no arquivo .pkg e siga as instruções na tela.

Configuração pela primeira vez

Após instalar o aplicativo Citrix Secure Access, siga as seguintes instruções para usar o aplicativo Citrix Secure Access no seu dispositivo macOS:

1. Abra a pasta Aplicativos e clique duas vezes no ícone do aplicativo Citrix Secure Access para iniciá-lo.

2. Na primeira inicialização, o sistema solicita permissão para instalar a extensão do sistema. Clique em OK no prompt do sistema.

   

   Se o prompt do sistema não aparecer, vá para Ajustes do Sistema para ativar a instalação da extensão do sistema com o identificador “com.citrix.NSG.macos.app.vpnplugin”.

   • No macOS 14.x, a opção Ajustes do Sistema está na guia Privacidade e Segurança.

     

   • No macOS 15.x e posteriores, a opção Ajustes do Sistema está em Itens de Início de Sessão e Extensões -> Extensões de Rede.