Cliente de Citrix Secure Access para dispositivos macOS

La aplicación Citrix Secure Access ofrece la mejor solución de protección de datos y acceso a las aplicaciones con NetScaler Gateway. Ahora puede acceder de forma segura a las aplicaciones críticas para el negocio, los escritorios virtuales y los datos corporativos en cualquier momento y desde cualquier lugar. La aplicación Citrix Secure Access es el cliente VPN de próxima generación para NetScaler Gateway creado con el marco de extensiones de red de Apple. Sustituye al antiguo cliente Citrix VPN en el App Store.

La aplicación Citrix Secure Access ofrece plena compatibilidad con administración de dispositivos móviles (MDM) en macOS. Con un servidor MDM, un administrador ahora puede configurar y gestionar de forma remota perfiles VPN a nivel de dispositivo y perfiles VPN por aplicación.

Importante:

• La aplicación Citrix Secure Access admite el acceso a redes de confianza cero. Además de la URL de NetScaler Gateway, también puede conectarse a la URL de Workspace.

• Para obtener instrucciones específicas para administradores sobre Citrix Secure Access para macOS, consulte Citrix SSO para iOS y Citrix Secure Access para macOS.

Instalar el cliente de Citrix Secure Access para macOS

A partir del cliente de Citrix Secure Access para macOS versión 25.06.1.1, puede descargar e instalar la aplicación usando el archivo de paquete (.pkg) disponible en https://www.citrix.com/downloads/citrix-secure-access/plug-ins/citrix-secure-access-client-for-macOS.html o desde la App Store. El archivo .pkg se puede instalar manualmente o usando herramientas de administración como Jamf e Intune. Anteriormente, los usuarios estaban limitados a instalar el cliente de Citrix Secure Access para macOS únicamente desde la App Store.

Instalar la aplicación Citrix Secure Access en macOS mediante el archivo PKG

Prerrequisitos

Antes de instalar el archivo .pkg para la aplicación Citrix Secure Access, asegúrese de que se cumplen los siguientes requisitos previos:

• La computadora Mac funciona con macOS 13.0 o posterior.

• El usuario tiene privilegios de administrador en la computadora Mac. En las máquinas administradas, los administradores deben asegurarse de que los permisos de instalación de aplicaciones estén habilitados y que la extensión del sistema con el identificador “com.citrix.NSG.macos.app.vpnplugin” esté activada.

• Cierre la sesión de la aplicación Citrix Secure Access si está ejecutándose actualmente.

• Elimine cualquier versión previamente instalada de la aplicación Citrix Secure Access en la App Store.

Cómo instalar la aplicación Citrix Secure Access en macOS

Importante:

El archivo .pkg de la aplicación Citrix Secure Access usa la extensión del sistema con el identificador “com.citrix.NSG.macos.app.vpnplugin” para conexiones VPN. Para la autenticación de certificados de cliente, los certificados deben instalarse en el llavero del sistema porque las extensiones del sistema macOS no pueden acceder a los certificados desde el llavero de inicio de sesión.

1. Descargue el archivo .pkg desde https://www.citrix.com/downloads/citrix-secure-access/plug-ins/citrix-secure-access-client-for-macOS.html.

2. Instale la aplicación usando la herramienta de administración (Jamf o Intune) o manualmente. Para instalar la aplicación manualmente, haga doble clic en el archivo .pkg y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Configuración por primera vez

Después de instalar la aplicación Citrix Secure Access, realice las siguientes instrucciones para usar la aplicación Citrix Secure Access desde su dispositivo macOS:

1. Abra la carpeta Aplicaciones y haga doble clic en el icono de la aplicación Citrix Secure Access para iniciarla.

2. En el primer inicio, el sistema solicita permiso para instalar la extensión del sistema. Haga clic en Aceptar en el indicador del sistema.

   

   Si no aparece el indicador del sistema, vaya a Configuración del sistema para habilitar la instalación de la extensión del sistema con el identificador “com.citrix.NSG.macos.app.vpnplugin”.

   • Para macOS 14.x, la opción Configuración del sistema se encuentra en la ficha Privacidad y seguridad.

     

   • Para macOS 15.x y posteriores, la opción Configuración del sistema se encuentra debajo de Elementos de inicio de sesión y extensiones -> Extensiones de red.