Client Citrix Secure Access per dispositivi macOS

L’app Citrix Secure Access costituisce la migliore soluzione di accesso alle applicazioni e di protezione dei dati offerta da NetScaler Gateway. È ora possibile accedere in modo sicuro alle applicazioni aziendali critiche, ai desktop virtuali e ai dati aziendali da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento. L’app Citrix Secure Access è il client VPN di nuova generazione per NetScaler Gateway, realizzato utilizzando il framework Network Extension di Apple. Sostituisce il precedente client VPN Citrix sull’App Store.

L’app Citrix Secure Access offre il supporto completo della gestione dei dispositivi mobili (MDM) su macOS. Con a un server MDM, un amministratore può ora configurare e gestire da remoto i profili VPN a livello di dispositivo e i profili VPN per app.

Importante:

• L’app Citrix Secure Access supporta l’accesso alla rete zero trust. Oltre all’URL del gateway NetScaler, è possibile connettersi anche all’URL di Workspace.

• Per istruzioni specifiche per l’amministratore su Citrix Secure Access per macOS, vedere Citrix SSO per iOS e Citrix Secure Access per macOS.

Installare il client Citrix Secure Access per macOS

A partire dalla versione 25.06.1.1 del client Citrix Secure Access per macOS, è possibile scaricare e installare l’applicazione utilizzando il file del pacchetto (.pkg) disponibile all’indirizzo https://www.citrix.com/downloads/citrix-secure-access/plug-ins/citrix-secure-access-client-for-macOS.html o dall’App Store. Il file .pkg può essere installato manualmente o mediante strumenti di gestione come Jamf e Intune. In precedenza, gli utenti potevano installare solo il client Citrix Secure Access per macOS dall’App Store.

Installare l’app Citrix Secure Access su macOS utilizzando il file .pkg

Prerequisiti

Prima di installare il file .pkg per l’app Citrix Secure Access, assicurarsi che siano soddisfatti i seguenti prerequisiti:

• Il computer Mac esegue macOS 13.0 o versione successiva.

• L’utente ha privilegi di amministratore sul computer Mac. Sulle macchine gestite, gli amministratori devono assicurarsi che siano abilitate le autorizzazioni di installazione delle applicazioni e che sia attivata l’estensione di sistema con l’identificatore “com.citrix.NSG.macos.app.vpnplugin”.

• Se l’app Citrix Secure Access è in esecuzione, scollegarsi.

• Eliminare un’eventuale versione dell’app Citrix Secure Access precedentemente installata dall’App Store.

Come installare l’app Citrix Secure Access su macOS

Importante:

Il file .pkg dell’app Citrix Secure Access utilizza l’estensione di sistema con l’identificatore “com.citrix.NSG.macos.app.vpnplugin” per le connessioni VPN. Per l’autenticazione dei certificati client, i certificati devono essere installati nel portachiavi di sistema, perché le estensioni di sistema macOS non possono accedere ai certificati dal portachiavi di accesso.

1. Scaricare il file .pkg da https://www.citrix.com/downloads/citrix-secure-access/plug-ins/citrix-secure-access-client-for-macOS.html.

2. Installare l’applicazione tramite lo strumento di gestione (Jamf o Intune) oppure manualmente. Per installare manualmente l’applicazione, fare doppio clic sul file .pkg e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Configurazione iniziale

Dopo aver installato l’app Citrix Secure Access, seguire le istruzioni seguenti per utilizzare l’app Citrix Secure Access dal proprio dispositivo macOS:

1. Aprire la cartella Applicazioni e fare doppio clic sull’icona dell’app Citrix Secure Access per avviarla.

2. Al primo avvio, il sistema richiede l’autorizzazione per installare l’estensione di sistema. Fare clic su OK nel prompt di sistema.

   

   Se il prompt di sistema non viene visualizzato, passare a Impostazioni di sistema per abilitare l’installazione dell’estensione di sistema con l’identificativo “com.citrix.NSG.macos.app.vpnplugin”.

   • Per macOS 14.x, l’opzione Impostazioni di sistema si trova nella scheda Privacy & Sicurezza.

     

   • In macOS 15.x e versioni successive, l’opzione Impostazioni di sistema si trova in Elementi di login & Estensioni -> Estensioni di rete.