Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit (CEIP)

Erfasste Daten Beschreibung Verwendungszweck
Konfigurations- und Nutzungsdaten Das Citrix-Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit (CEIP) sammelt Konfigurations- und Nutzungsdaten in der Citrix Workspace-App für Windows und sendet die Daten automatisch an Citrix und Google Analytics. Citrix nutzt diese Daten, um die Qualität, Zuverlässigkeit und Leistung der Citrix Workspace-App zu verbessern.

Weitere Informationen

Citrix verarbeitet Ihre Daten gemäß den Bedingungen Ihres Vertrags mit Citrix und schützt sie, wie im Citrix Services Security Exhibit festgelegt. Das Citrix Services Security Exhibit ist im Citrix Trust Center verfügbar.

Citrix verwendet Google Analytics, um bestimmte Daten aus der Citrix Workspace-App als Teil von CEIP zu sammeln. Sie können prüfen, wie Google die für Google Analytics gesammelten Daten verwendet.

Sie können das Senden von CEIP-Daten an Citrix und Google Analytics deaktivieren. Führen Sie folgende Schritte aus:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste im Infobereich der Taskleiste auf das Citrix Workspace-App-Symbol.
  2. Wählen Sie Erweiterte Einstellungen. Das Dialogfeld Erweiterte Einstellungen wird angezeigt.
  3. Wählen Sie Datensammlung.
  4. Wählen Sie Nein, danke, um CEIP zu deaktivieren und die Teilnahme abzulehnen.
  5. Klicken Sie auf Speichern.

Mit Ausnahme der beiden für Google Analytics gesammelten Datenelemente, die in der zweiten Tabelle mit einem * gekennzeichnet sind, können Sie das Senden anderer CEIP-Daten beenden.

Folgende CEIP-Datenelemente werden von Citrix gesammelt:

       
Betriebssystemversion Version der Workspace-App Angeschlossene externe Geräte Bildschirmauflösung
Flash-Version Desktop Lock-Konfiguration Toucheingabe aktiviert Authentifizierungskonfiguration
Sitzungsstartmethode Grafikkonfiguration Desktop Viewer-Konfiguration Drucken
Verbindungsfehler Dauer des Starts Sprache der Workspace-App VDA-Informationen
SSON-Status Status des Installers Dauer der Installation Verbindungsprotokoll
Internet Explorer-Version      

Folgende CEIP-Datenelemente werden von Google Analytics erfasst:

       
Betriebssystemversion* Version der Workspace-App* Authentifizierungskonfiguration Sprache der Workspace-App
Sitzungsstartmethode Verbindungsfehler Verbindungsprotokoll VDA-Informationen
Installerkonfiguration Status des Installers Clienttastaturlayout Storekonfiguration
Einstellung für automatische Aktualisierung Nutzung des Connection Centers Konfiguration des App-Schutzes Grund für Offline-Banner
Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit (CEIP)

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