Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit (CEIP)
| Erfasste Daten |
Beschreibung |
Verwendungszweck |
| Konfigurations- und Nutzungsdaten |
Das Citrix-Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit (CEIP) sammelt Konfigurations- und Nutzungsdaten in der Citrix Workspace-App für Windows und sendet die Daten automatisch an Citrix und Google Analytics. |
Citrix nutzt diese Daten, um die Qualität, Zuverlässigkeit und Leistung der Citrix Workspace-App zu verbessern. |
Citrix verarbeitet Ihre Daten gemäß den Bedingungen Ihres Vertrags mit Citrix und schützt sie, wie im Citrix Services Security Exhibit festgelegt. Das Citrix Services Security Exhibit ist im Citrix Trust Center verfügbar.
Citrix verwendet Google Analytics, um bestimmte Daten aus der Citrix Workspace-App als Teil von CEIP zu sammeln. Sie können prüfen, wie Google die für Google Analytics gesammelten Daten verwendet.
Sie können das Senden von CEIP-Daten an Citrix und Google Analytics deaktivieren. Führen Sie folgende Schritte aus:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste im Infobereich der Taskleiste auf das Citrix Workspace-App-Symbol.
- Wählen Sie Erweiterte Einstellungen.
Das Dialogfeld Erweiterte Einstellungen wird angezeigt.
- Wählen Sie Datensammlung.
- Wählen Sie Nein, danke, um CEIP zu deaktivieren und die Teilnahme abzulehnen.
- Klicken Sie auf Speichern.
Mit Ausnahme der beiden für Google Analytics gesammelten Datenelemente, die in der zweiten Tabelle mit einem * gekennzeichnet sind, können Sie das Senden anderer CEIP-Daten beenden.
Folgende CEIP-Datenelemente werden von Citrix gesammelt:
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| Betriebssystemversion |
Version der Workspace-App |
Angeschlossene externe Geräte |
Bildschirmauflösung |
| Flash-Version |
Desktop Lock-Konfiguration |
Toucheingabe aktiviert |
Authentifizierungskonfiguration |
| Sitzungsstartmethode |
Grafikkonfiguration |
Desktop Viewer-Konfiguration |
Drucken |
| Verbindungsfehler |
Dauer des Starts |
Sprache der Workspace-App |
VDA-Informationen |
| SSON-Status |
Status des Installers |
Dauer der Installation |
Verbindungsprotokoll |
| Internet Explorer-Version |
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Folgende CEIP-Datenelemente werden von Google Analytics erfasst:
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| Betriebssystemversion* |
Version der Workspace-App* |
Authentifizierungskonfiguration |
Sprache der Workspace-App |
| Sitzungsstartmethode |
Verbindungsfehler |
Verbindungsprotokoll |
VDA-Informationen |
| Installerkonfiguration |
Status des Installers |
Clienttastaturlayout |
Storekonfiguration |
| Einstellung für automatische Aktualisierung |
Nutzung des Connection Centers |
Konfiguration des App-Schutzes |
Grund für Offline-Banner |
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