Мультимедиа

Last published : Oct 12, 2026

Аудио

Вы можете говорить и слушать через аудиоустройство или USB-гарнитуру. Вы также можете использовать кнопки на USB-гарнитуре (например, отключение звука и пропуск). Пользовательский опыт улучшается за счет обеспечения плавного вывода звука.
Вы не можете воспроизводить аудиофайлы в сеансе на Safari macOS.

Поддержка аудиоустройств Plug and Play

Мы поддерживаем несколько аудиоустройств и перенаправляем их в сеанс виртуального рабочего стола. Теперь, при перенаправлении аудиоустройств, вы можете просмотреть имя аудиоустройства в разделе Настройки звука > Воспроизведение и Настройки звука > Запись в сеансе виртуального рабочего стола. Список устройств на VDA динамически обновляется при подключении или отключении аудиоустройства.

Известные ограничения

  • На VDA имя встроенного аудиоустройства отображается только на английском языке. Проблема возникает при использовании устройств на базе ChromeOS.
  • Эта функция поддерживается только в браузерах Microsoft Chromium Edge и Google Chrome.

Веб-камера

citrix-workspace-app поддерживает перенаправление веб-камер как для 32-разрядных, так и для 64-разрядных приложений, встроенных и внешних веб-камер в сеансах виртуального рабочего стола и приложений. Приложение Workspace динамически обнаруживает недавно подключенные внешние веб-камеры и делает их доступными для использования.
Поддержка перенаправления веб-камер доступна не только для браузеров Google Chrome и Microsoft Edge (Chromium), но также расширена и включает браузеры Mozilla Firefox и Apple Safari.

Оптимизация Microsoft Teams

Теперь вы можете использовать следующие функции Microsoft Teams для сеансов виртуального рабочего стола и виртуальных приложений только в браузере Google Chrome. Минимальная требуемая версия Google Chrome — m97 и выше:
  • Оптимизированные аудиозвонки
  • Оптимизированные видеозвонки
  • Оптимизированный общий доступ к экрану
  • Поддержка e911
  • Эффекты размытия фона
  • Двухтональный многочастотный набор (DTMF)
  • Субтитры в реальном времени
Примечание:
  • Оптимизация Microsoft Teams применяется к настольной версии Microsoft Teams, а не к веб-версии на VDA.
Ограничение функции:
  • При использовании оптимизации Microsoft Teams и совместном использовании экрана красная рамка, указывающая на недоступность совместного использования экрана, отсутствует.
  • При использовании оптимизации Microsoft Teams функция совместного использования экрана по умолчанию отключена. После ее включения вы сможете делиться содержимым локального устройства.
Известные проблемы функции:
  • Оптимизация Microsoft Teams поддерживается только в браузере Google Chrome.

Совместное использование экрана

Начиная с версии 2209, совместное использование экрана включено по умолчанию. Теперь конечные пользователи могут делиться приложениями и вкладками, открытыми через citrix-workspace-app. Во время совместного использования экрана вокруг общего окна появляется синяя рамка.

Поддержка динамического вызова e911

citrix-workspace-app поддерживает динамические экстренные вызовы. При использовании в Microsoft Calling Plans, Operator Connect и Direct Routing это обеспечивает возможность:
  • настраивать и маршрутизировать экстренные вызовы
  • уведомлять персонал службы безопасности
Уведомление предоставляется на основе текущего местоположения citrix-workspace-app, которое работает на конечной точке, а не клиента Microsoft Teams, который работает на VDA.
Закон Рэя Баума требует, чтобы передаваемое местоположение вызывающего абонента 911 передавалось в соответствующий пункт ответа общественной безопасности (PSAP). Начиная с citrix-workspace-app 2202 для HTML5, оптимизация Microsoft Teams с HDX соответствует закону Рэя Баума.
Для вызовов e911 с оптимизацией Microsoft Teams включите доступ к Местоположению, как показано:
Местоположение

Размытие фона и эффекты в оптимизации Microsoft Teams

Начиная с выпуска 2303, Citrix Workspace app для HTML5 поддерживает размытие фона и эффекты в оптимизации Microsoft Teams для видеозвонков. Вы можете размыть или заменить фоновые эффекты, предоставляемые Microsoft Teams, чтобы избежать неожиданных отвлекающих факторов, помогая сосредоточить разговор на силуэте (теле и лице). Эту функцию можно использовать для P2P- и конференц-звонков. Эта функция интегрирована с пользовательским интерфейсом Microsoft Teams.
Примечания:
  • По умолчанию эта функция отключена. Чтобы включить эту функцию, обратитесь за помощью к администратору вашей организации.
  • Поддержка нескольких окон является предварительным условием, требующим обновления VDA до версии 2112 или выше. Дополнительную информацию см. в разделе Многооконные встречи и чат.

Ограничения

  • Замена фона, определяемая администратором и пользователем, не поддерживается.
  • При включении этой функции могут наблюдаться проблемы с производительностью.
  • После повторного подключения сеанса ICA эффект отключается. Однако пользовательский интерфейс Microsoft Teams показывает, что предыдущий эффект все еще включен (отмечен галочкой). Citrix и Microsoft совместно работают над решением этой проблемы.

Многооконный чат и собрания для Microsoft Teams

Начиная с версии 2301, вы можете использовать несколько окон для чата и собраний в Microsoft Teams. Вы можете выносить беседы или собрания в отдельные окна различными способами.
Подробную информацию о функции выноса окна см. в разделе Вынос чата в Microsoft Teams. Для устранения неполадок см. CTX253754.
В будущем Microsoft прекратит поддержку однооконного режима. Если вы используете более старую версию citrix-workspace-app или Virtual Delivery Agent (VDA), вы можете обновиться до:
  • citrix-workspace-app 2301 или более поздней версии и
  • VDA - 2203 или более поздней версии

Живые субтитры в Microsoft Teams

Оптимизация Microsoft Teams поддерживает транскрипцию речи говорящего в реальном времени, когда в Microsoft Teams включены Живые субтитры.