Мультимедиа

Звук

Можно говорить и слушать через аудиоустройство или USB-гарнитуру. Можно также использовать кнопки на USB-гарнитуре (например, отключить звук и пропустить). Пользовательский интерфейс расширен за счет обеспечения плавного вывода звука.

В Safari macOS нельзя воспроизводить аудиофайл во время сеанса.

Поддержка аудиоустройств Plug-n-Play

Поддерживается несколько аудиоустройств, и выполняется их перенаправление на сеанс виртуального рабочего стола. Теперь при перенаправлении аудиоустройств имя аудиоустройства можно просмотреть в разделе настроек Звук > Воспроизведение и Звук > Запись во время сеанса виртуального рабочего стола. Список устройств на VDA динамически обновляется при каждом подключении или удалении аудиоустройства.

Известные ограничения

• На VDA название встроенного аудиоустройства указано только на английском языке. Проблема возникает при использовании устройств на базе ChromeOS. [RFHTMCRM-8667]
• Эта функция поддерживается только в браузерах Microsoft Chromium Edge и Google Chrome.

Веб-камера

Приложение Citrix Workspace поддерживает перенаправление веб-камер для 32-и 64-разрядных приложений, а также встроенных и внешних веб-камер в сеансах виртуального рабочего стола и приложений. Приложение Workspace обнаруживает недавно подключенные внешние веб-камеры и делает их доступными для использования динамически.

Поддержка перенаправления с веб-камеры доступна не только в браузерах Google Chrome и Microsoft Edge (Chromium), но и в браузерах Mozilla Firefox и Apple Safari.

Оптимизация Microsoft Teams

Теперь можно использовать следующие функции Microsoft Teams для сеансов виртуального рабочего стола и виртуальных приложений только в браузере Google Chrome. Минимальная требуемая версия: Google Chrome m97 и более поздняя версия.

• Оптимизированные аудиозвонки

• Оптимизированные видеозвонки

• Оптимизированная демонстрация экрана

• Поддержка e911

• Эффекты размытия фона

• Двухтональная многочастотная система (DTMF)

• Автоматические субтитры

Примечание.

• Оптимизация Microsoft Teams применима к настольной версии Microsoft Teams, а не к веб-версии на VDA.

Ограничение функций.

• Когда используется оптимизация Microsoft Teams и предоставляется доступ к экрану, красная рамка, указывающая на демонстрацию экрана, недоступна. [RFHTMCRM-6360]
• При использовании оптимизации Microsoft Teams функция демонстрации экрана по умолчанию отключена. После ее включения будет доступна демонстрация содержимого локального устройства. [RFHTMCRM-6156]

Известные проблемы в этой функции.

• Оптимизация Microsoft Teams поддерживается только в браузере Google Chrome. [RFHTMCRM-6194] [RFHTMCRM-4724]

Демонстрация экрана

Начиная с версии 2209, демонстрация экрана включена по умолчанию. Теперь конечные пользователи могут делиться приложениями и вкладками, открытыми в приложении Citrix Workspace. Во время демонстрации экрана вокруг общего окна появляется синяя рамка.

Поддержка динамической системы e911

Приложение Citrix Workspace поддерживает динамический экстренный вызов. При использовании в тарифных планах Microsoft, Operator Connect и прямой маршрутизации оно позволяет выполнять следующие действия.

• Настройка и маршрутизация экстренных вызовов
• Уведомление сотрудников службы безопасности

Уведомление предоставляется на основе текущего местоположения приложения Citrix Workspace, которое работает на конечной точке, а не клиента Microsoft Teams, запущенного на VDA.

Закон Рэя Баума требует, чтобы диспетчерское местоположение звонившего в службу 911 было передано на соответствующий пункт экстренной связи общего пользования (PSAP). Начиная с приложения Citrix Workspace 2202 для HTML5, оптимизация Microsoft Teams с помощью HDX выполняется с соблюдением закона Рэя Баума.

Для оптимизации звонков e911 Microsoft Teams включите доступ к расположению, как показано на рисунке.

Размытие фона и эффекты в оптимизации Microsoft Teams

Начиная с версии 2303, приложение Citrix Workspace для HTML5 поддерживает размытие фона и эффекты в оптимизации Microsoft Teams для видеозвонков. Можно размыть или заменить фоновые эффекты, предоставляемые Microsoft Teams, чтобы избежать непредвиденных отвлекающих от собрания факторов и сосредоточиться на силуэте (теле и лице). Эту функцию можно использовать при звонках P2P и конференц-звонках. Данная функция интегрирована с пользовательским интерфейсом Microsoft Teams.

Примечания.

• По умолчанию эта функция отключена. Чтобы включить эту функцию, обратитесь за помощью к администратору своей организации.
• Поддержка многооконного режима является обязательным условием, требующим обновления VDA до версии 2112 или выше. Дополнительные сведения см. в разделе Многооконные собрания и чат.

Ограничения

• Замена фона, заданного администратором и пользователем, не поддерживается.
• При включении этой функции могут возникнуть проблемы с производительностью.
• После повторного подключения сеанса ICA эффект выключен. Однако в пользовательском интерфейсе Microsoft Teams показано, что предыдущий эффект по-прежнему включен (стоит галочка). Компании Citrix и Microsoft совместно работают над решением этой проблемы.

Многооконный чат и собрания для Microsoft Teams

Начиная с версии 2301, можно использовать несколько окон для чата и собраний в Microsoft Teams. Собрания и беседы можно прерывать разными способами.

Подробнее о функции всплывающего окна см. в разделе Всплывающее окно чата в Microsoft Teams. Для устранения неполадок см. статью CTX253754.

В будущем корпорация Майкрософт планирует прекратить поддержку единого окна. Если используется старая версия приложения Citrix Workspace или Virtual Delivery Agent (VDA), можно перейти на следующую версию:

• приложение Citrix Workspace 2301 или более поздней версии и

• VDA - 2203 или более поздней версии

Динамические субтитры в Microsoft Teams

Оптимизация Microsoft Teams поддерживает транскрипцию слов выступающего в реальном времени, когда функция динамических субтитров включена в Microsoft Teams.