Ver y sincronizar los contactos

Puede ver sus contactos en Secure Mail y de otras cuentas de correo que haya configurado. También puede exportar sus contactos de Secure Mail y sincronizarlos con otras cuentas de correo del dispositivo.

Nota:

Esta función está disponible para iOS y Android.

Para ver sus contactos

Toque el icono Contactos en la parte inferior de la pantalla y, a continuación, toque el icono de hamburguesa.

La pantalla Contactos muestra lo siguiente:

• Todos los contactos: Muestra todos los contactos de varias cuentas de correo electrónico. Esta opción solo aparece si se configuran varias cuentas de correo electrónico.
• Cuenta individual de correo electrónico: Muestra los contactos pertenecientes a la cuenta de correo electrónico que ha configurado.
• Categorías: En Android, muestra las categorías de contacto que puede haber creado o seleccionado de una lista predefinida para agrupar contactos.
• Carpetas o subcarpetas de contactos: En iOS, muestra los contactos de las carpetas o subcarpetas que haya creado en Microsoft Outlook.

Para ver carpetas o categorías de contactos

1. Toque el icono Contactos en la parte inferior de la pantalla y, a continuación, toque el icono de hamburguesa.

   

2. En la pantalla Contactos, toque la cuenta de correo electrónico para ver los contactos asociados a esa cuenta.

   

   Se muestran los contactos asociados al ID de correo electrónico.

   

Nota:

Todos los contactos solo se muestra si configura varias cuentas de correo electrónico.

1. En iOS, para ver los contactos de una carpeta o subcarpeta de contactos, toque el icono Contactos en la parte inferior de la pantalla y, a continuación, toque el icono de hamburguesa en la esquina superior izquierda de la pantalla.

   

2. En la carpeta Contactos, toque la subcarpeta Empresa.
   

   Puede ver los contactos en la subcarpeta Empresa.

   

3. En Android, toque la hamburguesa en la esquina superior izquierda y, a continuación, toque Categorías para ver los contactos agrupados en categorías específicas.

   

   Se muestra la pantalla Categorías.

   

Para sincronizar contactos

Los usuarios finales pueden sincronizar sus contactos entre Secure Mail y los contactos de su dispositivo.

Para dispositivos Android: La sincronización de contactos es bidireccional, lo que permite que los contactos se sincronicen desde Secure Mail a los contactos del dispositivo y desde los contactos del dispositivo a Secure Mail. Permite a los usuarios administrar los contactos de Secure Mail desde la lista de contactos del dispositivo y administrar los contactos del dispositivo desde dentro de la lista de contactos de Secure Mail.

Para dispositivos iOS: Permite que los contactos se sincronicen desde Secure Mail con el contacto del dispositivo. Permite a los usuarios administrar los contactos de Secure Mail desde la lista de contactos del dispositivo.

1. Toque el icono Contactos en la parte inferior de la pantalla y, a continuación, toque el icono de hamburguesa en la esquina superior izquierda de la pantalla.

   

2. Toque el icono Ajustes.
3. En Contacto, active la opción Sincronizar contactos.

Para inhabilitar la sincronización de contactos, desactive la opción Sincronizar contactos.

Nota:

Para los dispositivos administrados, si la opción Sincronizar contactos no está disponible o se muestra en gris en su aplicación, puede contactar con su administrador de TI para habilitarla.