Como usar o cliente Citrix Secure Access para Windows

Usuários iniciantes devem criar uma conexão com o NetScaler Gateway ou Secure Private Access adicionando a URL de conexão, caso o administrador não tenha adicionado a URL de conexão para seu aplicativo. Para usos subsequentes, você pode se conectar a uma conexão existente, adicionar uma conexão e também editar conexões existentes. Você também pode exibir os logs e tomar as medidas adequadas.

Adicionar uma conexão

Importante:

Após a conexão ser adicionada, o cliente Citrix Secure Access solicita autenticação. O prompt depende do método de autenticação configurado no NetScaler Gateway ou no Secure Private Access. Pode ser necessário digitar uma senha ou uma senha de uso único. Como alternativa, você pode ser redirecionado para uma URL de autenticação SAML.

Se o seu administrador já tiver adicionado uma conexão ao seu aplicativo, selecione a conexão na lista suspensa na página Início, insira seu nome de usuário e senha (ou senha de uso único) e clique em Logon.

Se o seu administrador não tiver adicionado a URL de conexão, você deverá adicionar uma conexão seguindo as seguintes etapas:

1. Depois de instalar o cliente Citrix Secure Access para Windows, abra o aplicativo na sua máquina Windows.

2. Navegue até a guia Conexão e clique em + para adicionar uma conexão.

   

3. Insira a URL fornecida pelo seu administrador na caixa de texto URL da conexão , forneça um nome para a conexão e clique em Salvar.

   

4. Depois que a conexão for adicionada, navegue até a guia Início, selecione a conexão na lista suspensa, digite seu nome de usuário e senha (ou senha de uso único) e clique em Logon.

   

Quando a autenticação for bem-sucedida, você poderá acessar os aplicativos da intranet.

Modificar ou excluir uma conexão existente

Na guia Conexão, clique no ícone de edição ou no ícone de cancelamento para modificar ou excluir a conexão existente.

Ver aplicativos protegidos

Você pode visualizar os aplicativos conectados ao servidor, o IP do servidor, os dados enviados e recebidos e a duração da conexão na guia Aplicativos protegidos.

Configurar registro em log

Você pode configurar o nível de log, o tamanho do arquivo e o número máximo de arquivos de log na guia Registro de logs.

1. Selecione o nível de log: O cliente Citrix Secure Access para Windows tem dois níveis de log:

   • Informações: esse nível inclui mensagens informativas e eventos relevantes para a execução do programa. Também inclui erros e exceções.

   • Detalhado: esse nível inclui todas as mensagens de log relatadas pelo nível Informações e outras mensagens que podem ajudar na solução de problemas.

2. Limite de tamanho do arquivo de log: insira o tamanho de cada arquivo de log. O valor máximo é 600 MB.

3. Número máximo de arquivos de log: insira o número de arquivos que você deseja adicionar à coleção de logs. O valor máximo é 5.

4. Clique em Salvar para salvar as configurações de registro de logs adicionadas.

A guia Registro de logs inclui as seguintes opções:

• Enviar arquivos de log por e-mail: envia os arquivos de log para seu administrador no formato nssslvpn.txt.

• Iniciar novo arquivo de log: cria um novo arquivo de log, normalmente para iniciar um novo registro para uma nova sessão ou após um evento específico para solução de problemas.

• Coletar arquivos de log: cria um arquivo zip com todos os arquivos de log do aplicativo. Este arquivo zip foi salvo na sua área de trabalho.

• Abrir arquivo de log: abre o arquivo csa_nssslvpn*.txt mais recente.