Come utilizzare il client Citrix Secure Access per Windows

Gli utenti alle prime armi devono creare una connessione a NetScaler Gateway o Secure Private Access aggiungendo l’URL di connessione, se l’amministratore non ha aggiunto l’URL di connessione per l’applicazione. Per gli utilizzi successivi, è possibile connettersi a una connessione esistente, aggiungere una connessione e anche modificare le connessioni esistenti. È inoltre possibile visualizzare i registri e adottare le misure appropriate di conseguenza.

Aggiungere una connessione

Importante:

Dopo aver aggiunto la connessione, il client Citrix Secure Access richiede l’autenticazione. Il prompt fa affidamento sul metodo di autenticazione configurato in NetScaler Gateway o Secure Private Access. Potrebbe essere necessario immettere una password o una password monouso. In alternativa, si potrebbe essere reindirizzati a un URL di autenticazione SAML.

Se l’amministratore ha già aggiunto una connessione all’applicazione, selezionare la connessione dall’elenco a discesa nella pagina Home, inserire il nome utente e la password (o la password monouso) e fare clic su Accesso.

Se l’amministratore non ha aggiunto l’URL di connessione, è necessario aggiungere una connessione seguendo questi passaggi:

1. Dopo aver installato il client Citrix Secure Access per Windows, aprire l’applicazione sul computer Windows.

2. Passare alla scheda Connessione e fare clic su + per aggiungere una connessione.

   

3. Inserire l’URL fornito dall’amministratore nella casella di testo URL di connessione, specificare un nome per la connessione e fare clic su Salva.

   

4. Una volta aggiunta la connessione, passare alla scheda Home, selezionare la connessione dall’elenco a discesa, inserire il nome utente e la password (o la password monouso) e fare clic su Accesso.

   

Una volta completata l’autenticazione, sarà possibile accedere alle applicazioni intranet.

Modificare o eliminare una connessione esistente

Nella scheda Connessione, fare clic sull’icona di modifica o sull’icona di annullamento per modificare o eliminare la connessione esistente.

Visualizzare le applicazioni protette

È possibile visualizzare le applicazioni connesse al server, l’IP del server, i dati inviati e ricevuti e la durata della connessione nella scheda Applicazioni protette.

Configurare la registrazione

È possibile configurare il livello di registro, la dimensione del file e il numero massimo di file di registro nella scheda Registrazione.

1. Selezionare il livello di registro: il client Citrix Secure Access per Windows ha due livelli di registrazione:

   • Informazioni: questo livello include messaggi informativi ed eventi rilevanti per l’esecuzione del programma. Include anche errori ed eccezioni.

   • Dettagliato: questo livello include tutti i messaggi di registro segnalati dal livello Info e altri messaggi che potrebbero aiutare nella risoluzione dei problemi.

2. Limite dimensione file registro: inserire qui la dimensione di ciascun file registro. Il valore massimo è 600 MB.

3. Numero massimo di file di registro: inserire qui il numero di file da aggiungere alla raccolta di registri. Il valore massimo è 5.

4. Fare clic su Salva per salvare le configurazioni di registrazione aggiunte.

La scheda Registrazione include le seguenti opzioni:

• Invia file di registro tramite e-mail: invia i file di registro all’amministratore nel formato nssslvpn.txt.

• Avvia nuovo file di registro: crea un nuovo file di registro, in genere per avviare una nuova registrazione per una nuova sessione o dopo un evento specifico per la risoluzione dei problemi.

• Raccogli file di registro: crea un file zip con tutti i file di registro dell’applicazione. Questo file zip viene salvato sul desktop.

• Apri file di registro: apre il file csa_nssslvpn*.txt più recente.