Exchange-accounts toevoegen

In Secure Mail kunt u meerdere Exchange-e-mailaccounts toevoegen en tussen deze accounts schakelen. U kunt uw e-mails, contactpersonen en agenda’s op één plek beheren.

Opmerking:

Deze functie is beschikbaar voor iOS en Android.

Voordat u begint

  • U hebt een gebruikersnaam en wachtwoord nodig om extra accounts te configureren.
  • Citrix raadt u aan om niet meerdere accounts te configureren op gedeelde apparaten.

Zie het Citrix-productdocumentatieartikel Meerdere Exchange-accounts voor administratieve vereisten.

Een Exchange-e-mailaccount voor iOS en Android toevoegen

  1. Open Secure Mail, tik op het hamburgerpictogram en tik vervolgens op het Instellingen-pictogram.

  2. Onder ACCOUNTS:
    • Tik voor iOS op Exchange-account toevoegen.

    Afbeelding van Exchange-account toevoegen voor iOS

    • Tik voor Android op Account toevoegen.

    Afbeelding van Instellingen > Account toevoegen op Android

  3. Voor Android bewerkt u de velden op het Account toevoegen-scherm en tikt u vervolgens op Aanmelden of tikt u op Annuleren om terug te keren naar het Instellingen-scherm.

    Optioneel kunt u de Maak dit mijn standaardaccount-schakelaar inschakelen om het nieuwe account als uw standaardaccount in te stellen.

    Afbeelding van het Account toevoegen-scherm op Android

    Bewerk voor iOS op het Account-scherm de velden voor het nieuwe account en tik vervolgens op Opslaan of tik op Annuleren om terug te keren naar het vorige scherm.

    Optioneel kunt u de Maak dit mijn standaardaccount-schakelaar inschakelen om het nieuwe account als uw standaardaccount in te stellen.

    Afbeelding van het iOS Exchange-account

Een account voor iOS en Android bewerken

U kunt het wachtwoord en de beschrijving van uw e-mailaccount bewerken.

  1. Open Secure Mail, tik op het hamburgerpictogram in de linkerbovenhoek van het scherm en tik vervolgens op het Instellingen-pictogram.

  2. Tik onder ACCOUNTS op het account dat u wilt bewerken.

    Afbeelding van het iOS-bewerkingsaccount

  3. Bewerk de velden op het scherm Account/Accountgegevens.

    Afbeelding van de iOS2-account/accountgegevens

  4. Tik op Opslaan om uw actie te bevestigen of tik op Annuleren om terug te keren naar het Instellingen-scherm.

Een account verwijderen voor iOS en Android

  1. Open Secure Mail, tik op het hamburgerpictogram en tik vervolgens op het Instellingen-pictogram.
  2. Tik onder ACCOUNTS op het account dat u wilt verwijderen.
  3. Tik op het Account-scherm voor iOS of het Accountgegevens-scherm voor Android op Account verwijderen onderaan het scherm of tik op Annuleren om terug te keren naar het Instellingen-scherm.

    Afbeelding van het account voor het verwijderen van een Android-account

Opmerking:

Als u het standaardaccount verwijdert, wordt het volgende account het standaardaccount.

Een standaardaccount instellen

Secure Mail gebruikt het standaardaccount in de volgende scenario’s:

  • E-mails opstellen: In het Van:-veld wordt automatisch het e-mailadres van het standaardaccount ingevuld.
  • Aantal app-badges: Geeft het aantal ongelezen e-mails van het standaardaccount aan.

Wanneer u voor Android een of meer e-mailaccounts toevoegt, is het eerste account dat u maakt het standaardaccount.

Als u voor Android het standaardaccount wilt wijzigen, tikt u op het hamburgerpictogram in de linkerbovenhoek van het scherm. Tik op het Instellingen-scherm onder Algemeen op de e-mailadres naast Standaard.

Afbeelding van het Android-instellingenscherm

Tik op het Standaardaccount-scherm op het account dat u als standaard wilt instellen.

Afbeelding van een geselecteerd standaardaccount op Android

Voor iOS kunt u het als standaardaccount instellen door naar Instellingen > ACCOUNTS te gaan en vervolgens op het account te tikken dat u als standaardaccount wilt instellen. Schakel op het scherm Account de Maak dit mijn standaardaccount-schakelaar in.

Afbeelding van het account voor het verwijderen van een Android-account

Instellingen voor meerdere Exchange-accounts

Als u meerdere Exchange-accounts hebt geconfigureerd, zijn sommige Secure Mail-instellingen beschikbaar voor elk van deze accounts afzonderlijk. Terwijl sommige andere instellingen algemeen zijn voor alle accounts. De volgende instellingen zijn accountspecifiek voor iOS:

  • Standaard
  • Meldingen
  • Automatisch vernieuwen
  • Niet aanwezig
  • E-mailperiode synchroniseren
  • S/MIME
  • Offline bestanden
  • Handtekening
  • Synchroniseer met lokale contactpersonen
  • Instellingen voor exporteren

De volgende instellingen zijn accountspecifiek voor Android:

  • Standaard
  • Meldingen
  • Niet aanwezig
  • Frequentie van inbox synchroniseren
  • E-mailperiode synchroniseren
  • E-mailadres synchroniseren
  • S/MIME
  • Offline bestanden
  • Handtekening
  • Snelle reacties
  • Agenda synchroniseren
  • Contactpersonen synchroniseren
  • Contactpersonen synchroniseren
  • Instellingen voor exporteren

Deze instellingen worden weergegeven met het pictogram >. Tik op het pictogram > om de accounts op uw apparaat te bekijken.

Als u de instelling wilt toepassen op een specifiek account, vouwt u een instellingsitem uit door op > te tikken en vervolgens het e-mailaccount te selecteren.

Afbeelding van de instellingenpijl van Android

Opmerking:

Voor iOS kunt u alleen de eerder geëxporteerde Secure Mail-instellingen importeren naar het standaard- of primaire account.

Mailboxen-scherm voor iOS en Android

Het Mailboxen-scherm toont alle accounts die u hebt geconfigureerd en heeft de volgende weergaven:

  • Alle accounts: Bevat e-mails van alle Exchange-accounts die u hebt geconfigureerd. De Alle accounts mailbox is standaard de algemene weergave. Deze weergave bevat bijlagen en e-mails van alle Exchange-accounts die u op uw apparaat hebt geconfigureerd.
  • Individuele accounts: Bevat e-mails en mappen van een individueel account. Deze accounts worden weergegeven als een lijst die u kunt uitvouwen om de submappen weer te geven.

Voor Android kunt u uw mailboxen bekijken door Secure Mail te openen en op het hamburgerpictogram te tikken. Tik op het Mailboxen-scherm op het account om de opties uit te vouwen.

Afbeelding van de opties in het uitvouwmenu

In de Alle accounts-weergave worden uw e-mails van meerdere accounts samen weergegeven. Maar bij de volgende acties wordt het e-mailadres van het standaard- of primaire account gebruikt:

  • Nieuw bericht
  • Nieuwe afspraak

U kunt het e-mailadres van de afzender wijzigen tijdens het samenstellen van een e-mail vanuit de Alle Accounts-weergave. Tik hiervoor op het standaardadres in het veld Afzender: en selecteer een ander account dan de e-mailaccounts die worden weergegeven.

Afbeelding van de selectie van e-mailaccounts

Opmerking:

Als u een e-mail opstelt vanuit de gespreksweergave, wordt in het veld Afzender: automatisch het e-mailadres ingevuld waarnaar het gesprek is gericht.

Afzonderlijke accounts

Het standaardaccount of het primaire account wordt altijd eerst weergegeven, gevolgd door de andere accounts in alfabetische volgorde.

In de afzonderlijke accounts worden eventuele submappen weergegeven die u mogelijk hebt gemaakt.

Op Android worden de submappen als volgt weergegeven:

Afbeelding van submappen

De volgende acties gelden alleen voor afzonderlijke accounts:

  • Items verplaatsen.
  • E-mails opstellen vanuit de gespreksweergave.
  • vCard importeren (voor Android)
  • Contacten opslaan.