Instellingen

Last published : Oct 12, 2026
Om toegang te krijgen tot het menu Instellingen, tikt u op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek op een iPad. Op een iPhone tikt u op Instellingen in het onderste menu.

Weergaveopties

Er zijn verschillende opties om uw resolutie voor apps en desktops te configureren. Tik op Weergaveopties en kies tussen Auto-fit Laag, Auto-fit Gemiddeld en Auto-fit Hoog.

iPhone

Op een iPhone zijn de opties Klein, Gemiddeld en Groot. Op een iPhone kunt u ook Auto-fit Scherm kiezen.

iPad

Op een iPad kunt u ook een aangepaste resolutie invoeren voor uw sessie. De maximale aangepaste resolutie is de maximale resolutie die uw iPad ondersteunt.
U kunt uw sessie ook weergeven op een extern beeldscherm. Hiervoor is specifieke hardware of apparaten nodig die Apple Play ondersteunen. Nadat u dit hebt ingesteld, tikt u op Extern beeldscherm om uw sessie naar het externe beeldscherm te pushen.
Terwijl u uw iOS-apparaat gebruikt met een extern beeldscherm, kunt u uw iOS-apparaat als trackpad gebruiken om uw sessie te bedienen. Om dit te doen, tikt u op Presentatiemodus terwijl u in de modus Extern beeldscherm bent.
Opmerking:
Deze optie is alleen beschikbaar bij gebruik van de modus Extern beeldscherm.

Toetsenbordopties

Tik op Unicode-toetsenbord gebruiken om een standaard Unicode-toetsenbord te gebruiken. Deze optie is standaard ingeschakeld.
Op een iPad tikt u op Automatisch toetsenbord om ervoor te zorgen dat het toetsenbord op het scherm verschijnt wanneer dit nodig is binnen een sessie. Deze optie is standaard ingeschakeld.
Uitgebreide toetsen stelt u in staat om meer toetsen binnen uw sessie te gebruiken dan het standaard iOS-toetsenbord heeft. U kunt kiezen welke toetsen u wilt voor uw toetsenbord voor meer functies. Op een iPad kiest u Uitgebreide toetsen om de beschikbare toetsen te bekijken. Op een iPhone verschijnt de lijst met uitgebreide toetsen nadat u Toetsenbordopties hebt gekozen. Tik op de knoppen om de uitgebreide toetsen te kiezen die u wilt gebruiken.
Tik op Aangepaste toetsenborden gebruiken om toetsenborden van derden die zijn gedownload uit de App Store binnen uw sessie te gebruiken. De Toetsenbordindeling synchroniseren synchroniseert automatisch de toetsenbordindeling van de VDA met die van het clientapparaat.

Audio

Tik op Audio om audio van uw apps en desktops in of uit te schakelen. Deze optie is standaard ingeschakeld.
Opmerking:
Met deze instelling kunt u alleen luisteren. De Citrix Workspace-app voor iOS biedt geen bidirectionele audio.

Browser

Een StoreFront-app starten met de Safari-webbrowser:

Vóór iOS 11

  • Tik op het pictogram van de app die u wilt starten.
    Het ICA-bestand wordt automatisch gedownload en de app wordt automatisch geopend in de Citrix Workspace-app voor iOS.

In iOS 11 en iOS 12

  • Tik op het pictogram van de app die u wilt starten.
    Het ICA-bestand wordt automatisch gedownload, maar u moet het ICA-bestand handmatig openen door op Openen in Workspace te tikken. De app wordt daarna geopend in de Citrix Workspace-app voor iOS.
    Openen in Workspace

In iOS 13

Tip:
Voor het starten van een StoreFront-app met de Safari-webbrowser is de nieuwste versie van citrix-workspace-app of Citrix Receiver voor iOS vereist (maar niet beide).
  1. Tik op het pictogram van de app die u wilt starten. U wordt gevraagd het ICA-bestand te downloaden.
    Favorites Screen
  2. Tik op Downloaden om het ICA-bestand te downloaden.
    Download ICA
  3. Tik in de downloadmanager op het ICA-bestand. De app wordt gestart in de Citrix Workspace-app voor iOS.
    Download Manager

Geavanceerde instellingen

Tik op Strikte certificaatvalidatie om het strengere validatiebeleid voor servercertificaten te gebruiken. Deze optie kan van invloed zijn op het starten van sessies.
TLS-versies stelt u in staat uw TLS-instellingen te wijzigen voor het oplossen van problemen. Standaard is de TLS-versie ingesteld op TLS 1.2.
Tik op iPad-opslag gebruiken of iPhone-opslag gebruiken om de interne opslag van uw apparaat te gebruiken. U kunt de interne opslag gebruiken in plaats van documenten op te slaan in een cloudservice of op de netwerkserver van uw organisatie.
Tik op Vragen vóór afsluiten om ervoor te zorgen dat de Citrix Workspace-app voor iOS u om bevestiging vraagt voordat een sessie wordt verbroken.
Tik op een iPad op Sessiedeling om uw sessie van het ene apparaat naar het andere te verplaatsen met behulp van de Citrix Workspace-app voor iOS. Zelfs nadat u de sessie hebt gedeeld, kunt u blijven werken in uw geopende apps of desktops. Deze optie is standaard ingeschakeld als uw organisatie dit ondersteunt. Tik op Favorieten automatisch toevoegen om gestarte apps automatisch aan uw Favorieten toe te voegen. Deze optie is standaard ingeschakeld.
Opmerking:
Als sessiedeling is uitgeschakeld of geen optie is (zoals op de iPhone), wordt u standaard losgekoppeld van de sessie wanneer u op Home tikt. Uw apps blijven op de server draaien. U kunt naar een ander apparaat roamen, u aanmelden bij hetzelfde account en uw apps en desktops blijven gebruiken.
Tik op Use Native Combo Box om de iOS-native selectiefunctie te gebruiken. Deze optie is standaard ingeschakeld.
Op een iPad tikt u op Touch Enable om aanraakbediening toe te staan voor alle apps en desktops, inclusief apps die van nature geen aanraakopties hebben ingeschakeld, zoals Windows 7.
Op een iPad tikt u op Fullscreen Window om uw apps en desktops schermvullend weer te geven op uw iPad-apparaat. Deze optie is standaard ingeschakeld.
Workspace Control stelt u in staat om automatisch opnieuw verbinding te maken met een sessie die vanaf een ander apparaat is gestart wanneer u een account toevoegt of de apps of desktops op het tweede apparaat vernieuwt, als er slechts één sessie beschikbaar is. Tik op Reconnect during account login en/of Reconnect during refresh om deze opties in te schakelen.
Tik op Enable HTTP Proxy om een HTTP-proxy te gebruiken voor uw sessie. Deze optie moet worden geconfigureerd in de instellingen van uw apparaat.
Tik op Enable Smart card om een smartcard te gebruiken binnen een sessie. Deze optie is alleen bedoeld om u een smartcard binnen een sessie te laten gebruiken, niet om u bij de sessie te authenticeren.
Tik op Session Reliability om ervoor te zorgen dat uw sessie verbonden blijft, zelfs als uw netwerkverbinding slecht wordt of wordt onderbroken. Deze optie is standaard ingeschakeld.
Tik op Adaptive Transport Settings om EDT in of uit te schakelen. EDT levert een superieure gebruikerservaring op langeafstand WAN- en internetverbindingen. Tik op Allow EDT om adaptief transport te gebruiken. Deze optie is standaard ingeschakeld. Tik op Read EDT stack parameters om problemen met EDT op te lossen.
Tik op Auto Tablet Mode om ervoor te zorgen dat u in Tabletmodus start op een Windows 10 virtuele desktop wanneer er geen toetsenbord of muis is aangesloten. Wanneer een toetsenbord of een muis of beide zijn aangesloten op de sessie, start de virtuele desktop in Desktopmodus. Het loskoppelen of aansluiten van hardware schakelt tussen Tabletmodus en Desktopmodus.
Wireless Trackpad stelt u in staat om een secundair iOS-apparaat te gebruiken als een externe trackpad om apps of desktops op uw primaire iOS-apparaat te bedienen. Beide apparaten moeten de Citrix Workspace-app voor iOS geïnstalleerd hebben. Koppelen bedient alleen Citrix Workspace-app voor iOS-applicaties op uw primaire iOS-apparaat.
Om Wireless Trackpad in te schakelen:
  1. Zorg ervoor dat Bluetooth of Wi-Fi is ingeschakeld op beide iOS-apparaten.
  2. Op het primaire iOS-apparaat start u de Citrix Workspace-app voor iOS en start u vervolgens de applicatie die u wilt gebruiken.
  3. Tik in de werkbalk op Koppelen.
  4. Start op het secundaire iOS-apparaat de Citrix Workspace-app voor iOS en tik vervolgens op Instellingen
  5. Tik op Geavanceerd.
  6. Tik op Draadloos trackpad en bevestig de verbinding.
Deze koppeling blijft actief totdat u de toepassing op het primaire iOS-apparaat sluit.
De Caffeine-functie zorgt ervoor dat uw iOS-apparaat actief blijft, zelfs wanneer het niet actief wordt gebruikt. Tik op Caffeine en tik vervolgens op Actief blijven om uw apparaat actief te houden. Standaard is deze optie uitgeschakeld om de batterijduur te sparen.

Citrix X1-muis

U kunt opties selecteren voor de hardware van de Citrix X1-muis. Neem contact op met uw Citrix-vertegenwoordiger voor meer informatie over de Citrix X1-muis.
Tik op Citrix X1-muis om de toegang tot uw Citrix X1-muis in of uit te schakelen.
Opmerking:
De Citrix X1-muis en uw iOS-apparaat moeten al gekoppeld zijn. Voor instructies over het koppelen van de twee, zie Citrix X1-muis koppelen.
Tik op Linkshandige muis om uw Citrix X1-muis te configureren voor een linkshandige gebruiker, waarbij de muiskliktoetsen worden omgeschakeld.
Tik op Afbeelding externe cursor gebruiken om uw cursor overeen te laten komen met de app of het bureaublad binnen een sessie. Als de cursor bijvoorbeeld boven een tekstvak staat, verandert deze om overeen te komen met het tekstvak. Deze optie is standaard ingeschakeld.
U kunt ook de snelheid van de muiscursor tijdens uw sessie regelen. Verplaats de schuifregelaar Snelheid naar de gewenste snelheid. U kunt elke snelheid kiezen tussen 1.00 (de standaardsnelheid) en 3.00.

Citrix X1-muis koppelen

Om de Citrix X1 Muis met uw apparaat te koppelen:
  1. Installeer de nieuwste versie van de citrix-workspace-app.
  2. Ga op uw apparaat naar Instellingen->Bluetooth en schakel de optie Bluetooth in.
  3. Schakel de Citrix X1 Muis in door de schakelaar onder de muis om te zetten.
  4. Start de citrix-workspace-app.
  5. Schakel de optie Citrix X1 Muis in via het menu Instellingen van de citrix-workspace-app.
  6. Druk op de knop Verbinden die zich onder de muis bevindt.
  7. Klik op Koppelen wanneer het apparaat u vraagt de muis te koppelen. Zodra gekoppeld, ziet u de muiscursor.
Opmerking:
Muisklikken werken alleen binnen de HDX-sessie.

Probleemoplossing Citrix X1 Muis

Als u de muiscursor niet kunt zien:
  1. Sluit de Workspace-app af door omhoog te vegen.
  2. Ga op uw apparaat naar Instellingen->Bluetooth en zoek Citrix X1 Muis.
  3. Druk op i en klik op de optie Vergeet dit apparaat.
  4. Volg stap 2 tot en met 4 in X1-muis koppelen.
Opmerkingen:
  • De citrix-workspace-app met een iPhone kan ook externe monitoren ondersteunen via een VGA- of HDMI-kabel.
  • De Citrix X1 Mouse werkt als een standaard Bluetooth 4.0-muis met een pc of Android. (Opnieuw koppelen is vereist).
  • De Citrix X1 Mouse is alleen compatibel met de citrix-workspace-app of andere ondersteunde Citrix-apps, niet met standaard iOS-apps.
  • De Citrix X1 Mouse is compatibel met de iPad 3 of nieuwer en de iPhone 4s of nieuwer.
  • Koppel de muis niet aan een iPad of iPhone via de iOS-instellingen.
  • Zie Citrix.com/Mouse voor meer informatie.

Gebruiksstatistieken verzenden

Gebruiksstatistieken verzenden verzamelt anonieme configuratie-, gebeurtenis-, eigenschaps- en gebruiksgegevens van de citrix-workspace-app. De gegevens worden vervolgens automatisch naar Citrix verzonden om Citrix te helpen de kwaliteit, betrouwbaarheid en prestaties van de Workspace-app te verbeteren. Er wordt geen gebruikersidentificeerbare informatie verzameld uit de klantomgeving.
Opmerking: Het uitschakelen van deze instelling schakelt geen aanvullende logboekregistratie uit die uw beheerder mogelijk heeft ingeschakeld.

Beveiligingstoken

Als uw organisatie een RSA SecurID Software Token voor authenticatie levert, installeer deze dan op uw apparaat en authenticeer automatisch wanneer u de Citrix Workspace app voor iOS start. Nadat u de softwaretoken hebt geïnstalleerd, kunt u het account beheren binnen de instelling Beveiligingstoken. Neem voor meer informatie over de beveiligingstoken contact op met uw IT-beheerder.

Ondersteuning

Tik op Probleem melden om hulp aan te vragen bij Citrix Support. Uw standaard e-mailclient wordt gestart, zodat u informatie over uw probleem rechtstreeks naar Citrix Support kunt sturen.
Tik op Geavanceerd > Logniveau om foutlogboekinformatie te verzamelen en naar Citrix Support te sturen. Neem voor meer informatie over het verzamelen van logboeken contact op met uw IT-beheerder.
Tik op Over om informatie te bekijken over de Citrix Workspace-app voor iOS, inclusief de versie die u gebruikt en informatie over kennisgevingen van derden en gebruikersovereenkomsten.
Tik op Citrix Workspace beoordelen om de Citrix Workspace-app voor iOS te beoordelen in de App Store.