CEIP(사용자 환경 개선 프로그램)
| 수집된 데이터 |
설명 |
용도 |
| 구성 및 사용 현황 데이터 |
Citrix CEIP(사용자 환경 개선 프로그램)는 Windows용 Citrix Workspace 앱에서 구성 및 사용 현황 데이터를 수집하여 Citrix 및 Google Analytics에 자동으로 전송합니다. |
이 데이터는 Citrix가 Citrix Workspace 앱의 품질, 기능 및 성능을 개선하고, 제품 개발 목적으로 리소스를 적절하게 할당하며, 서비스 수준을 유지하고, 인력 및 인프라 투자를 관리하는 데 도움이 됩니다. |
수집된 데이터
위에서 언급한 바와 같이 Citrix는 Workspace 앱의 품질, 기능 및 성능을 개선하고, Citrix가 제품 개발 목적으로 리소스를 적절하게 할당하며, 서비스 수준을 유지하고, 인력 및 인프라 투자를 관리할 수 있도록 Workspace 앱 구성 및 사용 데이터를 수집합니다. 데이터는 집계된 형식으로만 사용 및 분석됩니다. 사용자 또는 컴퓨터가 특정되지 않으며 CEIP 데이터를 기반으로 하는 특정 최종 사용자에 대한 분석도 수행되지 않습니다.
Google Analytics에서 수집하는 구체적인 CEIP 데이터 요소는 다음과 같습니다.
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| 운영 체제 버전* |
Workspace 앱 버전* |
인증 구성 |
Workspace 앱 언어 |
| 세션 시작 방법 |
연결 오류 |
연결 프로토콜 |
VDA 정보 |
| 설치 프로그램 구성 |
설치 프로그램 상태 |
클라이언트 자판 배열 |
저장소 구성 |
| 자동 업데이트 기본 설정 |
연결 센터 사용 |
앱 보호 구성 |
오프라인 배너의 이유 |
| 장치 모델/속성 |
Citrix Virtual Apps and Desktops 세션 시작 상태 |
가상 앱/데스크톱 이름 |
자동 업데이트 상태 |
| 연결 임대 세부 정보 |
StoreFront-Workspace URL 마이그레이션 기능 사용 현황 |
Citrix Enterprise Browser 사용 현황 |
자동 업데이트 채널 |
| 비활성 시간 초과 세부 정보 |
Citrix Enterprise Browser 버전 |
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참고:
버전 2206 및 2203.1 LTSR CU4부터 Citrix Workspace 앱은 유럽 연합(EU), 유럽 경제 지역(EEA), 스위스 및 영국에 위치한 사용자로부터 CEIP 데이터를 수집하지 않습니다. 이 기능을 활용하려면 Workspace 앱을 업데이트하십시오.
데이터 수집 기본 설정
버전 2205부터 사용자와 관리자 모두 아래 단계에 따라 CEIP 데이터 전송을 중지할 수 있습니다(아래 참고 사항에 명시된 대로 차단할 수 있는 두 데이터 요소 제외).
- 알림 영역에서 Citrix Workspace 앱 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.
-
고급 기본 설정을 선택합니다.
고급 기본 설정 대화 상자가 나타납니다.
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데이터 수집을 선택합니다.
- CEIP를 비활성화하거나 참여하지 않으려면 아니요를 선택합니다.
-
저장을 클릭합니다.
추가 정보
Citrix는 Citrix와 귀하의 계약 조건에 따라 데이터를 처리하고 Citrix Services Security Exhibit에 명시된 대로 데이터를 보호합니다. Citrix Services Security Exhibit은 Citrix Trust Center에서 확인할 수 있습니다.
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