Mac向けCitrix Workspaceアプリ
ログ収集
ログ収集では、Citrix Workspaceアプリのログを収集するプロセスが簡素化されました。ログは、Citrixでのトラブルシューティングに役立ち、問題が複雑な場合はサポートを提供します。
GUIを使用してログを収集できます。
ログの収集：
- Citrix Workspaceアプリを開きます。
- システムトレイでCitrix Workspaceを右クリックし、［環境設定］ > ［詳細］ をクリックします。
- ［ログ］ を選択します。
- 次のセッションログレベルのいずれかを選択します：
- 無効（デフォルト）：基本的なトラブルシューティングのために、最小限のログが収集されます。
- 接続診断：接続中のエラーを識別します。セッションが成功したと見なされる時点まで、すべてのログが有効になります。
- 完全：接続診断を含むすべてをキャプチャします。有効にすると、Citrix Workspaceアプリは最大10個のセッションログを保存し、その後、10個のログを維持するために最も古いものから削除されます。
- 次のストアログレベルのいずれかを選択します：
- 無効（デフォルト）：基本的なトラブルシューティングのために、最小限のログが収集されます。
- 標準：ストア通信ログのみが収集されます。
- 詳細：認証およびストア通信の詳細ログが収集されます。
- ［ログファイルをメールで送信］ クリックし、ログを収集して.zipファイルとして共有します。
ログ収集
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