Afficher et joindre des fichiers

Dans Secure Mail pour iOS, vous pouvez joindre des fichiers à partir de l’application Fichiers native d’iOS. Pour plus d’informations sur l’application Fichiers d’iOS, consultez la documentation de support Apple.

Dans Secure Mail pour Android, une pièce jointe s’ouvre directement dans l’application ou une liste des applications prises en charge apparaît. Vous pouvez sélectionner une application pour afficher la pièce jointe. Les formats pris en charge sont .txt, word, audio, vidéo, html, .zip, images, fichiers .eml et fichiers de contact .vcf.

Remarque :

Sous Android, comme condition préalable, un administrateur doit configurer des stratégies. Pour plus d’informations, veuillez consulter Étapes d’administration pour activer les pièces jointes à partir de la Galerie dans Android dans la Documentation Produit Citrix.

Joindre des fichiers dans Secure Mail pour iOS

  1. Touchez Rédiger pour créer un e-mail ou touchez le bouton d’action flottant Répondre pour répondre à un e-mail.
  2. Touchez l’icône Pièces jointes en bas à droite de votre écran.

    Icône de pièce jointe sous iOS

  3. Dans les options de pièce jointe, touchez De l’application Fichiers.

    Pièce jointe depuis Fichiers sous iOS

    Remarque :

    L’application Fichiers affiche vos fichiers stockés sur votre appareil et sur d’autres solutions de stockage cloud intégrées, telles que OneDrive et Google Drive.

  4. Au besoin, choisissez parmi les fichiers Récents ou utilisez la fonction Parcourir les fichiers et autres lecteurs. Touchez un fichier pour le joindre à votre e-mail.

    Fichiers récents et Parcourir sous iOS

  5. Pour joindre plusieurs fichiers, touchez Sélectionner, sélectionnez vos fichiers, puis touchez Terminé.

    Sélectionner plusieurs fichiers sous iOS

Afficher des fichiers dans Secure Mail pour Android

Dans Secure Mail pour Android, vous pouvez joindre un fichier à un nouveau message ou à un message existant. Lorsque vous envoyez ou recevez des pièces jointes aux e-mails, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  • Enregistrer la pièce jointe pour un accès hors connexion et la supprimer ultérieurement
  • Ouvrir la pièce jointe à l’aide d’une autre application
  • Afficher l’e-mail source ou l’événement de calendrier de la pièce jointe
  • Prévisualiser les pièces jointes lors de l’affichage d’un message, de la composition d’un nouveau message ou du transfert d’un message Vous pouvez également prévisualiser les pièces jointes à partir du dossier Pièces jointes et des événements Calendrier.

Joindre des fichiers à un e-mail existant ou à un nouvel e-mail dans Secure Mail pour Android

  1. Touchez le dossier Pièces jointes, appuyez longuement pour sélectionner plusieurs pièces jointes, ou touchez une seule pièce jointe pour la sélectionner.

    Dossier Pièces jointes dans Android

  2. Touchez l’icône Joindre. La boîte aux lettres apparaît.

    Icône Pièces jointes dans Android

  3. Procédez comme suit :

    • Pour joindre le fichier à un e-mail existant, sélectionnez un message existant.
    • Pour joindre le fichier à un nouvel e-mail, touchez Nouveau message.

    Nouveau message dans Android

Enregistrer la pièce jointe pour un accès hors connexion dans Secure Mail pour Android

  1. Ouvrez la pièce jointe.
  2. Touchez l’icône Plus en haut à droite de la page, puis Accès hors connexion.

    Option Accès hors connexion dans Android

Supprimer la pièce jointe des fichiers hors connexion

  1. Ouvrez la pièce jointe.
  2. Touchez l’icône Plus en haut à droite de la page, puis Suppr. fichiers hors connexion.

    Option Supprimer la pièce jointe dans Android

Ouvrir la pièce jointe à l’aide de différentes applications dans Secure Mail pour Android

  1. Ouvrez la pièce jointe.
  2. Touchez l’icône Plus en haut à droite de la page, puis Ouvrir avec.

    Option « Ouvrir les applications avec » dans Android

  3. À partir des options qui s’affichent, effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Touchez l’application avec laquelle vous souhaitez ouvrir la pièce jointe.

      Option « Ouvrir les applications avec un autre programme » dans Android

    • Balayez vers la gauche pour afficher la liste des actions qui peuvent être utilisées pour afficher ou ouvrir une pièce jointe.

      Actions de balayage dans Android

Afficher l’e-mail source ou l’événement de calendrier de la pièce jointe dans Secure Mail pour Android

  1. Touchez l’icône Pièces jointes en bas à droite de votre écran.
  2. Touchez la pièce jointe, puis l’icône Plus située dans le coin supérieur droit de l’écran.
  3. Touchez Afficher e-mail d’origine ou Afficher événement d’origine pour afficher la source d’un e-mail ou d’un événement de calendrier.

Option « Afficher e-mail d'origine » dans Android