Notificar mensajes de phishing

Puede notificar el correo electrónico del que sospecha de phishing (suplantación de identidad). La forma en que se notifica el correo se basa en la directiva que configure el administrador. Las opciones para enviar el correo son por reenvío o por archivo adjunto.

La configuración predeterminada de la directiva es Notificar mediante archivo adjunto (.eml).

Para obtener más información sobre las directivas administrativas de Secure Mail, consulte los siguientes enlaces:

• Directivas de SDK de MAM para aplicaciones Android de terceros

• Directivas del SDK de MAM para aplicaciones de terceros para iOS.

Los administradores configuran estas directivas en Citrix Endpoint Management.

Nota:

Esta función está disponible para iOS y Android.

Notificar mensaje de phishing (en calidad de reenvío)

Puede reenviar mensajes sospechosos a las direcciones de correo electrónico que los administradores configuren. Para habilitar esta función, su administrador debe configurar la directiva Direcciones para notificar mensaje de phishing para Secure Mail.

Consideraciones

• La función Notificar phishing solo funciona en correos electrónicos individuales. No se puede notificar toda una conversación.
• En el caso de un servidor HCL Domino, los correos electrónicos de suplantación de identidad se notifican como archivos adjuntos. Dichos archivos adjuntos van a las direcciones de correo electrónico que el administrador haya configurado.
• El correo electrónico original no se elimina ni se oculta en la bandeja de entrada.
• Después de notificar un correo de phishing, los futuros correos de su remitente no se bloquean automáticamente.
• Después de notificar un correo de phishing, la línea del asunto no cambia.

Para notificar un mensaje de phishing en calidad de reenvío

1. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:

   • Abra un correo electrónico, toque el icono Más en la parte inferior de la pantalla y, a continuación, toque Notificar phishing.

     

   • En su bandeja de entrada, deslice el dedo hacia la izquierda sobre los correos electrónicos que sospeche que son intentos de suplantación de identidad y, a continuación, toque Más.

   

2. Toque Notificar phishing.

   

3. Toque NOTIFICAR Y ELIMINAR.

   

   El correo electrónico se reenvía a la dirección o direcciones de correo electrónico que el administrador configuró en la directiva Direcciones para notificar mensaje de phishing.

Notificar mensajes de phishing en calidad de archivo adjunto

Puede enviar un mensaje sospechoso de phishing como archivo adjunto de una dirección de correo electrónico o de una lista de direcciones. El administrador configura las direcciones en la directiva Direcciones para notificar mensaje de phishing.

Para notificar mensajes de phishing en calidad de archivo adjunto

1. En la bandeja de entrada, deslice el correo electrónico de suplantación de identidad hacia la izquierda y, a continuación, toque Más.

   

2. Toque Notificar phishing.

   

3. Toque NOTIFICAR Y ELIMINAR para confirmar.

   

   El correo electrónico se notifica a la dirección o direcciones que el administrador haya configurado.