客戶經驗改進計畫 (CEIP)

收集的資料 描述 用途
組態與使用資料 Citrix 客戶經驗改進計畫 (CEIP) 會從 Windows 版 Citrix Workspace 應用程式中收集組態與使用資料,然後自動將資料傳送至 Citrix 和 Google Analytics。 這些資料有助 Citrix 改善 Citrix Workspace 應用程式的品質、可靠性與效能。

其他資訊

Citrix 會依您與 Citrix 之間所訂立的合約條款處理您的資料,並依 Citrix Services Security Exhibit 中所指明的方式保護這些資料。請參閱 Citrix Trust Center 提供的 Citrix Services Security Exhibit

根據 CEIP,Citrix 也會使用 Google Analytics 從 Citrix Workspace 應用程式收集特定資料。請檢閱 Google 如何處理為 Google Analytics 收集的資料

您可以停止將 CEIP 資料傳送到 Citrix 和 Google Analytics。請執行下列動作:

  1. 在通知區域中的 Citrix Workspace 應用程式圖示上按一下滑鼠右鍵。
  2. 選取 [進階喜好設定][進階喜好設定] 對話方塊隨即出現。
  3. 選取 [資料收集]
  4. 選取 [不,謝謝] 以停用 CEIP 或放棄參與。
  5. 按一下 [Save] (儲存)。

除了第二張表格所列之為 Google Analytics 收集的两个資料元素 (標有 *),您可以停止傳送其他 CEIP 資料。

Citrix 收集的特定 CEIP 資料元素如下:

       
作業系統版本 Workspace 應用程式版本 連線的外部裝置 Screen resolution (螢幕解析度)
Flash 版本 Desktop Lock 組態 已啟用觸控功能 驗證組態
工作階段啟動方法 圖形組態 Desktop Viewer 組態 列印
連線錯誤 啟動時間 Workspace 應用程式語言 VDA 資訊
SSON 狀態 安裝程式狀態 安裝時間 連線通訊協定
Internet Explorer 版本      

Google Analytics 收集的特定 CEIP 資料元素如下:

       
作業系統版本* Workspace 應用程式版本* 驗證組態 Workspace 應用程式語言
工作階段啟動方法 連線錯誤 連線通訊協定 VDA 資訊
安裝程式組態 安裝程式狀態 用戶端鍵盤配置 存放區組態
自動更新喜好設定 連線中心使用情況 應用程式保護組態 顯示離線橫幅的原因
客戶經驗改進計畫 (CEIP)

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