Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário (CEIP)
O Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário (CEIP) da Citrix coleta dados de configuração e uso do aplicativo Citrix Workspace e os envia automaticamente para o Citrix Analytics. Esses dados permitem que a Citrix analise o desempenho e aprimore a qualidade, a funcionalidade e o desempenho do aplicativo Citrix Workspace, otimize a alocação de recursos para desenvolvimento de produtos e ofereça suporte aos níveis de serviço por meio de pessoal eficaz e investimentos em infraestrutura.
Todos os dados são usados e analisados apenas de forma agregada, garantindo que nenhum usuário ou dispositivo individual seja destacado ou analisado especificamente. A Citrix não coleta nenhuma Informação de Identificação do Usuário (PII) por meio do CEIP, e toda a coleta de dados está de acordo com os padrões relevantes de privacidade e segurança de dados do setor.
Ferramentas usadas para coletar dados do CEIP
O aplicativo Citrix Workspace para HTML5 usa o Citrix Analytics para coletar dados do CEIP. Você pode desativar ou bloquear os dados do CEIP.
Dados coletados
| Dados coletados | Descrição | Para que usamos isso |
|---|---|---|
| Dados de configuração e uso | O Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário (CEIP) da Citrix coleta dados de configuração e uso do aplicativo Citrix Workspace para HTML5 e os envia automaticamente para o Citrix Analytics. | Esses dados ajudam a Citrix a melhorar a qualidade, a confiabilidade e o desempenho do aplicativo Citrix Workspace. |
Informações adicionais
A Citrix manipula seus dados de acordo com os termos do seu contrato com a Citrix e os protege conforme especificado no Anexo de segurança dos serviços da Citrix disponível no Citrix Trust Center.
Dados do CEIP para o Citrix Analytics
Os usuários finais podem:
- decidir se desejam enviar os dados de uso para o Citrix Analytics ou não
- bloquear o CEIP por meio da GUI
Para desativar o CEIP usando a GUI
Nota:
Você pode modificar as configurações do CEIP usando a GUI somente quando o administrador a tiver ativado usando
configuration.js.
- Abra o aplicativo Citrix Workspace para HTML5.
-
Na barra de ferramentas, selecione Preferências.
- Desmarque Permitir que a Citrix colete dados anônimos para melhorar o aplicativo Citrix Workspace.
Nota:
Reinicie a sessão para que as alterações entrem em vigor.