Instalar o cliente Citrix Secure Access e o cliente Citrix EPA

Você pode instalar o cliente Citrix Secure Access e o cliente Citrix EPA usando as seguintes instruções:

  1. Abra um navegador da Web e insira o URL do NetScaler Gateway fornecido pelo administrador. Após alguns segundos, uma tela de download é exibida:

    • Clique no botão Download para baixar o cliente Citrix Secure Access para Ubuntu 22.04.
    • Clique no botão Download for Ubuntu 18 para baixar o cliente Citrix Secure Access para Ubuntu 18.04 ou Ubuntu 20.04.

    A tela a seguir é exibida para o download do cliente Citrix Secure Access:

    Download do cliente Citrix Secure Access

    A tela a seguir é exibida para o download do cliente Citrix EPA:

    Download do cliente Citrix EPA

  2. Quando o download estiver concluído, clique duas vezes no arquivo e instale o cliente Citrix Secure Access e o cliente Citrix EPA.

    A tela a seguir aparece quando você clica duas vezes no cliente Citrix Secure Access baixado:

    Instalar o cliente Citrix Secure Access

    A tela a seguir aparece quando você clica duas vezes no cliente Citrix EPA baixado:

    Instalar o cliente Citrix EPA

Se o cliente Citrix Secure Access já estiver instalado, mas não atualizado, você será solicitado a atualizar para a versão mais recente. Clique em Sim para atualizar para a versão mais recente, conforme mostrado na tela a seguir:

Essa atualização não é aplicável ao cliente Citrix EPA.

Atualizar o cliente Citrix Secure Access

Notas:

  • Usuários do Ubuntu 20.04 ou 22.04: se o cliente Citrix Secure Access e o cliente Citrix EPA já estiverem instalados, mas não atualizados, você deverá desinstalar a versão atual dos clientes antes de atualizar para a versão mais recente. Isso ocorre porque, diferentemente do Ubuntu 18.04, você não pode substituir a versão atual dos clientes pela versão mais recente.

  • No Ubuntu 20.x, se você baixar o cliente Citrix Secure Access de um navegador Firefox e abri-lo usando a opção Abrir com, a instalação poderá falhar. Isso ocorre porque o Firefox baixa o cliente em uma localização temporária e a instalação do cliente Citrix Secure Access falha nessa localização.

       As a workaround, we recommend that you select the Save File option.   This option downloads the Citrix Secure Access client in the Downloads folder.   You can then double-click the downloaded file and install the Citrix Secure Access client.
    
Instalar o cliente Citrix Secure Access e o cliente Citrix EPA