适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序
日志收集
日志收集简化了 Citrix Workspace 应用程序收集日志的过程。这些日志可帮助 Citrix 进行故障排除,并在出现复杂问题的情况下提供支持。
您可以使用 GUI 收集日志。
收集日志:
- 打开 Citrix Workspace 应用程序。
- 右键单击工具栏中的 Citrix Workspace,然后单击首选项 > 高级。
- 选择日志记录。
- 选择以下会话日志级别之一:
- 禁用(默认):收集最少的日志以进行基本故障排除。
- 连接诊断:识别连接时出现的错误。在会话被视为成功之前,所有日志记录都将启用。
- 完整:捕获包括连接诊断在内的所有内容。启用后,Citrix Workspace 应用程序将存储最多 10 个会话日志,之后会从最早的日志开始将其删除,以保留 10 个日志。
- 选择以下应用商店日志级别之一:
- 禁用(默认):收集最少的日志以进行基本故障排除。
- 普通:仅收集应用商店通信日志。
- 详细:收集详细的身份验证和应用商店通信日志。
- 单击通过电子邮件发送日志文件以 .zip 文件形式收集和共享日志。
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