Requisitos do sistema e compatibilidade

Este tópico lista as versões suportadas do produto Citrix para o aplicativo Citrix Workspace e os requisitos para que os usuários acessem áreas de trabalho e aplicativos virtuais.

Presumimos que todos os computadores atendam aos requisitos mínimos de hardware para o sistema operacional instalado.

Requisitos

Os dispositivos dos usuários exigem o sistema operacional mais recente do Google Chrome para acessar áreas de trabalho e aplicativos usando o aplicativo Citrix Workspace. A Citrix recomenda que você use o aplicativo Citrix Workspace mais recente do canal Google ChromeOS Stable. O aplicativo Citrix Workspace para ChromeOS é compatível somente com o ChromeOS.

O aplicativo Citrix Workspace agora oferece suporte ao sistema operacional ChromeOS Flex.

Nota:

  • Os dispositivos Chromebook no fim da vida útil (EOL) não são atualizados para versões mais recentes do Google ChromeOS. Nem todas as atualizações do aplicativo Citrix Workspace para ChromeOS são compatíveis com os dispositivos EOL. Recomendamos e oferecemos suporte às versões mais recentes do sistema operacional Google Chrome.

Requisitos de otimização do Microsoft Teams

Versão mínima:

  • A otimização do Microsoft Teams para chamadas de áudio, chamadas de vídeo e compartilhamento de tela geralmente está disponível na versão 2105.5 e posteriores.

    Recomendamos que você use a versão mais recente do aplicativo Citrix Workspace para ChromeOS. Por padrão, o compartilhamento de tela está desativado. Para ativar o compartilhamento de tela, consulte as configurações.

  • VDA versão 1906 ou posterior.

Hardware:

Para uma videoconferência ponto a ponto ou compartilhamento de tela, o requisito mínimo é:

  • um processador Intel® Core™ i3 com CPU quad core de 2,4 GHz que suporta resolução HD de 720p.
Requisitos do sistema e compatibilidade