Optimalisatie voor Microsoft Teams

U kunt nu de volgende functies van Microsoft Teams gebruiken voor virtuele bureaublad- en app-sessies:

• Geoptimaliseerde audiogesprekken

• Geoptimaliseerde videogesprekken

• Geoptimaliseerde schermdeling

• Ondersteuning voor e911

• Effecten voor achtergrondvervaging

• Dual Tone Multi Frequency (DTMF)

• Live ondertiteling

Opmerkingen:

• Het wordt alleen ondersteund op VDA-versie 1906 en later.

• Bij schermdeling is het delen van het volledige scherm standaard ingeschakeld.

• Tijdens schermdeling met behulp van Microsoft Teams-optimalisatie wordt de rode rand rond het gedeelde venster niet weergegeven.

• Het delen van apps wordt niet ondersteund.

• In een opstelling met meerdere monitoren is tijdens het videogesprek de video van de deelnemer op één monitor zichtbaar.

Videogesprekken en schermdeling op externe monitoren

Op uw externe monitor kunt u nu de volgende functies van Microsoft Teams gebruiken tijdens gesprekken.

• Geoptimaliseerde video
• Geoptimaliseerde schermdeling

Deze functies zijn beschikbaar voor Microsoft Teams-gesprekken op virtuele desktops. Ze zijn ook beschikbaar voor gesprekken via de virtuele Microsoft Teams-app, wanneer u de Microsoft Teams-vensters op een externe monitor plaatst.

Notities (update versie 96 van ChromeOS)

• Om te voorkomen dat de update van ChromeOS versie 96 invloed heeft op de werking van Microsoft Teams, moet u het volgende doen voordat u de ChromeOS bijwerkt:
• Voor gebruikers die een opnieuw verpakte versie van de Citrix Workspace-app gebruiken, zie het Knowledge Center-artikel CTX331648 en voer de stappen uit.
• Voor alle andere gebruikers van de Citrix Workspace-app voor ChromeOS, versie 2110 en eerder, zie het Knowledge Center-artikel CTX331653.

Ondersteuning voor dynamische e911

De Citrix Workspace-app ondersteunt dynamische noodoproepen. Bij gebruik in Microsoft Calling Plans, Operator Connect en Direct Routing kunt u:

• noodoproepen configureren en doorsturen;
• beveiligingspersoneel waarschuwen.

De melding wordt gegeven op basis van de huidige locatie van de Citrix Workspace-app die op het eindpunt werkt, in plaats van de Microsoft Teams-client op de VDA.

Volgens de wet van Ray Baum moet de verzendbare locatie van de 911-beller worden doorgestuurd naar het juiste Public Safety Answering Point (PSAP). Vanaf de Citrix Workspace-app 2112 voor ChromeOS voldoet Microsoft Teams-optimalisatie met HDX aan de wet van Ray Baum.

Achtergrondvervaging en effecten in Microsoft Teams-optimalisatie

Vanaf release 2303 ondersteunt de Citrix Workspace-app voor ChromeOS achtergrondvervaging en effecten bij Microsoft Teams-optimalisatie voor videogesprekken. U kunt de achtergrondeffecten van Microsoft Teams vervagen of vervangen om onverwachte en storende afleiding te voorkomen door het gesprek te helpen focussen op het silhouet (lichaam en gezicht). Deze functie kan worden gebruikt bij P2P-gesprekken en telefonische vergaderingen. Deze functie is geïntegreerd met de gebruikersinterface van Microsoft Teams.

Opmerkingen:

• Deze functie is standaard uitgeschakeld. Als u deze functie wilt inschakelen, neemt u contact op met de beheerder van uw organisatie voor hulp.
• Ondersteuning voor meerdere vensters is een vereiste waarvoor een VDA-update naar 2112 of hoger nodig is. Zie Vergaderingen en chatten met meerdere vensters voor meer informatie.

Beperkingen

• Door de beheerder en de gebruiker gedefinieerde achtergrondvervanging wordt niet ondersteund.
• Wanneer u deze functie inschakelt, kunnen er prestatieproblemen optreden.
• Nadat de ICA-sessie opnieuw is verbonden, is het effect uitgeschakeld. In de gebruikersinterface van Microsoft Teams wordt echter met een vinkje aangegeven dat het vorige effect nog steeds Aan staat. Citrix en Microsoft werken samen aan een oplossing van dit probleem.

Ondersteuning voor Dual Tone Multi Frequency (DTMF) met Microsoft Teams

De Citrix Workspace-app ondersteunt nu Dual Tone Multi Frequency (DTMF) signaleringsinteractie bij telefoniesystemen (bijvoorbeeld PSTN) en vergadergesprekken in Microsoft Teams. Deze functie is standaard ingeschakeld.

Live ondertiteling van Microsoft Teams

Wanneer Live‑ ondertiteling is ingeschakeld in Microsoft Teams, ondersteunt Microsoft Teams-optimalisatie transcriptie in realtime van wat de spreker zegt.

Ondersteuning voor secundaire beltoon

Vanaf de versie 2312 kunt u de secundaire belfunctie gebruiken om een secundair apparaat te selecteren waarop u de melding van een inkomend gesprek wilt ontvangen wanneer Microsoft Teams is geoptimaliseerd.

Stel bijvoorbeeld dat u een luidspreker als secundair belsignaal hebt ingesteld en dat uw eindpunt is aangesloten op de hoofdtelefoon. In dat geval stuurt Microsoft Teams de inkomende oproep naar de koptelefoon en de speaker. In de volgende gevallen kunt u geen secundaire beltoon instellen:

• Als u niet verbonden bent met meer dan één audioapparaat
• Als het randapparaat niet beschikbaar is (bijvoorbeeld een Bluetooth-headset)

Opmerking

Deze functie is standaard uitgeschakeld.

Bekende beperkingen in de functie

• Als u deze functie inschakelt, kunt u het secundaire belsignaal twee keer horen spelen met een lichte vertraging. Dit probleem is een bug in Microsoft Teams en ze zijn van plan dit op te lossen in de komende versie van Microsoft Teams.