Otimização do Microsoft Teams

Agora você pode usar os seguintes recursos do Microsoft Teams para sessões de áreas de trabalho virtuais e aplicativos virtuais:

• Chamadas de áudio otimizadas

• Chamadas de vídeo otimizadas

• Compartilhamento de tela otimizado

• Suporte para e911

• Efeitos de desfoque de fundo

• Multifrequência de tom dual (DTMF)

• Legendas ao vivo

Notas:

• Com suporte somente nas versões 1906 e posteriores do VDA.

• Por padrão, o compartilhamento de tela permite o compartilhamento de toda a tela.

• Durante o compartilhamento de tela usando a otimização do Microsoft Teams, a borda vermelha ao redor da janela compartilhada não aparece.

• O compartilhamento de aplicativos não é suportado.

• Em uma configuração de vários monitores, durante a chamada de vídeo, o vídeo do participante fica visível em um monitor.

Chamadas de vídeo e compartilhamento de tela em monitores externos

Em seu monitor externo, agora você pode usar os seguintes recursos do Microsoft Teams durante as chamadas.

• Vídeo otimizado
• Compartilhamento de tela otimizado

Esses recursos estão disponíveis para chamadas do Microsoft Teams em áreas de trabalho virtuais. Eles também estão disponíveis para chamadas feitas por meio do aplicativo virtual Microsoft Teams, quando você coloca as janelas do Microsoft Teams em um monitor externo.

Notas (atualização do ChromeOS versão 96)

• Para evitar qualquer impacto da atualização do ChromeOS versão 96 no funcionamento do Microsoft Teams, faça o seguinte antes de atualizar o ChromeOS:
• Para usuários em uma versão reempacotada do aplicativo Citrix Workspace, consulte o artigo CTX331648 do Knowledge Center e implemente as etapas.
• Para todos os outros usuários do aplicativo Citrix Workspace para ChromeOS, versão 2110 e anteriores, consulte o artigo CTX331653 do Knowledge Center.

Suporte para e911 dinâmico

O aplicativo Citrix Workspace oferece suporte a chamadas de emergência dinâmicas. Quando usado no Microsoft Calling Plans, Operator Connect e Direct Routing, oferece a capacidade de:

• configurar e rotear chamadas de emergência
• notificar o pessoal de segurança

A notificação é fornecida com base na localização atual do aplicativo Citrix Workspace em execução no ponto de extremidade, em vez do cliente Microsoft Teams no VDA.

A lei de Ray Baum exige que o local despachável do chamador de 911 seja transmitido para o Ponto de Atendimento Público Seguro (PSAP) apropriado. A partir do aplicativo Citrix Workspace 2112 para ChromeOS, o Microsoft Teams Optimization with HDX está em conformidade com a lei de Ray Baum.

Efeitos e desfoque de fundo na otimização do Microsoft Teams

A partir da versão 2303, o aplicativo Citrix Workspace para ChromeOS suporta desfoque de fundo e efeitos na otimização do Microsoft Teams para videochamadas. Você pode desfocar ou substituir os efeitos de fundo fornecidos pelo Microsoft Teams para evitar distrações inesperadas, ajudando a conversa a manter o foco na silhueta (corpo e rosto). Esse recurso pode ser usado com chamadas P2P e em conferência. Esse recurso está integrado à interface do usuário do Microsoft Teams.

Notas:

• Por padrão, este recurso está desativado. Para habilitar esse recurso, entre em contato com o administrador da sua organização para obter ajuda.
• O suporte a várias janelas é um pré-requisito que requer a atualização do VDA para 2112 ou superior. Para obter mais informações, consulte Reuniões e bate-papo com várias janelas.

Limitações

• A substituição do plano de fundo definida pelo administrador e pelo usuário não é suportada.
• Ao habilitar esse recurso, você pode observar problemas de desempenho.
• Depois que a sessão ICA é reconectada, o efeito é desativado. No entanto, a interface do usuário do Microsoft Teams mostra que o efeito anterior ainda está ativado por meio de uma marca de seleção. A Citrix e a Microsoft estão trabalhando juntas para resolver esse problema.

Suporte para multifrequência de tom dual (DTMF) com Microsoft Teams

O aplicativo Citrix Workspace agora oferece suporte à interação de sinalização DTMF (multifrequência de tom dual) com sistemas de telefonia (por exemplo, PSTN) e teleconferências no Microsoft Teams. Esse recurso é ativado por padrão.

Legendas ao vivo no Microsoft Teams

A otimização do Microsoft Teams oferece suporte à transcrição em tempo‑real do que o palestrante está dizendo quando as legendas ao vivo estão habilitadas no Microsoft Teams.

Suporte para toque secundário

A partir da versão 2312, você pode usar o recurso de toque secundário para selecionar um dispositivo secundário no qual deseja receber a notificação de chamadas recebidas quando o Microsoft Teams está otimizado.

Por exemplo, considere que você definiu um alto-falante como o toque secundário e seu ponto de extremidade está conectado aos fones de ouvido. Nesse caso, o Microsoft Teams envia o toque de chamada recebida para os fones de ouvido e para o alto-falante. Você não pode definir um toque secundário nos seguintes casos:

• Quando você não está conectado a mais de um dispositivo de áudio
• Quando o periférico não está disponível (por exemplo, um fone de ouvido Bluetooth)

Nota

Por padrão, este recurso está desativado.

Limitações conhecidas no recurso

• Ao ativar esse recurso, você pode ouvir o toque secundário tocar duas vezes com um pequeno atraso. Esse problema é um bug no Microsoft Teams, e eles planejam corrigi-lo na próxima versão do Microsoft Teams.