Maak kennis met uw Citrix Workspace-app

Deze sectie helpt u vertrouwd te raken met de Citrix Workspace-app. Deze pagina bevat de volgende secties:

Introductie

De nieuwste gebruikersinterface (UI) van de Citrix Workspace-app verbetert de gebruikerservaring door visuele complexiteit te vereenvoudigen, belangrijke functies gemakkelijk toegankelijk te maken en de functionaliteit van de Workspace-app naar behoefte te verfijnen. Deze app-ervaring is alleen beschikbaar voor klanten met cloudwinkels. Na succesvolle authenticatie bij de Citrix Workspace-app verschijnt voor de eerste keer het welkomstscherm. U kunt op Doorgaan klikken om de app te openen.

Welkomstpagina

Zodra u de app opent, verschijnt voor de eerste keer Personaliseer uw startscherm. U kunt apps en desktops toevoegen aan favorieten voor snelle toegang via dit scherm. Om apps en desktops aan favorieten toe te voegen, selecteert u de gewenste apps en desktops en klikt u op Toevoegen aan favorieten op het Personaliseer uw startscherm of klikt u op Overslaan om het later toe te voegen. Dit scherm is alleen zichtbaar als u meer dan 20 apps of desktops aan u toegewezen hebt.

Personaliseer uw startscherm

Startpagina

De Citrix Workspace UI bevat de volgende elementen:

Veld Beschrijving
1 - Logo van de organisatie Het is geplaatst in de linkerbovenhoek van het scherm. Klik op dit logo om naar de startpagina te navigeren.
2 - Workspace zoeken Typ de zoekcriteria in het tekstvak. De resultaten worden weergegeven terwijl u de zoekcriteria typt. U kunt ook de resultaten voor apps of desktops vinden met een vage zoekopdracht met nauw overeenkomende tekst en verkeerd gespelde zoektermen.
3 - Pictogram Activiteitenbeheer Klik op dit pictogram om de actieve sessies te beheren. Voor apps hebt u de opties om u af te melden of de verbinding te verbreken vanuit het activiteitenbeheer. Voor desktops hebt u energiebeheeropties zoals Verbinding verbreken, Afmelden, Afsluiten, Opnieuw opstarten en Gedwongen afsluiten. Het Activiteitenbeheer is mogelijk niet zichtbaar voor u, afhankelijk van de voorkeur die door uw beheerder is ingesteld.
4 - Accountpictogram Klik op dit pictogram om de opties Accountinstellingen, Vernieuwen, Over Citrix Workspace, Accounts en Afmelden te bekijken.
5 - Welkomstbericht De begroetingen, afhankelijk van het tijdstip van de dag, verschijnen samen met uw naam. Uw naam wordt weergegeven zoals deze in de gegevens van uw beheerder staat.
6 - Startpagina Toont alle favorieten en vijf recente apps en desktops. De apps en desktops zijn alfabetisch gerangschikt, met favorieten eerst en daarna de recent gebruikte.
7 - Apps Toont alle apps die door uw beheerder worden geleverd. De apps zijn alfabetisch gerangschikt, met favorieten bovenaan. De apps zijn gecategoriseerd zodat u ze snel en gemakkelijk kunt vinden.
8 - Desktops Toont alle desktops die door uw beheerder worden geleverd. De desktops zijn alfabetisch gerangschikt, met favorieten bovenaan.

Op elke app- en desktoptegel hebt u het sterpictogram om deze als favoriet te markeren. Bovendien hebt u een menu met drie stippen (…) op elke app- en desktoptegel om favorieten te openen, toe te voegen of te verwijderen, en details te bekijken. Daarnaast hebt u de herstartoptie voor desktops.

Startpagina

Het tabblad Startpagina toont alle favorieten en vijf recente apps en desktops voor snelle toegang. U kunt de Startpagina openen door op het tabblad Startpagina te klikken of door op het organisatielogo in de linkerbovenhoek te klikken.

Opmerking

Het tabblad Startpagina is mogelijk niet zichtbaar voor u, afhankelijk van de voorkeur die door uw beheerder is ingesteld.

Tabblad Startpagina

Apps

Het tabblad Apps toont een lijst van alle apps die aan u zijn toegewezen. U kunt de Apps openen door op het tabblad Apps te klikken. Standaard zijn alle apps alfabetisch gerangschikt, met favorieten bovenaan.

De apps zijn gegroepeerd in verschillende categorieën en subcategorieën, zoals aangepast door uw beheerder. U kunt op een categorie klikken om de apps te bekijken die tot die categorie behoren. U kunt aanvullende categorieën vinden door op Meer te klikken. De apps die niet zijn gecategoriseerd, worden gegroepeerd onder Overige.

De apps met het slotpictogram zijn verplichte apps en u kunt deze apps niet uit de favorieten verwijderen.

Verplichte app

De categorieën die in de voorgaande afbeelding worden weergegeven, zijn ter illustratie.

Apps-pagina

Opmerking

Als er geen apps aan u zijn toegewezen, dan is het tabblad Apps niet zichtbaar. Als er geen categorieën zijn geconfigureerd door uw beheerder, dan zijn Categorieën niet zichtbaar op het tabblad Apps.

Desktops

Het tabblad Desktops toont een lijst van alle desktops die aan u zijn toegewezen. U kunt de desktop openen door op het tabblad Desktops te klikken. Standaard zijn alle desktops alfabetisch gerangschikt, met favorieten bovenaan.

Tabblad Desktops

Gebruikersinterface met eenvoudige weergave

Als u minder dan 20 resources hebt, komt u standaard op het scherm met een eenvoudige UI-weergave die geen tabbladen of categorieën heeft. Alle apps en desktops verschijnen op dezelfde pagina. Op dit scherm verschijnen uw favorieten eerst, gevolgd door alle andere apps in alfabetische volgorde. Alle apps hebben een sterpictogram dat u kunt gebruiken om ze als favoriet te markeren of te verwijderen. U ervaart deze eenvoudige weergave van de Workspace-app, afhankelijk van het aantal apps dat u hebt en de voorkeuren die door uw beheerder zijn ingesteld.

Eenvoudige weergave

Workspace zoeken

De balk Workspace zoeken toont snellere resultaten voor snelle toegang tot apps en desktops. Hiermee kunt u snel en intuïtief zoeken binnen de Workspace-app. Wanneer u op de balk Workspace zoeken klikt, worden standaard de vijf meest recent gebruikte apps of desktops weergegeven en naarmate u de namen van apps, desktops typt, verschijnen er meer resultaten. U kunt ook de namen van de categorieën zoeken om ze snel te vinden. Het zoekresultaat toont Favorieten altijd bovenaan.

Zoekopdrachten zijn ingeschakeld met spellingcontrole, tonen resultaten voor ‘fuzzy search’ met nauw overeenkomende tekst of verkeerd gespelde zoektermen, en tonen auto-aanvullingsresultaten samen met daadwerkelijke resultaten en suggesties. Het kan resultaten van door de beheerder gemaakte categorieën weergeven op het tabblad Apps.

Zoeken Zoeksuggestie

Activiteitenbeheer

Activiteitenbeheer helpt u uw resources effectief te beheren. U kunt naadloos communiceren met hun sessies, sessies beëindigen of verbreken die niet langer nodig zijn, resources vrijmaken en de prestaties onderweg optimaliseren.

Het paneel van Activity Manager toont een geconsolideerde lijst van apps en desktops die actief zijn, niet alleen op het huidige apparaat, maar ook op elk extern apparaat met actieve sessies. U kunt deze lijst bekijken door op het Activity Manager-pictogram te klikken, dat zich naast het profielpictogram op de desktop bevindt en onderaan uw scherm op mobiele apparaten.

Neem contact op met uw beheerder om Activity Manager te configureren.

Activity Manager gebruiken

Actieve apps en desktops zijn als volgt gegroepeerd in Activity Manager:

  • Een lijst met apps en desktops die actief zijn op het huidige apparaat, is gegroepeerd onder Op dit apparaat.
  • Een lijst met apps en desktops die actief zijn op andere apparaten, is gegroepeerd onder Extern actief.

Activiteitenbeheer

U kunt de volgende acties uitvoeren op een app of desktop door op de betreffende ellips (…) knop te klikken.

  • Verbinding verbreken: De externe sessie wordt verbroken, maar de apps en desktops blijven actief op de achtergrond.
  • Afmelden: Meldt u af van de huidige sessie. Alle apps in de sessies worden gesloten en niet-opgeslagen bestanden gaan verloren.
  • Afsluiten: Sluit uw verbroken desktops.
  • Gedwongen afsluiten: Schakelt uw desktop geforceerd uit in geval van een technisch probleem.
  • Opnieuw opstarten: Sluit uw desktop af en start deze opnieuw.

Verbroken apps en desktops

Activity Manager stelt u in staat om apps en desktops die in de verbroken modus draaien, lokaal of op afstand, te bekijken en acties erop uit te voeren. Sessies kunnen worden beheerd vanaf mobiele of desktopapparaten, zodat u onderweg actie kunt ondernemen. Het ondernemen van actie op verbroken sessies, zoals afmelden of afsluiten, bevordert een geoptimaliseerd gebruik van resources en vermindert het energieverbruik.

Verbroken sessies

  • De verbroken apps en desktops worden weergegeven op het paneel van Activiteitenbeheer en worden aangegeven met een verbroken pictogram.
  • De verbroken apps zijn gegroepeerd onder de respectievelijke sessies en de sessies worden aangegeven met een verbroken pictogram.

Verbroken sessies

U kunt de volgende acties uitvoeren op uw verbroken desktops door op de knop met de drie puntjes te klikken:

  • Afmelden: gebruik dit om u af te melden bij uw verbroken desktop. Alle apps in de sessie worden gesloten en alle niet-opgeslagen bestanden gaan verloren.
  • Afsluiten: gebruik deze optie om uw verbroken desktops te sluiten.
  • Uitschakelen: gebruik deze optie om uw verbroken desktops geforceerd uit te schakelen in geval van een technisch probleem.
  • Opnieuw opstarten: gebruik deze optie om de verbroken desktop af te sluiten en opnieuw te starten.

Het gedrag van verbroken sessies in Activiteitenbeheer verschilt als volgt:

  • Als u bent aangemeld bij Citrix Workspace via een browser en een lokale sessie verbreekt, wordt de sessie eerst weergegeven onder Op dit apparaat. Zodra u echter Activiteitenbeheer sluit en opnieuw opent, wordt de verbroken sessie verplaatst naar Extern uitvoeren.
  • Als u bent aangemeld bij de Citrix Workspace-app via een native apparaat en een lokale sessie verbreekt, verdwijnt de verbroken sessie uit de lijst. Zodra u echter Activiteitenbeheer opnieuw sluit en opent, wordt de verbroken sessie verplaatst naar Extern uitvoeren.
Maak kennis met uw Citrix Workspace-app